Ташкент, Узбекистан — 8 мая 2025 г. TBC Uzbekistan, ведущая экосистема цифрового банкинга в Центральной Азии, входящая в состав TBC Bank Group с листингом на Лондонской фондовой бирже, сегодня объявляет консолидированные финансовые результаты по МСФО за три месяца, завершившиеся 31 марта 2025 г. TBC Uzbekistan представлена самым крупным в стране цифровым банком TBC Bank, приложением payme для цифровых платежей для физических лиц и малого бизнеса, а также payme nasiya — динамично развивающимся сервисом оплаты покупок в рассрочку.

 

В 1 квартале 2025 г. Компания продемонстрировала значительный рост по ключевым показателям, продолжила наращивать свою клиентскую базу, а также запустила целый ряд новых продуктов.

Уверенный рост портфеля

 

Кредитный портфель увеличился до 10,047 трлн сумов по состоянию на 31 марта 2025 г. (годовой рост составил 121%). Компания продолжает наращивать свою долю на рынке Узбекистана: по состоянию на 31 марта 2025 г. на нее приходилось 17,1% от всех необеспеченных потребительских кредитов. На данный момент доля TBC Uzbekistan от всех необеспеченных потребительских кредитов группы составляет 53%.

Объем депозитов физических лиц увеличился до 5,7 трлн сумов по состоянию на 31 марта 2025 г. (годовой рост составил 85%), что составляет 4% от общего объема таких вкладов в Узбекистане. На долю TBC Uzbekistan по состоянию на 31 марта 2025 г. приходилось 13% портфеля депозитов физических лиц TBC Bank Group.

Рост числа пользователей экосистемы

Число уникальных пользователей TBC Uzbekistan выросло до 19,7 млн по состоянию на 31 марта 2025 г. (по сравнению с 18,4 млн по состоянию на конец 2024 г.), что укрепляет позиции компании в качестве одной из крупнейших экосистем цифрового банкинга в Центральной Азии. В 1 квартале 2025 г. количество активных пользователей в месяц достигло 6,1 млн.

Существенное увеличение дохода

Общий операционный доход в 1 квартале 2025 г. вырос до 744 млрд сумов (годовой рост составил 113%), и сейчас на долю TBC Uzbekistan приходится 21% общего операционного дохода TBC Bank Group.

Чистая прибыль увеличилась до 98 млрд сумов в 1 квартале 2025 г. (годовой рост на 15%), а рентабельность капитала составила 13,7%. На эти показатели повлияло единовременное доналоговое начисление по кредитным убыткам в размере 114,4 млрд сумов в Узбекистане. За вычетом данного единовременного начисления чистая прибыль выросла до 190 млрд сумов, то есть на 121% год к году, а рентабельность капитала достигла 26.5%.

Рост спроса на новые продукты, запущенные в 4 квартале 2024 г.

 

Растет спрос на новые продукты, которые компания запустила в 4 квартале 2024 г. Количество выпущенных дебетовых карт Salom Card выросло с 23 000 в ноябре 2024 г. до 228 000 к 31 марта 2025 г., что составляет 1,3% от депозитного портфеля банка TBC Bank, тогда как число заявок на кредитные карты Osmon Card достигло 48 000 против 13 000 в декабре 2024 г., что составляет 3% от кредитного портфеля банка.

Запуск новых продуктов

 

В январе 2025 г. TBC Uzbekistan запустил payme plus, ежемесячную подписку, которая открывает доступ к пакету финансовых и лайфстайл-продуктов с добавленной стоимостью. Этот запуск стал еще один шагом в реализации долгосрочной стратегии TBC Uzbekistan по расширению и диверсификации линейки предлагаемых продуктов. Это позволяет повысить вовлеченность и лояльность клиентов и увеличить доходность.

По окончании отчетного периода, в апреле 2025 г., TBC Uzbekistan вышел в новый для себя сегмент бизнеса, представив кредитный продукт для МСБ страны. Этот новый продукт стал логичным развитием продуктовой линейки для малого и среднего бизнеса в рамках TBC Business. Мы ожидаем, что кредиты для МСБ будут играть важную роль в освоении новых клиентских сегментов, а также в обеспечении роста кредитного портфеля и выручки. В дальнейшем кредиты для МСБ должны составить существенную долю кредитного портфеля TBC Uzbekistan.

 

Банк будущего на базе ИИ

В 1 квартале 2025 г. TBC Uzbekistan продолжил внедрять технологии на базе искусственного интеллекта (ИИ) в свой бизнес. В 2024 году мы разработали и запустили собственную платформу речевых технологий на базе ИИ с использованием узбекского языка — это стало одним из самых амбициозных ИИ-проектов в Центральной Азии. Платформа позволяет применять ИИ-агентов в ключевых направлениях нашей деятельности. По состоянию на апрель 2025 года ИИ-агенты осуществляли свыше 50% звонков-напоминаний клиентам с небольшой просрочкой кредитов, повышая операционную эффективность. В январе 2025 г. TBC Uzbekistan также начал использовать собственную большую языковую модель с двумя языками (узбекским и русским) в Telegram-боте, задействованном в продажах. Это привело к повышению конверсии по банковским продуктам на 30% по сравнению с традиционными цифровыми каналами, и, таким образом, расходы на привлечение клиентов через этот канал значительно снизились. Далее в текущем году Группа планирует развивать применение ИИ в клиентской поддержке и других сценариях, в том числе для виртуальных помощников в приложениях.

 

Прочие значимые события

 

В марте 2025 года TBC Uzbekistan сообщил о создании управляющей компании TBC Digital, призванной консолидировать все направления деятельности группы в Узбекистане. TBC Digital, зарегистрированная в Узбекистане, будет управлять бизнесами группы в рамках экосистемы TBC Uzbekistan. Оптимизированная юридическая и управленческая структура будет способствовать стабильному прибыльному росту.

 

В марте 2025 года бизнес-школа IMD Business School опубликовала кейс трансформации TBC Bank Group из грузинского банка в ведущего регионального провайдера финансовых услуг, подчеркивая быстрый рост группы и успехи цифрового банкинга в Узбекистане. Кейс, теперь входящий в программу IMD, делает особый акцент на масштабируемой модели цифрового банкинга TBC и ее роли в долгосрочной стратегии развития группы.

Ника Курдиани, CEO TBC Uzbekistan:

«Мы уверенно начали год, продолжив рост по ключевым показателям. Помимо сильных операционных и финансовых результатов мы представили TBC Digital — новую управляющую компанию, которая призвана оптимизировать структуру нашего бизнеса в Узбекистане и поддержит его дальнейший стремительный рост. В течение квартала мы продолжали запускать новые продукты и развивать нашу экосистему цифрового банкинга, что привело к росту клиентской базы, повышению вовлеченности пользователей и значительному увеличению операционного дохода. Для нас также стало большим поводом для гордости признание наших усилий по созданию регионального лидера в сфере цифрового банкинга со стороны престижной международной бизнес-школы IMD. Мы надеемся, что кейс о нашей трансформации станет источником вдохновения для студентов школы. Мы продолжаем наш рост во втором квартале и далее и планируем вывести на рынок еще больше новых продуктов, что позволит и дальше укреплять нашу позицию ведущей экосистемы цифрового банкинга в регионе».