Ko'p so'raladigan savollar

Bu yerda siz tez-tez beriladigan savollarga javoblar va TBC Bankning foydali maslahatlarini topasiz

Savollar ro'yxatiga qaytish

TBC Visa Virtual kartasi

1

Karta orqali xorijiy internet-do'konlarda qulay onlayn-xaridlar amalga oshirish mumkin. Jumladan, karta yordamida:

  • aviachiptalarni va mehmonxonalarda bo'sh xonalarni band qilish;
  • onlayn o'quv kurslariga to'lov qilish;
  • viza olish uchun konsullik xizmatlarini to'lash;
  • o'yinlar uchun to'lov amalga oshirish;
  • elektron hamyonlar hisobini to'ldirish;
  • Facebook, Google platformalarida reklama sotib olish;
  • App Store va Google Play'da ilovalarni xarid qilish mumkin.

1

Aksariyat hollarda to'lovlar quyidagicha amalga oshiriladi:

  • Onlayn-do'kon saytida tovar yoki xizmatni tanlaysiz.
  • To'lovbosqichigao'tasiz.
  • Karta raqamini, kartadagi ism va familiyani kiritasiz.
  • Kartaning uch xonali CVV2-kodini kiritasiz.
  • Ekranda paydo bo'lgan oynada bankning bir martalik parolini kiritasiz.

1

Ilovadagi «Kartalar» bo'limida TBC Visa Virtual kartangizni toping va «Rekvizitlar» tugmachasini bosing, bir martalik parolni kiritganingizdan so'ng karta raqamini va CVV2-kodni ko'rishingiz mumkin bo'ladi.

1

Kartani ochish - bepul. Sug'urta polisi talab etilmaydi. Barcha onlayn to'lovlar - 50 sentdan. Tariflar bilan shu yerda batafsil tanishish mumkin.

1

Quyidagi limitlar amal qiladi

2

Onlayn xarid bo'yicha bitta operatsiyaning maksimal miqdori

8 000 USD

3

Onlayn xaridlar bo'yicha barcha operatsiyalarning bir sutka mobaynidagi maksimal summasi

10 000 USD

4

Humo/Uzcard kartasidan TBC Visa Virtual kartasiga konversiyalash bo'yicha bitta operatsiyaning maksimal summasi

3 000 USD

5

Humo/Uzcard kartasidan TBC Visa Virtual kartasiga konversiyalash bo'yicha bir sutka mobaynidagi barcha operatsiyalarning maksimal summasi

12 000 USD

6

TBC Visa Virtual kartasidan TBC kartasiga yoki hisobraqamiga konversiyalash bo'yicha bitta operatsiyaning maksimal summasi

3 000 USD

7

TBC Visa Virtual kartasidan TBC kartasiga yoki hisobraqamiga konversiyalash bo'yicha bir sutka mobaynida bitta operatsiyaning maksimal summasi

12 000 USD

8

TBC Visa Virtual kartasiga pul o'tkazmalari tizimlari orqali bitta kirish o'tkazmasining maksimal miqdori

1 000 USD

1

Kartaning valyutasi – AQSH dollari.

1

Karta hisobini quyidagicha to'ldirish mumkin

  • Uzcard/HUMO kartangizni TBC ilovasiga bog'lang va so'm kartangizdan konvertatsiya orqali hisobingizni to'ldiring.
  • Shuningdek Visa Direct tizimi orqali o'tkazma amalga oshirish mumkin.

1

Bank kursi bo'yicha. Valyuta kursi bilan ilovada operatsiya amalga oshirishdan oldin tanishib chiqish mumkin.

1

Barcha kartalar avtomatik ravishda Visa'ning 3D-Secure xizmatiga ulanadi. Ushbu xizmat kartangizni internetdagi ruxsat berilmagan operatsiyalardan ishonchli himoya qiladi.

1

TBC ilovasi orqali yoki bankning mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilgan holda kartani darhol bloklash tavsiya etiladi.

1

Bunday hollarda TBC mutaxassislari sizga pullaringizni qaytarib olishga yordam beradi. Buning uchun siz bankning mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak

1

Ha, karta orqali qimor o'yinlari saytlarida to'lov qilish mumkin emas. 

1

Pullarni ilova orqali TBC Visa Virtual kartasidan o'zingizning kartangizga yoki TBC hisobingizga mablag'laringizni qayta konversiyalash yo'li bilan o'tkazib olishingiz mumkin.

1

Eng ko'p uchraydigan sabablar:

  • Kartadamablag' yetarliemas
  • Karta raqami, CVV2-kod yoki bir martalik parol noto'g'ri kiritilgan
  • Operatsiyalar bo'yicha limit oshirib yuborilgan
  • Karta faol emas yoki bloklangan
  • Bankning firibgarlikni oldini olish tizimi operatsiyaning shubhaliligi tufayli to'xtatib qo'ygan.
  • Do'kon siz yashab turgan mamlakatda foydalaniladigan kartalar orqali  xarid qilishni cheklashi mumkin.

To'lovni rad qilish sababini bilish uchun bankning mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish lozim.