Сервис объединяет цифровой путь от выбора автомобиля и получения финансирования с персональным сопровождением консьержа вплоть до оформления документов, получения ключей и выезда из автосалона.

В основе TBC Avto — сочетание технологий и персонального сервиса. Прямо в приложении пользователь получает бесшовный цифровой опыт: он может подбирать модель исходя из своих предпочтений и бюджета, а TBC Avto предложит варианты от различных официальных дилеров. Если нужного автомобиля нет в наличии, сервис сразу подберёт похожие альтернативы. Все это делается быстро и не выходя из дома.

Определившись с моделью, клиент выбирает удобный способ оплаты — своими деньгами или в кредит.  После этого к процессу подключается персональный консьерж TBC Avto. Он связывается с клиентом, консультирует по дальнейшим шагам. В автосалоне также клиента сопровождает тот же самый консьерж (представитель банка), который помогает со всеми документами и помогает оформить покупку.

Благодаря сочетанию цифровых технологий и человеческого сопровождения весь путь — от подбора автомобиля в приложении до получения ключей и выезда из автосалона — может занять всего 24 часа.

На старте TBC Avto работает с официальными дилерами в Ташкенте и ориентирован на покупку новых автомобилей. Запуск в столице — первый этап развития сервиса, в дальнейшем TBC Avto планирует расширять географию присутствия.

Ника Курдиани, CEO TBC Uzbekistan:  «За шесть лет работы в Узбекистане мы привыкли смотреть на финансовые услуги не как на набор банковских продуктов, а как на часть повседневной жизни человека. Мы уже изменили ожидания клиентов от того, каким может быть цифровой банкинг. Tеперь мы переносим этот подход за пределы классического банкинга. TBC Avto — это не просто новый кредитный продукт. Мы создаём принципиально другой сценарий покупки автомобиля, в котором сложный и зачастую долгий процесс становится цифровым, прозрачным и понятным клиенту. Для нас это начало большой работы в автомобильном сегменте и ещё один шаг к тому, чтобы TBC стал частью самых важных решений в жизни наших клиентов».

Запуск TBC Avto усиливает единую цифровую экосистему финансовых и лайфстайл-сервисов, которую TBC Uzbekistan последовательно развивает в последние годы. Сегодня экосистема закрывает практически все потребности как розничных клиентов, так и предпринимателей.

В линейку продуктов уже входят флагманская дебетовая карта TBC Salom и кредитная карта TBC Osmon, цифровой страховой сервис TBC Sug’urta, а также сервисы для нерезидентов Узбекистана. Для малого и среднего бизнеса успешно работает платформа TBC Biznes с возможностью онлайн-кредитования и полностью цифровым зарплатным проектом.

Взаимодействие клиентов с экосистемой становится еще технологичнее благодаря ИИ-ассистенту Lola, которая помогает пользователям мгновенно ориентироваться в финансовых услугах внутри мобильного приложения. А для тех, кто хочет получать максимум выгоды от ежедневных покупок, TBC Uzbekistan развивает единую подписку, которая связывает финансовые инструменты и лайфстайл-бенефиты.