Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на частые вопросы и полезные советы от ТВС Банка

Вернуться к списку вопросов

1

На карты Uzcard и Humo любых банков и на свою карту Visa Virtual от TBC Bank.

1

Вы можете переводить деньги любым удобным способом:

• по номеру карты — на карты любых банков в Узбекистане;

• по номеру телефона — пользователям TBC UZ;

• с карты на карту — между своими картами, которые привязаны к приложению.

1

На главном экране нажмите кнопку «Транзакции» → «Типы операций» → «Переводы». Чтобы посмотреть историю переводов по определённым картам, нажмите «Карты и счета» и выберите нужные.

1

Комиссия зависит от карты, с которой вы переводите:

• с Salom Card — 0%;

• с пластиковых Humo и Uzcard — 1,5%;

• с виртуальных Humo и Uzcard, выпущенных до 21.08.2024, — 1,99%;

• с виртуальных Humo и Uzcard, выпущенных после 21.08.2024, — 1,5%.

1

Позвоните нам по номеру 1150 и опишите ситуацию. Мы проверим платёж и найдём решение.

1

У нас нет филиалов — все услуги TBC Bank доступны онлайн. 

 

Чтобы перевести деньги, зайдите в приложение TBC UZ, нажмите кнопку «Переводы» на главном экране и выберите тип перевода:

• с карты на карту — перевод между своими картами, которые привязаны к приложению;

• по номеру карты — перевод на чужую карту любого банка в Узбекистане;

• по номеру телефона — перевод на карту другому пользователю TBC UZ.

1

Да, и у всех пользователей они одинаковые:

  • Максимальная сумма одного перевода — 100 млн сумов

  • Максимальная сумма одного перевода с Uzcard на Uzcard — 65 млн сумов

  • Максимальная сумма переводов в сутки — 300 млн сумов

  • Максимальная сумма переводов в месяц — 3 млрд сумов

  • Максимальное количество переводов в сутки — 20

1

Поддерживаются все направления переводов между картами Uzcard и Humo всех банков.

А именно:

  • c Uzcard на Uzcard
  • c Humo на Uzcard
  • с Humo на Humo
  • с Uzcard на Humo