В 2019 году TBC Bank Group вышла на рынок Узбекистана, купив контрольный пакет платёжного сервиса payme. С запуском TBC Bank в октябре 2020 года начала формироваться экосистема TBC Uzbekistan, в которую сегодня также входят сервис рассрочки TBC Nasiya, страховая компания TBC Sug‘urta и сервис автоматизации розничной торговли BILLZ. За пять лет компания значительно укрепила позиции на рынке, расширила команду, запустила инновационные технологические решения и стала одним из лидеров в цифровом банкинге Центральной Азии. 

 

TBC Uzbekistan ежегодно демонстрирует рост основных финансовых показателей, сопровождая расширение бизнеса инвестициями в экономику страны — TBC Bank Group и её партнёры вложили в экономику Узбекистана более 460 млн долларов США. 

 

По состоянию на конец второго квартала 2025 года экосистеме доверяют свои финансы 21 млн уникальных пользователей — больше половины населения страны. За пять лет было выпущено 5,6 млн банковских карт, клиенты TBC Uzbekistan открыли 2,3 млн депозитных счетов на общую сумму 2,9 млрд долларов США. Сегодня TBC Bank аккумулирует 4,1% депозитов физических лиц в стране.

 

В конце 2024 года TBC Uzbekistan представила TBC Business — первую в стране полностью цифровую платформу для обслуживания малого и среднего бизнеса. Она включает в себя открытие расчётных счетов, инструменты управления финансами для предпринимателей и возможности кредитования.   

 

В 2025 году экосистема продолжила расширяться:

— в марте получила лицензию и начала операционную деятельность страховая компания TBC Sug‘urta; за второй квартал года клиенты оформили больше 145 000 полисов, а объем страховых премий превысил 3 млн долларов США;

— в июне было объявлено о покупке доли в SaaS-платформе для ритейла BILLZ. Интеграция с BILLZ усилила B2B-контур и дополнила банковские и финтех-решения TBC некредитными цифровыми сервисами. Сделка стала одной из самых крупных в истории стартап-экосистемы страны.  

 

За пять лет payme стал частью повседневной жизни пользователей — через приложение сегодня можно оплатить счета, проезд, билеты и даже помочь благотворительным проектам. Бренд переместился с третьего на первое место по уровню top-of-mind в Ташкенте и достиг уровня 73% узнаваемости среди молодой аудитории по Узбекистану, закрепив за собой статус самого узнаваемого и востребованного платёжного приложения страны.

 

С самого начала своей работы TBC Uzbekistan реализует программу корпоративной социальной ответственности (CSR), формируя среду, где технологии, культура и социальные инициативы создают дополнительную ценность для клиентов и общества. Приоритетные направления CSR-проектов для TBC включают:

— финансовую грамотность;

— сохранение культурного наследия;

— общественные инициативы;

— поддержку женщин в предпринимательстве и технологиях;

— охрану окружающей среды и городское благоустройство.

 

С начала 2024 года компания инвестировала в разработку 15 млн долларов США и выстроила собственный AI-контур, включающий речевые технологии (распознавание и синтез узбекского и русского языков) и двуязычную LLM под банковскую специфику. Это позволило масштабировать сервисы без ухудшения качества и снизить издержки на типовые операции. Спустя полгода после запуска AI-агенты, созданные на основе этих технологий, обрабатывают 90% звонков клиентам с напоминанием о предстоящем платеже по кредиту, а также помогают командам продаж и поддержки.

 

Команда TBC Uzbekistan насчитывает более 4 100 человек — это специалисты 28 национальностей, объединённые в три ключевых хаба в Ташкенте, Тбилиси и Алматы. Мультинациональная структура позволяет привлекать лучший опыт в финтехе из разных стран. Чтобы поддерживать продуктивность работы, компания последовательно инвестирует в развитие команды, программы здоровья и улучшение офисной среды.

 

«Мы гордимся тем, что за пять лет компания прошла путь от амбициозного стартапа до ведущей цифровой банковской экосистемы Центральной Азии. Через технологии и инновационные решения, которые меняют восприятие цифровых финансов и формируют полезные финансовые привычки в повседневной жизни, мы предлагаем рынку ощутимую ценность. Наши бизнес-результаты — это показатель доверия со стороны более половины жителей страны.  

 

За пять лет мы сформировали команду профессионалов, объединённых общими ценностями и ответственным отношением к обществу, в котором живём и развиваемся как компания. Сегодня наша цель — вносить вклад в развитие Узбекистана, продвигая инновации, социальные и культурные инициативы и делясь накопленным опытом. Мы, как и прежде, продолжим развивать экосистему своих сервисов, поддерживать общество и формировать будущее цифровых финансов в Узбекистане», — отметил Ника Курдиани, CEO TBC Uzbekistan.

 

За пять лет TBC Uzbekistan превратилась из нового игрока в одного из лидеров финансового рынка Узбекистана и Центральной Азии. Инвестируя в экономику, создавая рабочие места и внедряя инновации, компания заложила прочный фундамент для дальнейшего роста. Экосистема продолжает вкладывать в цифровую трансформацию страны и повышать качество жизни миллионов пользователей.