Кешбэк по карте TBC Salom: 7 ответов на популярные вопросы
Редакция TBC Blog
Кешбэк — это деньги, которые банк возвращает за покупки по карте. Вы просто покупаете как обычно, а потом получаете назад часть потраченной суммы. Рассказываем, как работает кешбэк, за какие покупки его можно получить и сколько можно вернуть, если платить картой TBC Salom
Кешбэк — это баллы или реальные деньги?
Кешбэк может начисляться по-разному: деньгами или баллами.
Баллы можно потратить только по условиям программы. Например, ими можно оплатить покупки у партнёров, услуги внутри приложения или часть следующей покупки. Обычно такие баллы нельзя снять наличными или перевести другому человеку.
Денежный кешбэк — это обычные деньги. Их можно тратить как угодно: оплачивать покупки, переводить или снимать.
По карте TBC Salom кешбэк возвращается деньгами, а не баллами.
Сколько процентов возвращают?
За обычные покупки кешбэк начисляется только по карте TBC Salom Visa — банк возвращает 1% от потраченной суммы. Например, если потратить 500 тысяч сумов, вернётся 5 тысяч сумов. По TBC Salom Humo кешбэк за обычные покупки не начисляется.
У партнёров банка кешбэк выше. Например, в KFC и Korzinka Go можно получить кешбэк 5%: с покупки на 100 тысяч сумов вернётся 5 тысяч. Такой кешбэк работает по обеим картам TBC Salom — Visa и Humo.
Полный список партнёров можно посмотреть на сайте.
За какие покупки дают кешбэк?
Кешбэк начисляется за обычные покупки, если вы платите за них напрямую картой: через терминал в магазине или в сервисе, где карта привязана как способ оплаты. Например, оплатили поездку на такси или купили технику в торговом центре.
Какую максимальную сумму кешбэка можно получить?
По карте TBC Salom можно получить максимум 500 тысяч сумов кешбэка в месяц. Если по итогам месяца получится больше, банк всё равно начислит только 500 тысяч сумов.
Когда кешбэк приходит на карту?
Срок начисления зависит от платёжной системы карты:
• за покупки по карте TBC Salom Visa — в конце месяца;
• за покупки по карте TBC Salom Humo — в течение следующего месяца.
Почему кешбэк может не начислиться?
Кешбэк не начисляется за переводы и платежи через платёжные приложения. Например, если вы перевели деньги за покупку на счёт продавца, кешбэка не будет.
Ещё кешбэк может не прийти, если в день покупки на карте было меньше 100 тысяч сумов. Это одно из условий начисления кешбэка по карте TBC Salom.
Куда обращаться, если не начислили кешбэк?
Если кешбэк по TBC Salom не начислили, обратитесь в поддержку банка.
По телефону: позвоните по номеру 1150, если вы находитесь в Узбекистане, или по номеру +998 78 777 27 27, если находитесь в другой стране.
В чате: напишите в чат приложения TBC UZ или в телеграм-бот. Центр поддержки работает круглосуточно.