Как пополнить вклад в TBC Bank наличными через UzPost
Катя Булгакова
Пополнить вклад в TBC можно не только через приложение, но и наличными через отделение почты. В Узбекистане работает около 1600 отделений, поэтому подходящее, скорее всего, найдётся недалеко от дома или работы. Рассказываем, как это сделать.
Какие вклады можно пополнить через UzPost
Через UzPost можно пополнить не любой вклад. Сначала проверьте, подходит ли ваш.
Вот что важно:
1. Вклад должен быть уже открыт. В отделении UzPost нельзя открыть новый вклад с нуля, там можно только внести деньги на уже существующий.
2. Вклад должен быть в сумах. Пополнять через UzPost можно только сумовые вклады и максимум на 200 млн сумов в месяц.
3. Вклад должен быть пополняемым, а сумма на нём — не достигшей лимита. Если вклад нельзя пополнять по условиям, внести деньги через почту тоже не получится. Например, срочный вклад без пополнения пополнить нельзя, а вклад Odat — можно.
Шаг 1. Узнайте свой Deposit ID
Deposit ID — это номер, который нужен для пополнения. Его можно посмотреть в карточке депозита в приложении TBC UZ. Он находится справа от названия вклада.
Шаг 2. Придите в отделение UzPost
Возьмите с собой удостоверение личности, например паспорт или ID-карту. В отделении скажите сотруднику, что хотите пополнить вклад, и назовите Deposit ID.
Вам придёт пуш-уведомление с оставшимся лимитом на пополнение наличными и максимальной суммой вклада, а также СМС с OTP-кодом. Сообщите этот код сотруднику UzPost и внесите наличные. После оплаты вам выдадут чек или квитанцию. Сохраните её до зачисления денег на вклад.
Обычно деньги зачисляются в течение 3–4 минут: вы получите уведомление в приложении TBC UZ. Если операция некоторое время отображается как «В процессе зачисления», не беспокойтесь. Сотрудники банка завершат пополнение в течение дня.
Ближайшее отделение UzPost и режим его работы можно найти на сайте по индексу или просто на карте.
Сколько стоит пополнение
TBC не берёт комиссию за пополнение вклада в отделении почты. UzPost также примет ваши деньги и зачислит их на счёт без комиссии.
Что делать, если деньги не поступили
Сначала проверьте Deposit ID в чеке или квитанции. Если в номере есть ошибка, обратитесь в отделение UzPost, где вы пополняли вклад. Там подскажут, как исправить реквизиты перевода или вернуть деньги.
Если с Deposit ID всё в порядке, свяжитесь с UzPost по номеру 1165 или (+998 71) 233-57-47 и уточните статус перевода.
Если UzPost подтверждает, что перевод отправлен, но деньги на вклад не поступили, напишите в поддержку TBC в приложении TBC UZ или позвоните по номеру (+998 78) 777-27-27. Подготовьте чек или квитанцию, чтобы подтвердить операцию.
