TASDIQLANGAN
“TBC Bank” ATBning
2025 yil _______dagi ____-sonli
Boshqaruv bayonnomasi bilan
Boshqaruv Raisi
Tetrashvili S.
_______________________
“TBC Bank” ATB
bank mahsulotlari va xizmatlarini taqdim etilishi boʻyicha
BOSH SHARTLARI
(yangi tahrir)
1-bob. Kirish va tuzilishi ...................................................................................................................3
2-bob. Atamalar va ta’riflar ..............................................................................................................5
3-bob. Bank xizmatlari taqdim etilishining umumiy shartlar ..................................................... 11
4-bob. Bank hisobvaragʻi shartnomasi ..........................................................................................12
5-bob. Bank kartalari. Bank kartasini/virtual bank kartasini ochish va unga xizmat
koʻrsatish uchun shartnoma ................................................................................................................16
6-bob. “VISA” xalqaro bank kartasini / “VISA” virtual xalqaro bank kartasi ochish va unga
xizmat koʻrsatish uchun shartnoma ...................................................................................................21
7-bob. Kredit mahsulotlarining umumiy shartlari .....................................................................277
8-bob. Kredit mahsulotlarini taqdim etish tartibi ......................................................................311
9-bob. Tadbirkorlik subyektlariga xizmat ko‘rsatish ..................................................................32
10-bob. Aloqa ....................................................................................................................................33
11-bob. Mijozni identifikatsiyalash / masofaviy (raqamli) identifikatsiyalash ............................35
12-bob. Tasdiqnomalar va kafolatlar ...............................................................................................35
13-bob. Tomonlarning qoʻshimcha huquqlari va majburiyatlari .................................................37
14-bob. Tomonlarning javobgarligi .................................................................................................40
15-bob. Fors-major holatlar ..............................................................................................................41
16-bob. Mijoz ma’lumotlari va maxfiylik ........................................................................................41
17-bob. Korrupsiyaga qarshi choralar ............................................................................................47
18-bob. Bosh Shartlarga muvofiq tuzilayotgan shartnomalarga qoʻshimcha va oʻzgartirishlar
kiritish, muddatidan oldin bekor qilish va voz kechish ....................................................................48
19-bob. Boshqa qoidalar ..................................................................................................................499
20-bob. Bank bilan O‘zbekiston Respublikasining norezidenti bo‘lgan Mijoz o‘rtasidagi
munosabatlarni tartibga solishning o‘ziga xos xususiyatlari ……………………………………... 49
1-ilova. ………………………………………………………………………………………………54
2-ilova.
………………………………………………………………………………………………О
шибка! Закладка не определена.5
1-bob. Kirish va tuzilishi
1.1. Bank mahsulotlari va xizmatlarini taqdim etish bo‘yicha ushbu Bosh Shartlar “TBC Bank”
aksiyadorlik tijorat bankining (bundan keyin matnda - Bank) jismoniy shaxslarga va/yoki o‘zini
o‘zi band qilgan shaxslarga (bundan keyin matnda - Mijoz) Bank tomonidan taklif etiladigan
xizmatlarni, shu jumladan onlayn xizmatlarni ko‘rsatish bo‘yicha rasmiy taklifi (oferta)
hisoblanadi va bank xizmatlaridan foydalanish jarayonida Tomonlarning huquq va
majburiyatlarini, shuningdek jarayonlarni tartibga soladi.
1.2. Bank va Mijoz o‘rtasidagi munosabatlar bank mahsulotlari va xizmatlarini taqdim etish bo‘yicha
ushbu Bosh Shartlar (bundan keyin matnda BSh deb yuritiladi) bilan tartibga solinadi, ular
quyidagi hujjatlardan iborat:
1.2.1. Ariza/Talabnoma (ilgari Shartnoma/Ariza) / onlayn Bank hisoblarini ochish, ularga
xizmat ko‘rsatish va boshqa bank xizmatlarini taqdim etish uchun ariza/Talabnoma;
1.2.2. www.tbcbank.uz saytida koʻrsatilgan xizmatlar tariflari;
1.2.3. Ba’zi Bank mahsulotlari va xizmatlari boʻyicha shartnomalar;
1.2.4. Bank tomonidan joriy va / yoki kelajakdagi xizmatlarni koʻrsatish va tartibga solish
uchun kiritilishi mumkin boʻlgan har qanday qoʻshimcha qoidalar, shartlar, takliflar
va ilovalar.
1.2.5. 1.2.1.-1.2.5. - bandlarida koʻrsatilgan BShga va hujjatlarga qoʻshilgan har qanday
ilovalar, oʻzgartirishlar va qoʻshimchalar, Bank va Mijoz oʻrtasida ma’lum bir
xizmatni koʻrsatish toʻgʻrisida tuzilgan (tegishli BShga muvofiq qanday tashkil
etilganligidan qat’i nazar) BShning ajralmas qismi boʻlib, ular ushbu BSh bilan
birgalikda hisobga olingan holda tegishli kontekstda sharhlanishi kerak.
1.2.6. Mijoz ushbu BShlarni oʻqishi, tanishishib chiqishi va 1.2.1.-1.2.5. bandlarda
koʻrsatilgan kerakli hujjatlarni toʻldirishi va imzolashi / tasdiqlashi / qabul qilishi
kerak, bu bilan u ushbu BShlarni oʻqiganligini va bilishini va ular bilan rozi ekanligini,
va Mijoz oʻz tomonidan taqdim etgan ma’lumotlarning ishonchli va toʻgʻri ekanligini
maʻlum qiladi va tasdiqlaydi.
1.2.7. Mijoz Bankka shaxsini tasdiqlovchi haqiqiy hujjatni (pasport yoki O‘zbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligi normalariga muvofiq pasport o‘rnini
bosuvchi hujjat) taqdim etadi, uning ma’lumotlari Ariza/talabnoma yoki onlayn
ariza/talabnoma, shartnomalar va Bankning boshqa ma’lumotlar bazalariga kiritiladi.
1.2.8. Agar Mijoz xizmatni olish uchun zarur bo‘lgan ishonchli hujjatlarni (tegishli ravishda
to‘ldirilgan) va/yoki ishonchli va to‘liq ma’lumotlarni tegishli ravishda to‘ldirmasa,
imzolamasa/akseptlamasa va/yoki Bankka taqdim etmasa, shuningdek, amaldagi
qonun hujjatlarida nazarda tutilgan asoslarga ko‘ra, Bank Mijozga xizmat ko‘rsatishni
rad etishi mumkin.
1.2.9. Bank oʻz xizmatlarini faqat tegishli Arizaning (Talabnomaning) majburiy satrlari
Mijoz tomonidan toʻldirganidan soʻng va Bankka soʻralgan hujjatlar va / yoki
ma’lumotni taqdim etib, Ariza/Talabnomani (avvalgi Shartnoma/Ariza)
imzolaganidan yoki onlayn Ariza/Talabnomani qabul qilganidan soʻng taqdim etishni
boshlaydi.
1.2.10. Ushbu BShni tasdiqlash/qabul qilish orqali Mijoz Bankka har qanday mumkin boʻlgan
kanallar orqali Mijoz tomonidan taqdim etilgan va / yoki uchinchi shaxslardan olingan
istalgan ma’lumotni Mijoz tekshirishi mumkinligiga rozilik beradi.
1.2.11. Mazkur BShni tasdiqlash/qabul qilish orqali Mijoz bank hisobvaragʻini ochishga oʻz
roziligini beradi.
1.2.12. Zarur boʻlganda, Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi talablari
asosida ma’lum bir bank xizmatini olish uchun Mijoz Bankka hujjatlarning asl
nusxalarini yoki ularning notarial tasdiqlangan nusxalarini taqdim etishi shart.
1.2.13. Mijoz Bankka taqdim etilgan har qanday hujjatlarning haqiqiyligi, ishonchliligi,
asosliligi va toʻgʻriligi uchun shaxsan javob beradi.
1.2.14. Bank Mijozdan Oʻzbekiston Respublikasining qonunlarida belgilangan tartibda
boshqa mamlakatda berilgan hujjatlarni tarjima qilish, apostil qoʻyish yoki
qonuniylashtirishni talab qilishga haqlidir.
1.3. Bank Mijozga ushbu BShda koʻrsatilgan barcha bank xizmatlarini faqat naqd pulsiz shaklda,
kassa operatsiyalarni amalga oshirmasdan taqdim etadi.
1.4. Bank OFAC, FATF, YI (EC), BMT (UN), Fransiya sanksiyalar roʻyxati (Iqtisodiyot va moliya
vazirligi), shuningdek, Buyuk Britaniyaning sanksiyalar roʻyxatiga kiritilgan jismoniy va yuridik
shaxslar bilan biznes munosabatlarga kirishmaydi.
1.5. Bank oʻz faoliyatini amalga oshirishda amaldagi sanksiyalar rejimlariga muvofiq yuridik yoki
jismoniy shaxs bilan mijoz yoki kontragent munosabatlarini oʻrnatmoqchi yoki qoʻllab-
quvvatlamoqchi emas. Xalqaro sanksiyalar talablariga javob berish maqsadida Bank biznes
hamkorlari, mijozlari, ularning vakolatli shaxslari, benefisiar egalari va kontragentlarining
bitimlari boʻyicha sanksiyalar ro‘yxatiga muvofiqligini lozim darajada tekshiruvini amalga
oshiradi.
1.6. Bank sanksiyalar qoʻllanilgan mamlakatlar hukumatlari bilan bogʻliq boʻlgan yuridik yoki
jismoniy shaxslar bilan munosabatlarga kirishmaydi.
1.7. Bundan tashqari, Bank mahalliy qonun hujjatlarida belgilangan boshqa sanksiyalar roʻyxatidan
va/yoki Bankning yurisdiksiyasiga yoki faoliyatiga xos boʻlgan roʻyxatlardan foydalanadi.
1.8. Bank BMT Xavfsizlik Kengashining 1373-sonli rezolyutsiyasi (2001y.) bilan belgilangan
sanksiyalar ostidagi shaxslar bilan biznes munosabatlariga kirishmaydi va ularga xizmat
ko‘rsatmaydi. Turli sanksiyalar rejimlaridan kelib chiqadigan boshqa taqiqlar va cheklovlar
mahalliy qonun hujjatlariga, sanksiyalar talablariga, aniqlangan xavflar va ushbu xavflarni
boshqarish manbalariga muvofiq Bankning ichki hujjatlari bilan belgilanadi.
2-bob. Atamalar va ta’riflar
2.1. BSh maqsadlariga foydalanilgan atamalar, ta’riflar va qisqartmalar ushbu BSh mijoz tomonidan
qabul qilingandan soʻng, tuzilgan shartnomalarga (shu jumladan arizalar, talabnomalar) va mijoz
bilan Bank oʻrtasida munosabatlar yuzaga kelishi bilan tuzilgan boshqa hujjatlarga taalluqli
ma’nolarga ega.
2.2. Ushbu BShda quyidagi atamalar, ta’riflar va qisqartmalardan foydalaniladiva quyidagi
ma’nolarda talqin etiladi:
2.2.1. Kartani aktivatsiya qilish - bu Kartani chiqarishda belgilangan Karta egasi
tomonidan Xarajat operatsiyalarini amalga oshirish boʻyicha Bank tomonidan texnik
cheklovni bekor qilish tartibi boʻlib, unda Toʻlov limiti yoki boshqa har qanday
shartlardan qat’i nazar, Bank tomonidan avtorizatsiya berishni rad etilishi nazarda
tutiladi va Bank tomonidan taklif etilgan har qanday usulda taqdim etiladi.
2.2.2. Bank xizmatlari - shartnomaga muvofiq Bank tomonidan taqdim etiladigan pullik va
bepul bank xizmatlari;
2.2.3. Kartani / Hisobni bloklash - bank kartasi / hisobvaragʻi yordamida toʻlovlarni
amalga oshirishni va / yoki operatsiyalarni amalga oshirishni toʻliq yoki vaqtincha
taqiqlash;
2.2.4. Bank kartasi - Bank tomonidan chiqarilgan, uning egasiga (Mijoziga) bank
hisobvaragʻida bir necha bor operatsiyalarni amalga oshirish, shu jumladan hisob-
kitoblarni amalga oshirish va hisobvaragʻidan naqd pul olish imkoniyatini beruvchi,
moddiy yoki virtual toʻlov kartasi. Bank kartasiga egalik qilgan Mijozning bank
hisobvaragʻida amalga oshirishi mumkin boʻlgan operatsiyalar turlari bank kartasi
egasi va emitenti oʻrtasida tuzilgan shartnomada belgilanadi.
2.2.5. Bank mazkur BShning Tomoni hisoblangan TBC Bank aksiyadorlik tijorat banki
hisoblanadi;
2.2.6. Bank sirlari - Bank (a) operatsiyalari haqida himoyalangan ma’lumotlar, hisob-
kitoblar va depozitlar toʻgʻrisida, (b) Mijozi toʻgʻrisida, unga bank xizmatlari
koʻrsatilishi jarayonida Bank tomonidan olingan ma’lumotlar, (c) Mijozning Bank
xona va seyflarida saqlanadigan mol-mulkining mavjudligi, uning xususiyat va
qiymati toʻgʻrisida, (d) Mijozlar nomidan yoki uning foydasiga banklararo
operatsiyalar va bitimlar toʻgʻrisida, (e) banklar oʻrtasida bank sirlarini tashkil etuvchi
ma’lumotlarning aylanishi natijasida ma’lum boʻlgan boshqa bank Mijozi toʻgʻrisida,
(f) jamgʻarib boriladigan pensiya tizimi ishtirokchilari toʻgʻrisida, pensiya badallari,
fuqarolarning shaxsiy jamgʻarib boriladigan pensiya hisobvaraqlaridagi pensiya
jamgʻarmalari miqdori va hajmi toʻgʻrisidagi ma’lumotlar.
2.2.7. Bank mahsuloti - Mijoz tomonidan Bank tomonidan taqdim etiladigan har qanday
bank mahsuloti, shu jumladan onlayn mikroqarz/mikrokreditlar, maoshga asoslangan
mikroqarz va boshqalar.
2.2.8. Ko‘chirma - Bank tomonidan belgilangan shaklda taqdim etiladigan, muayyan davr
uchun Mijozning hisobvaraqlaridagi operatsiyalar va qoldiqlar to‘g‘risidagi
ma’lumotlar;
2.2.9. Imtiyozli davr Bosh shartlarga ko‘ra, Kredit taqdim etish bilan bog‘liq mukofotlar
yoki vositachilik haqlari hamda boshqa shartnomalarda nazarda tutilgan boshqa
vositachilik haqlari hisoblanmaydigan va undirilmaydigan, yoki ayrim xizmatlar
uchun chegirma beriladigan, yoxud asosiy qarz yoki Mukofot bo‘yicha to‘lov muddati
kechiktiriladigan, yoki Bosh shartlarda ko‘zda tutilgan shartnomalar shartlari boshqa
individual tarzda vaqtinchalik yaxshilanadigan vaqt davri. Imtiyozli davr bir yoki bir
nechta shaxsga, bir yoki bir nechta operatsiyalarga nisbatan Bank tomonidan
belgilangan muddat davomida amal qilishi mumkin. Imtiyozli davrni taqdim etish
shartlari Bank tomonidan www.tbcbank.uz saytidagi Internet manbasida tegishli
ma’lumotlarni nashr etish va / yoki SMS-xabar va / yoki yozma xabarnoma yuborish
orqali yetkaziladi;
2.2.10. Tranzaksiya sanasi tranzaksiya amalga oshirilgan sana;
2.2.11. Oʻzaro hisob-kitob sanasi-mijozning karta hisobvaragʻidan ilgari amalga oshirilgan
tranzaksiya boʻyicha mablagʻlar yechib olingan sana;
2.2.12. Shartnoma Mijoz tomonidan Bankka taqdim etilgan, shu jumladan elektron shaklda
imzolangan va/yoki tasdiqlangan Talabnomaning, ushbu BShning va/yoki ushbu
BShga nisbatan imzolangan/imzolanadigan/tasdiqlanadigan har qanday qo‘shimcha
ilovaning yaxlitligi va uning ajralmas qismi;
2.2.13. MBX yoki TBC App DT - mobil telefonlar uchun (Android, iOS va / yoki Bank
tomonidan oʻz ixtiyori bilan ishlab chiqilishi mumkin boʻlgan har qanday boshqa
tizim) Bank tomonidan ishlab chiqilgan va Mijozga oʻz hisob raqamlariga
kirishga va Bank tomonidan vakolat berilgan muayyan harakatlarni amalga
oshirishga imkon beruvchi dastur;
2.2.14. Kredit limitining mavjud qoldigʻi - Kredit limitining Mijoz tomonidan
foydalanilmagan qismi, kredit limiti hajmi va asosiy qarz miqdori oʻrtasidagi farqqa
teng;
2.2.15. Qarzdorlik - Mijoz tomonidan toʻlanadigan pul summasi, shu jumladan asosiy
summa, kredit summasi, overdraft summasi, hisoblangan, ammo toʻlanmagan Ish
haqi, komission toʻlovlar, jarimalar, penıyalar, jarimalar, yigʻimlar va Mijoz bilan
tuzilgan shartnomalarda nazarda tutilgan boshqa toʻlovlar;
2.2.16. Qarz oluvchi - Kredit berilgan Mijoz;
2.2.17. Ariza/Talabnoma yoki onlayn Ariza/Talabnoma - Bank tomonidan belgilangan
shaklda tuzilgan, Mijoz tomonidan Bankka shartnomalar tuzish yoki ma’lum bir
boshqa harakatlarni amalga oshirish takliflarini oʻz ichiga olgan hujjat;
2.2.18. Qonunchilik - amaldagi qonun hujjatlari va me’yoriy hujjatlar toʻplami, shuningdek,
Oʻzbekiston Respublikasi huquqiy tizimiga kiritilgan xalqaro kelishuvlar va
shartnomalar;
2.2.19. Kirish PIN kodlari - elektron qurilmalar va autentifikatsiya vositalaridan
foydalangan holda yaratilgan, cheklovsiz, Bank Mijozning oʻzini-oʻzi
identifikatsiyalashi uchun elektron kanallarga xavfsiz kirishni ta’minlash uchun zarur
deb bilishi mumkin boʻlgan PIN-kod (lar), parollar, foydalanuvchi nomlari va / yoki
mustaqil ravishda tanlangan va / yoki Mijozga Bank tomonidan taqdim etilgan har
qanday boshqa kodlar;
2.2.20. Maxfiy ma’lumotlar - har qanday ma’lumot / hujjat (shu jumladan, lekin ular bilan
cheklanmagan holda, Tomonning shaxsiy, ulush ishtiroki bilan bogʻliq ma’lumotlar /
hujjatlar, Tomonning egasi / menejeri / affilangan shaxsi toʻgʻrisidagi ma’lumotlarni
oʻz ichiga olgan ma’lumot / hujjat, uchinchi shaxs bilan tuzilgan, koʻchar va koʻchmas
mulk, aktiv (aktivlar), biznes jarayonlar / tartib-taomillar, marketing strategiyalari,
Tomonning loyihalari va / yoki boshqa ma’lumotlar) BSh imzolanishi va / yoki
bajarilishi vaqtida bir Tomon olgan, qayta ishlagan, yaratgan va / yoki boshqasiga
yuborgan va / yoki boshqa muhim narsalar ma’lumot / hujjatlar;
2.2.21. Kirish kodi - Mijozni identifikatsiyalash maqsadida Mijoz bilan masofadan turib
Bankka murojaat qilganida, Call Markazga qoʻngʻiroq qilishda telefon orqali,
masofaviy aloqa kanallari orqali, shuningdek, BShda nazarda tutilgan boshqa
holatlarda Mijoz ma’lumotlariga kirishning individual raqamli kodi va / yoki harfli
kodi;
2.2.22. Komprometatsiya - PIN-kartani, kirish kodlarini yoki autentifikatsiya
ma’lumotlarini yoʻqotish yoki uchinchi shaxslarning PIN-karta, kirish kodlari yoki
autentifikatsiya ma’lumotlariga kirishiga shubha qilish.
2.2.23. Bankning Tijorat kursi - Bankning valyuta bozoridagi talab va taklif asosida
belgilangan ayirboshlash kursi.
2.2.24. Kredit - qarz oluvchi tomonidan barcha kredit operatsiyalari uchun, shu jumladan
kredit liniyasi orqali, muddatlilik, toʻlov va qaytarishi boʻyicha shartlarida,
tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish bilan bogʻliq boʻlmagan tovarlarni, ishlarni va
xizmatlarni sotib olish uchun berilgan pul miqdori;
2.2.25. Kredit liniyasi - Bankning qarz oluvchiga qarz olish va kredit operatsiyalarini amalga
oshirish vaqtini belgilashga imkon beradigan, lekin Bankning ichki kredit siyosati
toʻgʻrisidagi qoidalar bilan belgilanadigan miqdor va muddat ichida, qayta
tiklanadigan yoki qayta tiklanmaydigan limit asosida, BSh va Bank tomonidan
belgilangan kredit hisobidan kredit liniyasining maksimal miqdori doirasida Qarz
oluvchiga qarz berish huquqi;
2.2.26. Kredit limiti - Qarz oluvchining bir martalik foydalanishida bo‘lishi mumkin bo‘lgan
kredit liniyasining eng maksimal miqdori doirasida Bank tomonidan belgilanadigan
har bir muayyan vaqt uchun qarz operatsiyalari bo‘yicha asosiy qarz summasining
cheklangan miqdori;
2.2.27. Kredit liniyasining maksimal miqdori - Kredit shartnomasiga muvofiq berilishi
mumkin bo‘lgan kredit liniyasi doirasidagi kredit limitining cheklangan miqdori;
2.2.28. Minimal toʻlov - kredit limitidan yoki qarz summasidan foizlarda ifodalangan, yoxud
Bank tomonidan boshqacha tartibda belgilangan to‘lov miqdorini amalga oshirish
orqali qarzni uzish usuli. Ushbu to‘lovni qarz mavjud bo‘lganda Qarz oluvchi
tomonidan majburiy ravishda to‘lanishi lozim. Qarzni uzish Bank tomonidan
belgilangan kredit liniyasi muddati doirasida, moliyalashtirishning maksimal davri
mobaynida amalga oshiriladi;
2.2.29. XTT - xalqaro toʻlov tizimi (VISA);
2.2.30. Telefon raqami - Mijoz tomonidan Bankka taqdim etilgan Mijozning mobil yoki uy
telefoni;
2.2.31. Ta’minot - kafolat, kafillik, shu jumladan moddiy (ashyoviy) kafillik hamda Qarz
oluvchining Kredit shartnomasi bo‘yicha majburiyatlarini bajarilishini ta’minlash
maqsadida Bankka taqdim etilgan boshqa usullar;
2.2.32. Operatsiya - Hisobvaraqlarda aks ettirilishi lozim bo‘lgan har qanday operatsiya
(tranzaksiya), shu jumladan chiqim operatsiyalari, xususan, qarz operatsiyalari (kredit
limiti hisobidan chiqim operatsiyalari), Kartadan foydalangan holda (tovar uchun
to‘lov va naqd pul olish), naqd yoki naqdsiz pul mablag‘larini hisobvaraqlarga kiritish;
qaytariladigan to‘lovlar; Bank tomonidan qarzni qoplash uchun pulni hisobdan
chiqarish; Hisoblangan to‘lovlar, vositachilik haqi va foizlarni Ariza, Kredit
shartnomasi va BSHga muvofiq hisobdan chiqarish; Mijozning hisobvaraqlarida aks
ettirilishi lozim bo‘lgan boshqa operatsiyalar;
2.2.33. Bankning operatsion kuni bank ish kunining bir qismi boʻlib, Bankka kelib
tushgan barcha pul hisob-kitob hujjatlarini qabul qilish, rasmiylashtirish va
buxgalteriya hisobi hisobvaraqlarida aks ettirish uchun ajratilgan vaqt;
2.2.34. Asosiy qarz - bu Mijoz tomonidan qaytarilmagan (toʻlanmagan), shuningdek,
kapitallashtirilgan yigʻimlar va boshqa toʻlovlar miqdorini aks ettirgan, bajarilgan
kredit operatsiyalari miqdorini aks ettiruvchi Mijoz qarzdorligining bir qismi;
2.2.35. Ilova - Bank tomonidan ishlab chiqilgan va aniqlanadigan oʻzida BShning yangi
xizmatlari, toʻlovlari, jarimalar va / yoki boshqa shartlarini koʻrsatadigan, zgartirgan
va / yoki joriy etgan har qanday qoʻshimcha hujjat (lar);
2.2.36. Foizlar BShda belgilangan yillik (bir yilda 365 (uch yuz oltmish besh) kalendar kun
asosida hisoblangan) foiz stavkasi, u Mijozning hisobvarag‘ida mavjud bo‘lgan
mablag‘larga Bank tomonidan hisoblanadi va Mijoz tomonidan ushbu BShga muvofiq
to‘lanadi, Mijozning hisobvarag‘ida mablag‘lar mavjud bo‘lgan haqiqiy kalendar
kunlar bilan hisoblanadi;
2.2.37. Karta PIN-kodi - Karta egasiga beriladigan va karta egasini identifikatsiyalash uchun
mo‘ljallangan shaxsiy identifikatsiya raqami, maxfiy kod;
2.2.38. Mijozning xohishiga koʻra toʻlov - qarzdorlikni toʻlash usuli, toʻlovni amalga
oshirish yoʻli bilan, uning miqdori Mijoz tomonidan mustaqil ravishda belgilanadi va
Bank tomonidan belgilangan Minimal toʻlov miqdoridan kam boʻlmasligi kerak, agar
BShda boshqacha tartib nazarda tutilmagan boʻlsa;
2.2.39. Toʻlov limiti - Mijoz kartadan foydalanib xarajat operatsiyalarini amalga oshirishga
haqli boʻlgan pul miqdori. Hisobvaraqlardagi ijobiy qoldiqni va mavjud boʻlmagan
kredit operatsiyalari summalarini olib tashlagan kredit limitlarining qoldiqlarini oʻz
ichiga oladi;
2.2.40. Ijobiy qoldiq - Mijozning Karta xizmat koʻrsatish hisobvaragʻidagi muddati oʻtgan
Qarzdorlik boʻlmagan taqdirda pul miqdori;
2.2.41. Promo davri - ayrim bank xizmatlari va / yoki xizmat toʻplamlari bepul yoki
pasaytirilgan tariflarda taqdim etiladigan davr;
2.2.42. Yuqori mansabdor shaxslar (YMSh) chet davlatning qonun chiqaruvchi, ijro
etuvchi, mamuriy yoki sud organida yoxud xalqaro tashkilotda doimiy, vaqtincha
yoki maxsus vakolat boʻyicha tayinlanadigan yoki saylanadigan, tashkiliy-boshqaruv
vazifalarini bajaruvchi va yuridik ahamiyatga ega boʻlgan harakatlarni sodir etishga
vakolatli shaxslar, shuningdek, chet davlat korxonalarning yuqori martabali rahbarlari,
chet davlatning taniqli siyosatchilari va siyosiy partiyalarining taniqli a’zolari
2.2.43. Kartani blokdan chiqarish - Mijoz tomonidan bank kartasidan foydalanish boʻyicha
ilgari oʻrnatilgan cheklovlarni bekor qilish boʻyicha Bank tomonidan chora-tadbirlar
va qarorlar qabul qilish;
2.2.44. Tavsiya qilingan toʻlov - Bank tomonidan belgilangan limitlar doirasida kredit
liniyasi/mikroqarz/mikrokredit muddati davomida qarz summasini bir yildan ortiq
bo‘lmagan muddatda yoki boshqa muddatda to‘lash uchun kredit,
mikroqarz/mikrokreditdan yoki qarzdorlik mavjud bo‘lganda to‘lanishi majburiy
bo‘lgan qarzdorlik summasidan foizlarda ifodalangan to‘lovni amalga oshirish orqali
qarzdorlikni to‘lash usuli;
2.2.45. O‘zini o‘zi band qilgan shaxslar - jismoniy va yuridik shaxslarga xizmatlar
ko‘rsatishda shaxsan ishtirok etishga asoslangan daromad olishga yo‘naltirilgan
faoliyatni mustaqil ravishda amalga oshiruvchi hamda yakka tartibdagi tadbirkor
sifatida ro‘yxatdan o‘tmagan, mehnat stajini hisobga olish va rag‘batlantiruvchi
tusdagi imtiyozlardan foydalanish huquqi bilan davlat soliq xizmati organlarida
hisobda turgan jismoniy shaxslar;
2.2.46. Mijozlar toʻgʻrisidagi ma’lumotlar - Mijoz tomonidan shartnomalar tuzish va bank
mahsulotlarini olish uchun taqdim etiladigan, Mijoz tomonidan imzolangan va
oʻtkazilgan, potentsial Mijoz, Mijozning kafolatlari, roziligi va kafolatlari
toʻgʻrisidagi ma’lumotlarni oʻz ichiga olgan hujjatlar va ma’lumotlar.
2.2.47. Xizmat paketi - Xizmat paketi xizmatlarini koʻrsatish uchun shartnoma tuzish
boʻyicha taklif qabul qilingan taqdirda, Bank ixtiyori bilan taqdim etiladigan
qoʻshimcha bepul bank xizmatlari toʻplami;
2.2.48. Kartaning amal qilish muddati - operatsiyalarni amalga oshirish uchun kartadan
foydalanishga ruxsat berilgan vaqt davri. Karta raqamli formatda uning old tomonida
koʻrsatilgan yil oyining oxirgi kunigacha amal qiladi;
2.2.49. Hisob raqam - tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish bilan bogʻliq boʻlmagan
maqsadlar uchun BShga muvofiq ochilgan Kartaga xizmat koʻrsatish hisobvaragʻi
(lekin shu bilan cheklanmagan holda) va / yoki bank xizmat koʻrsatish hisobvaragʻi
va / yoki jamgʻarma hisobvaragʻi va / yoki valyuta hisobvaragʻi (agar u faollashtirilgan
boʻlsa) va / yoki valyuta jamgʻarma hisobvaragʻi (agar u faollashtirilgan boʻlsa);
2.2.50. Tomon / Tomonlar - Bank va / yoki Mijoz, vaziyatdan kelib chiqqan holda;
2.2.51. Uchinchi shaxs - Oʻzbekiston Respublikasi Markaziy banki, Mijoz va Bankdan
boshqa har qanday shaxs;
2.2.52. Tarif rejasi - foizlar, komissiyalar, yigʻimlar va jarimalarni hisoblash, yigʻish va
hisoblash miqdori va qoidalari toʻgʻrisidagi ma’lumotlarni, shuningdek, tegishli
shartnoma va BShning ajralmas qismi boʻlgan boshqa ma’lumotlarni oʻz ichiga olgan
(yozma yoki elektron) hujjat;
2.2.53. Tariflar - BShning ajralmas qismi boʻlgan xizmatlari uchun tarif rejalari va boshqa
tariflar toʻplami;
2.2.54. 3D-Secure texnologiyasi - bir martalik parol yordamida karta egasi tomonidan onlayn
bitimni tasdiqlash texnologiyasi.
2.2.55. SSK - XBKni Oʻzbekiston Respublikasi hududida ham, chet elda ham tovarlar (ishlar,
xizmatlar) uchun toʻlov sifatida qabul qiluvchi savdo va servis korxonasi.
2.2.56. Masofaviy aloqa kanallari - Mijoz va Bank oʻrtasida elektron pochta (email), pochta
xizmatlari, MBX, Internet-banking, mobil bank, SMS-xabarlar, telefonlar, fakslar,
bankomatlar, POS-terminallar, terminallar, elektron kabinet, shu jumladan Internet-
kiosk orqali ma’lumotlarni uzatish va almashish vositasi. Bank tomonidan belgilangan
tartibda va shartlarda foydalaniladi;
2.2.57. Holding - tranzaksiya summasiga muvaffaqiyatli oʻtkazish bilan XBK da
mablagʻlarni muzlatish. Holding oʻzaro hisob-kitob sanasiga qadar amal qiladi.
2.2.58. Jarima - shartnoma majburiyatlarini bajarmagan va / yoki lozim darajada bajarmagan
taqdirda Tomonlar toʻlashi kerak boʻlgan pul miqdori;
2.2.59. Elektron kanal - har qanday jismoniy yoki elektron infratuzilma, qurilmalar, apparat
vositalari, dasturiy ta’minot, dastur tomonidan ishlab chiqilgan Mijoz va Bank
tomonidan vakolatli operatsiyalarni amalga oshirishga imkon beruvchi, shu jumladan
bankomat, MBX USSD platformasi, oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatadigan toʻlov
terminallari va / yoki toʻlov terminallari va / yoki veb-saytlar;
2.2.60. Elektron bank xizmatlari - Mijozning bank hisobvarag‘i (hisobvaraqlari) bo‘yicha
pul miqdori, o‘tkazilgan operatsiyalar haqida ma’lumot olishi, to‘lovlar va pul
o‘tkazmalarini amalga oshirishi, bank hisobvarag‘ini (hisobvaraqlarini) ochishi yoki
yopishi hamda/yoki boshqa ruxsat etilgan bank operatsiyalarini bajarishi uchun o‘z
bank hisobvarag‘iga (hisobvaraqlariga) kirish huquqini olish bilan bog‘liq xizmatlar;
2.2.61. Elektron pullar - elektron shaklda saqlanadigan va elektron pul tizimida toʻlov
vositasi sifatida qabul qilingan elektron pul emitentining soʻzsiz va qaytarib
boʻlmaydigan pul majburiyatlari;
2.2.62. Call-Markaz - Mijozning qoʻngʻiroqlarini qabul qiluvchi va qayta ishlaydigan, Bank
mahsulotlari va xizmatlari toʻgʻrisida ma’lumot beruvchi va boshqa Mijozlarga xizmat
koʻrsatish uchun Bank tomonidan belgilanadigan xizmatlarni taqdim eʻtuvchi Bank
boʻlinmasi yoki xizmati;
2.2.63. SMS - bu mobil qurilmaga yuboriladigan matnli xabarlardan iborat qisqa xabar
xizmati;
2.2.64. USSD platformasi - Mijozga operatsiyalarni amalga oshirish va oʻzlarining hisob
(lar) iga mobil telefon orqali kirish imkoniyatini beruvchi mobil telefon tarmoqlari
operatorlari tomonidan taʻminlanadigan dasturiy ta’minot;
2.3. Shu jumladan, masalan yoki kabi soʻzlari ularga ergashgan soʻzlarning ma’nosini
cheklamaydi;
2.4. Birlik soni koʻplik sonini oʻz ichiga oladi va aksincha.
3-bob. Bank xizmatlari taqdim etilishining umumiy shartlari
3.1. BShga muvofiq, Mijoz va Bank oʻrtasidagi munosabatlar Mijozga Bank xizmatlarini koʻrsatish,
Mijoz tomonidan Bankdan mikroqarz/mikrokredit, kredit olish, toʻlov bank kartasini berish va
saqlash, shuningdek, hisobvaraqlarni ochish, saqlash va yopish va boshqa bank xizmatlari bilan
bogʻliq ravishda tartibga solinadi.
3.2. Mijozga xizmatlar koʻrsatish tegishli bank shartnomalari tuzilgandan keyin BShga muvofiq,
lekin ular bilan cheklanmasdan amalga oshiriladi.
3.3. Kredit, mikroqarz/mikrokredit berish, hisob ochish uchun zarur boʻlgan hujjatlarni Bank
tomonidan qabul qilinishi, Bank tomonidan shu kabi shartnomalarni majburiy ravishda tuzishiga
olib kelmaydi. Bank belgilangan tartibda shartnomalar tuzilgunga qadar BShda belgilangan
xizmatlarni koʻrsatishi va majburiyatlarini bajarishi shart emas. Tegishli shartnomalarda
ko‘rsatilgan Bankning xatti-harakatlari shartnomalar tuzilganligining tasdig‘i hisoblanadi.
3.4. Mijoz uning hisobvaragʻidan yoki Mijozning Bankdagi yoki Oʻzbekiston Respublikasining
boshqa banklaridagi har qanday bank hisobvaragʻidan pul operatsiyalarini amalga oshirishda
Bank tomonidan Mijozning hisobvaragʻini toʻgʻridan-toʻgʻri hisobdan chiqarish va / yoki
akseptisiz yoki avtomat ravishda debetlashsiz mablagʻlarni hisobdan chiqarish yoʻli bilan Bank
xizmatlari uchun haq toʻlashga vakolat beradi va rozilik beradi.
3.5. Mijozga xizmat koʻrsatish sifatini nazorat qilish maqsadida Bank Mijozni oldindan xabardor
qilganidan soʻng u Mijozning Call-Markaz, Bankning avtorizatsiya xizmati yoki Bankning
boshqa boʻlinmalariga murojaat qilganida, u bilan boʻlgan telefon suhbatlarini yozib olishga va
shuningdek, bunday soʻrov haqiqatini tasdiqlash uchun yozuvdan foydalanishga haqlidir.
3.6. Masofaviy aloqa kanallaridan foydalangan holda, Mijoz zarur boʻlgan maxfiylik rejimini
taʻminlaganligini, barcha kerakli texnik va dasturiy ta’minot manbalariga ega ekanligini, shu
jumladan zararli kompyuter dasturlaridan uchinchi shaxslarning ruxsatsiz kirishi / buzilishdan
himoya qilinganligini tasdiqlaydi.
3.7. Oʻzbekiston Respublikasi qonunlari va/yoki Bankning ichki me’yoriy hujjatlarida nazarda
tutilgan hollarda oʻzaro yozishmalar, operatsiyalarni amalga oshirish, bitimlar tuzish va boshqa
harakatlar uchun zarur boʻlganda elektron raqamli imzo, masofaviy bank tizimlari va telefon
aloqasi orqali olingan tasdiqlar, jismoniy imzo yoki boshqa Oʻzbekistion Respublikasi qonun
hujjatlariga zid boʻlmagan tasdiqlash vositalarining bir yoki bir nechta turlari foydalanilishi
mumkin.
3.8. Mijoz bank bilan tuzilgan shartnomada koʻzda tutilgan oʻz huquqlari va majburiyatlarini
Bankning roziligisiz uchinchi shaxslarga oʻtkazishga (topshirishga) haqli emas.
3.9. Agar Mijoz O‘zbekiston Respublikasi hududida vaqtincha bo‘lmasa va u bo‘lmagan vaqtda
Bankning mobil ilovasiga biriktirilgan Mijozning telefon raqami boshqa shaxsning ixtiyorida
bo‘lsa, Mijozga bank xizmatlarini ko‘rsatish to‘xtatiladi. Bank mijozning shaxsan o‘zi Bankka
yoki Bankning istalgan hududiy Bank xizmatlari markaziga tashrif buyurganidan keyingina
Mijozga bank xizmatlarini ko‘rsatishni davom ettirishi mumkin.
3.10. Iltimos, shuni e’tiborga olingki, Bankning barcha xizmatlari kuniga 24 soat va haftasiga 7 kun
davomida taqdim etilmaydi.
3.11. Agar mijozning komissiyani to‘lash, valyuta ayirboshlashdagi farqni qoplash, tarif xizmatlarini
to‘lash, kreditni qaytarish va boshqa xarajatlarni amalga oshirish uchun kartada yoki Bankdagi
boshqa hisobvaraqlarida mablag‘lar yetarli bo‘lmasa, mijozga ushbu xarajatlarni to‘lash uchun
avtomat ravishda texnik overdraft ochiladi.
3.12. Agar Mijoz texnik overdraftni shakllantirgan boʻlsa, Mijoz 5 kalendar kun ichida salbiy balans
summasiga kartani toʻldirishi kerak.
4-bob. Bank hisobvaragʻi shartnomasi
4.1. Bank hisobvarag‘i shartnomasi shartlariga ko‘ra Mijoz TBC BankATBning bank mahsulotlari
va xizmatlarini taqdim etish boʻyicha Bosh Shartlarini qabul qilganidan soʻng, Bosh Shartlarda,
ushbu Shartnoma va Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan
shartlar va tartiblar asosida Bank milliy / xorijiy valyutada hisobvaraqlar ochish (bundan buyon
“hisobvaraq” deb ataladi) (norezidentlar uchun 15 bank kuni ichida), Mijozning (hisobvaraq
egasining) hisobvaragʻiga kelib tushgan pul mablagʻlarini qabul qilish va hisobga olish,
Mijozning talablariga binoan, shu jumladan, Bosh shartlar, Bank hisobvarag‘i shartnomasi va
O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan shartlar va tartibda,
MBX kanallari orqali hisobvaragʻidan mablagʻlarni yechib olish, oʻtkazish va tegishli
summalarni taqdim etish va hisobvaraq boʻyicha boshqa operatsiyalarni amalga oshirish
majburiyatlarini oʻz zimmasiga oladi.
4.2. Mijoz tomonidan Bosh Shartlar va boshqa qoʻshimcha xizmatlar soʻrovini qabul qilganidan
soʻng, shu jumladan masofaviy bank ximzati onlayn platforma ilovasi orqali bank tomonidan
qoʻshimcha xizmatlar taqdim etiladi.
4.3. Mijoz, oʻz navbatida, Bank tomonidan tasdiqlangan va www.tbcbank.uz veb-saytida
joylashtirilgan mavjud Tariflarga muvofiq komissiyani toʻlash majburiyatini oladi.
4.4. Bank hisobvaragʻi shartnomasi Bosh Shartlar va bank hisobvaraqlarini ochish, ularga xizmat
koʻrsatish va boshqa bank xizmatlari va mahsulotlarini taqdim etish toʻgʻrisida
Ariza/Talabnomaning (oldingi Shartnoma/Ariza) va onlayn Ariza/Talabnomaning ajralmas
qismidir (bundan buyon matnda Ariza/Talabnoma” deb ataladi).
4.5. Ushbu Shartnomada qoʻllanilgan atama va taʼriflar Bosh Shartlarda koʻrsatilgan.
4.6. Hisob raqamni ochish uchun Mijoz masofaviy bank xizmati tizimida, Bosh Shartlar, ushbu
Shartnoma shartlarini oʻqishi va qabul qilishi, Ariza/Talabnomaga (oldingi Shartnoma/Ariza)
yoki Ariza/Talabnomani qabul qilishni, shuningdek, imzolashi, masofaviy bank xizmati tizimida
Hisob raqamini ochishni talab qilishi kerak.
4.7. Bank Mijozdan O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq ochilgan bank
hisobvarag‘iga joylashtirish uchun pul summasini qabul qiladi.
4.8. Tegishli summalarni kirim qilish, o‘tkazish BSh va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi
qonunchiligida belgilangan tartibda faqat naqd pulsiz shaklda amalga oshiriladi.
4.9. Bank Mijozga operatsion kun davomida (dam olish kunlari bundan mustasno) bank ofislarida
xizmatlarni taqdim etadi. Mijozga onlayn platformalar (masofaviy bank ximzati tizimi) orqali
xizmat koʻrsatish 24 soat davomida amalga oshiriladi, bunda Mijozning Oʻzbekiston
Respublikasi Markaziy banki tomonidan belgilangan ish vaqtidan keyin amalga oshirilgan
onlayn buyurtmalari keyingi bank kuni shaxsiy hisobda aks ettiriladi. Operatsion kunning
yopilishi Bank tomonidan har doim ham bir vaqtning oʻzida amalga oshirilmaydi va Bankning
mobil ilovasining texnik yangilanishlari tufayli oʻzgarishi mumkin.
4.10. Аgar 3 yil davomida mablagʻ mavjud boʻlsa va operatsiyalar amalga oshirilmasa, Mijozga
harakatsiz 20206-Jismoniy shaxslarning talab qilib olinguncha depoziti hisobvaragʻi ochiladi.
Ushbu hisobvaraqni yuritish O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida
belgilangan tartibga muvofiq amalga oshiriladi.
4.11. Bank tomonidan hisobvaraqdan pul mablag‘larini yechib olish Bosh Shartlarda, alohida bank
mahsulotlaridan foydalanish bo‘yicha shartnomalar va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida
nazarda tutilgan hollarda va tartibda amalga oshiriladi.
4.12. Bank majburiyatlari:
4.12.1. Mijozning talabiga, Bosh Shartlarga va ushbu shartnomaga asosan jismoniy shaxs
uchun talab qilib olinguncha depozit hisobvaragʻini ochish.
4.12.2. Mijozning mablagʻlarini saqlash, summalarni hisob raqamiga kirim qilish, ularni
oʻtkazish yoki berish boʻyicha Mijozning talablarini bajarish, shuningdek,
Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi, Bosh Shartlarda va ushbu
Shartnomada nazarda tutilgan boshqa operatsiyalarni bajarish faqat naqd pulsiz
shaklda amalga oshiradi.
4.12.3. Bank sirini saqlash, Oʻzbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida belgilangan hollar
bundan mustasno.
4.12.4. Hisob raqamdagi mavjud mablagʻlarning xavfsizligi va butligini taʼminlash.
Hisobvaraqdagi mablag‘larni xatlash yoki u bo‘yicha operatsiyalarni to‘xtatib qo‘yish
faqat O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan
hollarda amalga oshirilishi mumkin.
4.13. Bank huquqlari:
4.13.1. Boshqa bank mahsulotlarini taqdim etish munosabati bilan zarur hollarda Mijozga
hisobvaraq ochish.
4.13.2. Hisobvaraq bo‘yicha operatsiyalarni amalga oshirish to‘g‘risidagi topshiriqnoma
lozim darajada bajarilmagan/rasmiylashtirilmagan yoki Bankka topshirilayotgan
operatsiyalar ushbu BSh shartlariga va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi
qonunchiligiga zid bo‘lgan taqdirda bunday topshiriqnomani ijroga qabul qilmaslik.
4.13.3. Bank tariflarning oʻzgarishi toʻgʻrisida va ular kuchga kirgunga qadar 10 kun oldin
xabardor qiladi, Bank bu haqida maʼlumotni filiallar yoki bank xizmat koʻrsatish
markazlarida, Bankning www.tbcbank.uz veb-sayti, shuningdek, masofaviy bank
xizmati tizimi orqali eʼlon beradi, agar bunday zgartirishlar O‘zbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligiga zid boʻlmasa va bank xizmatlari
iste’molchilarining huquqlarini buzmasa. Agar Mijoz o‘zgartirishlar e’lon qilingan
kundan boshlab 10 kun ichida BSHga kiritilgan o‘zgartirishlar bo‘yicha hech qanday
e’tiroz yoki norozilik bildirmasa, ushbu o‘zgartirishlar qonuniy kuchga kiradi va
Mijoz ularni ma’qullaydi, tasdiqlaydi va tan oladi.
4.13.4. Mijozdan uni identifikatsiya qilish imkonini beradigan va hisobvaraq bo‘yicha amalga
oshirilayotgan operatsiyalarning qonuniyligini tasdiqlaydigan ma’lumotlar va
hujjatlarni taqdim etishni talab qilish.
4.13.5. Mijozning hisobvaragʻidagi operatsiyalarni Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi
qonunchiligida nazarda tutilgan hollarda toʻxtatish.
4.13.6. Bank Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi normalarida nazarda
tutilgan boshqa huquqlarga ega.
4.13.7. Shuningdek, Mijoz Bankka (Mijoz bilan qoʻshimcha kelishuvsiz) tegishli
operatsiyalarni (tuzatishlarni) amalga oshirish, shu jumladan hisobvaraqni kreditlash
yoki debetlash boʻyicha shubhasiz xato yozuvlar aniqlangan taqdirda, pul
mablagʻlarini shubhasiz hisobdan chiqarish huquqini beradi.
4.14. Mijoz majburiyatlari:
4.14.1. Barcha operatsiyalarni O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga qatʼiy
muvofiq ravishda bajarish.
4.14.2. Bankning talabiga binoan amaldagi qonunchilik va Bankning mahalliy hujjatlari
normalariga muvofiq so‘raladigan ma’lumotlar va hujjatlarni taqdim etish. Bunda
topshiriqlarda mavjud bo‘lgan va Mijozdan so‘ralayotgan axborotning to‘g‘riligi va
ishonchliligi uchun javobgarlik Mijozning o‘ziga yuklanadi.
4.14.3. Hisobvaraqqa noto‘g‘ri/ortiqcha o‘tkazilgan va/yoki hisobvaraqdan yechib olingan
pul mablag‘lari aniqlangan taqdirda zudlik bilan Bankka xabar berish.
4.14.4. Tadbirkorlik faoliyati va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlariga
zid bo‘lgan faoliyat bilan bog‘liq operatsiyalarni amalga oshirish uchun
hisobvaraqdan foydalanmaslik.
4.14.5. Bosh Shartlarda koʻrsatilgan aloqa kanali orqali 3 (uch) kun ichida Bankni Mijoz
manzili va / yoki telefon raqamining oʻzgarishi, shu jumladan uyali telefon, familiyasi,
ismi yoki otasining ismi, shaxsini tasdiqlovchi hujjat yoki boshqa ushbu
Shartnomaning bajarilishiga taʼsir qilishi mumkin boʻlgan hujjat almashtirilganligi
toʻgʻrisida xabardor qilish.
4.14.6. Shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlashga berilgan rozilikni har qanday bank
shartnomalarining amal qilish muddati davomida bekor qilmaslik.
4.14.7. Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq boshqa
majburiyatlarga ega.
4.15. Mijoz huquqlari:
4.15.1. Pul mablag‘lari qoldiqlari, kirim-chiqim operatsiyalari to‘g‘risidagi ma’lumotlarni
SMS-xabarnomadan foydalanish orqali, mobil telefon orqali/ MBX orqali/Bankning
rasmiy veb-saytidagi shaxsiy kabinet orqali yoki ushbu BShda nazarda tutilgan boshqa
usulda olish.
4.15.2. Hisobvaraqdagi pul mablag‘larini o‘z ixtiyoriga ko‘ra, shu jumladan, lekin
cheklanmagan holda, MBX mablag‘lari va boshqa masofaviy kanallardan
foydalangan holda mustaqil ravishda tasarruf etish, BSh, Bank hisobvarag‘i
shartnomasi va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda
tutilgan hollar bundan mustasno.
4.16. Bank O‘zbekiston Respublikasining Bank siri toʻgʻrisidagi qonuniga, Bosh Shartlarga va
O‘zbekiston Respublikasining boshqa qonun hujjatlariga muvofiq maʼlumotlarning maxfiyligini
va bank sirini tashkil etuvchi mijozlarning maʼlumotlarini saqlanishini kafolatlaydi.
4.17. Bank sirini tashkil etuvchi maʼlumotlar Mijozga yoki uning vakiliga, ularning soʻroviga binoan
(yozma yoki elektron shaklda) Bank tomonidan taqdim etilishi mumkin.
4.18. Mijozning bank siri hisoblangan maʼlumotlari uchinchi shaxslarga O‘zbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda taqdim etiladi.
4.19. Tomonlar oʻz majburiyatlarini bajarmaganligi yoki lozim darajada bajarmaganligi uchun Bosh
Shartlarni va ushbu Shartnomaning shartlarini buzgan tomon O‘zbekiston Respublikasining
amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda javobgar boʻladi.
4.20. Ushbu BShni tasdiqlash orqali Mijoz shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlashga oʻz roziligini
beradi.
4.21. Mijozning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash Mijoz tomonidan shaxsga doir ma’lumotlarni
qayta ishlashga rozilik tasdiqlangan vaqtdan boshlab amalga oshiriladi va Mijoz tomonidan
bunday rozilik bekor qilingunga qadar amal qiladi, shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash
uchun Bank Mijozning roziligini talab qilmaydigan holatlar bundan mustasno. Mijozning
shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berishga roziligini bekor qilishi O‘zbekiston Respublikasi
qonunchiligida saqlanishi belgilangan shaxsga doir ma’lumotlarni yo‘q qilishga asos bo‘lmaydi.
4.22. Bank Mijozing mablagʻlaridan foydalanish shaklini belgilash va nazorat qilish, shuningdek,
Mijozning pul mablagʻlaridan foydalanish va tasarruf etish huquqlarini cheklash huquqiga ega
emas, O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan hollar bundan
mustasno.
4.23. Shartnomada koʻzda tutilmagan, Bank va Mijoz oʻrtasidagi munosabatlar, Bosh Shartlar va
O‘zbekiston Republikasining amaldagi qonunchiligi talablariga muvofiq tartibga solinadi.
4.24. Tomonlar uchun Mijozning hisobvaragʻi boʻyicha operatsiyalarni amalga oshirish tartibi
O‘zbekiston Respublikasi Markaziy bankining normativ-huquqiy hujjatlari bilan belgilanadi va
ikkala Tomon uchun ham majburiydir.
4.25. Bank hisobvarag‘i shartnomasi Mijoz tomonidan akseptlangan kundan boshlab kuchga kiradi,
nomuayyan muddatga tuziladi va Mijozning tashabbusi bilan istalgan vaqtda yoki Bankning
talabiga ko‘ra sud tomonidan, Mijozning o‘z zimmasiga olgan shartnoma majburiyatlarini
bajarmaganligi sababli, shuningdek, O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida
nazarda tutilgan hollarda bekor qilinmaguncha amal qiladi.
4.26. Bank hisobvaragʻi Shartnomaga kiritilgan barcha oʻzgartirish va qoʻshimchalar Bosh Shartlarda
koʻzda tutilgan tartibda kiritiladi. Bunday holda, Bank ushbu BShning 4.13.3- bandiga muvofiq
Mijozni ushbu oʻzgarishlar toʻgʻrisida xabardor qilishga haqlidir.
4.27. Hisobvaraq yopilishi va Shartnoma qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda va tartibda,
Bank oldida unga bank xizmatlari ko‘rsatish bilan bog‘liq barcha mavjud qarzlar to‘langanda,
belgilangan tartibda bekor qilinishi mumkin.
4.28. Bundan tashqari, agar ushbu Shartnoma tuzilgan va BSh qabul qilingan kundan boshlab bir yil
davomida “TBC Bank” ATB mobil ilovasida hech qanday tranzaksiyalar/operatsiyalar amalga
oshirilmagan bo‘lsa, Bankka barcha bank hisobvaraqlarini yopishga rozilik berib, unga
ko‘rsatma beradi, 4.10- banddagi holatlar bundan mustasno. Shu rinda “TBC Bank” mobil
ilovasidagi tranzaksiyalar/operatsiyalar mavjud emasligi Mijozning mazkur BShning1-ilovasiga
muvofiq bank hisob raqamlarini yopish to‘g‘risidagi ariza shakliga roziligini bildiradi, ushbu
ariza qogʻoz koʻrinishida Mijoz tomonidan imzolangan va taqdim etilgan ariza bilan bir xil
yuridik kuchga ega.
5-bob. Bank kartalari. Bank kartasini/virtual bank kartasini ochish va
unga xizmat koʻrsatish uchun shartnoma
5.1. Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnoma
shartlariga muvofiq Bank Mijozning (bundan buyon matnda Karta egasi deb ataladi)
arizaga/Talabnomaga yoki onlayn Ariza/Talabnomaga binoan, ushbu Bosh Shartlarda nazarda
tutilgan TBC Bank АTBning bank xizmatlari va mahsulotlarini taqdim etish, Ariza/Talabnoma
yoki onlayn Ariza/Talabnoma (oldingi Shartnoma/Ariza), ushbu shartnoma va O‘zbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq milliy valyutada yoki chet el valyutasida
bank karta hisob raqamini ochish (bundan buyon matnda “Hisob” deb ataladi), bank karta (lar)
ni/virtual bank kartalarini (bundan buyon matnda “Karta” deb ataladi) Karta egasiga taqdim
etish, shuningdek, hisob raqamiga xizmat koʻrsatish majburiyatini oladi.
5.2. Karta egasi nomiga karta ochish uchun Karta egasi BSh bilan tanishishi va qabul qilishi hamda
Kartani MBX yoki korporativ www.tbcbank.uz veb-sayti orqali ariza berishi shart.
5.3. Bankning masofaviy bank xizmati tizimida shartnoma muvaffaqiyatli identifikatsiyadan va
qabul qilinganidan soʻng, Karta egasiga keyingi bank kunidan kechiktirmay Hisobvaraq ochiladi
(norezidentlar uchun 15 bank kuni ichida) va Karta 3 bank kuni ichida chiqariladi.
5.4. Hisob raqamni ochgandan va kartani rasmiylashtirgandan soʻng, Karta egasiga u Bankka tashrif
buyurganidan soʻng Karta taqdim etiladi, yoki kuryer orqali shaxs tasdiqlanganidan soʻng
shaxsan beriladi.
5.5. Bank kartasining amal qilish muddati bank kartalari va banklararo toʻlov tizimi orqali naqd
pulsiz toʻlovlarni amalga oshirish uchun toʻlov tizimida belgilangan qoidalar bilan belgilanadi
va bank kartasining old tomonida koʻrsatiladi.
5.6. Kartalar/karta hisobvaraqlari Bank yoki vakolatli organ tomonidan BShda, bank kartasini ochish
va unga xizmat ko‘rsatish shartnomasida, to‘lov tizimlari qoidalarida va O‘zbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda, shuningdek, agar oxirgi 12 (o‘n
ikki) oy davomida karta/karta hisobvarag‘i bo‘yicha operatsiyalar amalga oshirilmagan bo‘lsa,
bloklanishi va/yoki yopilishi mumkin.
5.7. Karta Mijozning yozma arizasiga binoan yoki Bosh Shartlarda belgilangan aloqa kanallaridagi
soʻrovnomasiga binoan yoki masofaviy bank xizmati yordamida bloklanishi mumkin.
5.8. Karta boʻyicha operatsiyalarni toʻxtatib turish Jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni
legallashtirishga, terrorizmni moliyalashtirishga va ommaviy qirg‘in qurolini tarqatishni
moliyalashtirishga qarshi kurashish to‘g‘risida ichki nazorat qoidalari”ga va O‘zbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa holatlarga muvofiq amalga
oshiriladi.
Komprometatsiya.
5.9. Bank kartasiga zarar yetkazilishi, oʻgʻirlanishi va / yoki yoʻqolishi aniqlanganda yoki bank
kartasi yoki uning tafsilotlari, shuningdek, PIN-kartalar, kirish kodlari, autentifikatsiya
ma’lumotlari, Mijozning elektron qurilmasi yoʻqolishi yoki oʻgʻirlanishi mumkinligi,
shuningdek, bank kartasidan bankomatda (ATM) olinadigan va / yoki ism yoki familiya
oʻzgargan holda, Karta egasi zudlik bilan bu haqda Call-Markaz orqali va / yoki BShning 10-
bobida koʻrsatilgan boshqa usul bilan xabardor qilishi, bank kartasini bloklash, shuningdek, bank
kartasini muddatidan oldin qayta rasmiylashtirish toʻgʻrisida ariza yuborishi kerak. Bank kartasi
Bankning amaldagi tariflariga koʻra komissiya miqdori toʻlanganda qayta chiqariladi.
5.10. Agar ilgari yoʻqolgan deb e’lon qilingan Bank kartasi topilsa, Mijoz uni qaytarib berishga shart.
5.11. Kartadan foydalanishda Karta egasi Bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish boʻyicha
shartnoma boʻyicha Bank tomonidan taqdim etiladigan quyidagi operatsiyalar turlarini amalga
oshirishi mumkin:
5.11.1. Tovarlar, ishlar va xizmatlar uchun korxonalar bilan naqdsiz shaklda hisob-kitoblar;
5.11.2. Kartadan pul mablagʻlarini jismoniy shaxslar kartalariga oʻtkazish va kartaga pul
oʻtkazish uchun naqd pulsiz operatsiyalar.
5.12. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan ruxsat berilgan va Bank yordami bilan Karta
egasiga taqdim etilishi mumkin boʻlgan har qanday boshqa toʻlovlar, oʻtkazmalar va
operatsiyalar turlari.
5.13. Karta va Hisob raqam haqida maʼlumot olish.
5.14. Bank majburiyatlari:
5.14.1. Karta egasi bilan Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat
koʻrsatish boʻyicha shartnoma tuzilgandan soʻng hisob raqamni ochish;
5.14.2. Hisob raqam ochilgandan soʻng, Karta egasiga kartani taqdim etish;
5.14.3. Karta yoʻqolgan yoki unga zarar yetkazilgan taqdirda, www.tbcbank.uz veb-saytida
joylashtirilgan Bank Tariflariga muvofiq ushbu BShda keltirilgan masofaviy aloqa
kanallari orqali taqdim etilgan Karta egasining arizasi / soʻrovi asosida 3 (uch) bank
kun davomida yangi Kartani taqdim etish;
5.14.4. Karta orqali amalga oshirilgan, Hisobvaraqdagi mablag‘lar qoldig‘ini kamaytiruvchi
barcha operatsiyalar summasini, shuningdek, Bank tariflariga muvofiq Karta egasi
tomonidan ko‘rsatilgan operatsiyalarni bajarganlik uchun Bankning vositachilik haqi
summasini Hisobvaraqdan yechib oladi;
5.14.5. Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish boʻyicha
shartnoma bekor qilingan holda, Hisobdagi pul qoldigʻini O‘zbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq Karta egasiga qaytarib berish
faqat naqd pulsiz shaklda amalga oshiradi.
5.15. Bank huquqlari:
5.15.1. Karta egasi Bosh Shartlarni, Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga
xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnomani va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi
qonun hujjatlari talablarini buzsa, Karta faoliyatini toʻxtatib qoʻyish;
5.15.2. Karta egasining arizasi yozma ravishda yoki masofaviy aloqa kanallari orqali
yuborilsa, kartani istalgan vaqtda bloklash. Masalan, Karta yoʻqolgan yoki unga zarar
yetkazilganda.
5.15.3. O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunlariga zid boʻlgan maqsadlarga va
hisob raqamlariga mablagʻlarlar oʻtkazmaslik.
5.16. Karta egasining majburiyatlari:
5.16.1. Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish boʻyicha
shartnoma, BSh, Bank yoʻriqnomalari, toʻlov tizimlari va huquqiy normalarga
muvofiq kartadan foydalanish;
5.16.2. Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish boʻyicha
shartnomani va /yoki Karta egasining koʻrsatmalarini buzish bilan bogʻliq Bankning
barcha harajatlari va zararlarini qoplash;
5.16.3. Kartaning yoʻqolishi (oʻgʻirlanishi va hokazo) aniqlangan kundan keyingi bank
kunidan kechiktirmay, Bankka va/yoki ushbu Bosh Shartlarda taqdim etilgan aloqa
kanallari orqali Kartaning yoʻqolishi toʻgʻrisida ariza yuborish;
5.16.4. Bankning amaldagi tariflariga muvofiq Karta bilan amalga oshirilgan barcha
operatsiyalar uchun kommissiya toʻlash;
5.16.5. 3 kalendar kuni ichida ushbu BShda taqdim etilgan masofaviy aloqa kanallari orqali
yashash joyini, pasport maʼlumotlarini, telefon raqamlarini va Karta egasining boshqa
zarur maʼlumotlari oʻzgarganligi toʻgʻrisida xabardor qilish.
5.16.6. Karta PIN kodi, kirish kodlari va autentifikatsiya ma’lumotlarining
kompromitatsiyasi, jumladan uchinchi shaxslar tomonidan ularga kirish imkoniyati
yuzaga kelgan taqdirda, ularni o‘zgartirish uchun zudlik bilan Bankni xabardor qilish.
5.17. Karta egasining huquqlari:
5.17.1. Oʻz hisobidagi qoldigʻini toʻldirish;
5.17.2. Hisob raqamidan u bajargan barcha operatsiyalarni aks ettiruvchi koʻchirma olish. Shu
bilan birga, Karta egasi ushbu Bosh Shartlarda taqdim etilgan aloqa kanallari orqali
ushbu xizmatni Bankdan shaxsan oʻzi soʻrashi lozim;
5.17.3. Kartalardagi PIN kodlarni oʻz xohishiga koʻra oʻzgartirish.
5.18. Karta egasi Bankning barcha xizmatlarini www.tbcbank.uz veb-saytida koʻrsatilgan narxlarda
toʻlash majburiyatini oladi.
5.19. Bank kartasini yoki virtual bank kartasini ochish va unga xizmat ko‘rsatish shartnomasiga
muvofiq Bank tomonidan ko‘rsatiladigan xizmatlar uchun to‘lov, karta egasining qo‘shimcha
roziligisiz va akseptsiz, so‘zsiz hisobdan chiqariladi. Shuningdek, karta egasi xizmatlar uchun
boshqa hisoblardan ham to‘lov amalga oshirishi mumkin.
5.20. Bank tariflarning oʻzgarishi toʻgʻrisida va ular kuchga kirgunga qadar 10 kun oldin xabardor
qiladi, Bank bu haqida maʼlumotni Masofaviy bank xizmati tizimi yoki bank xizmat koʻrsatish
markazlarida, shuningdek, www.tbcbank.uz veb-sayti orqali eʼlon beradi, agar bunday
oʻzgartirishlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga zid boʻlmasa va bank
xizmatlari istemolchilarining huquqlarini buzmasa. Аgar Karta egasi oʻzgartirishlar eʼlon
qilingan kundan boshlab 10 kun ichida hech qanday shikoyat yoki eʼtiroz bildirmasa, bu
oʻzgarishlar kuchga kiradi va Karta egasi ularning huquq va majburiyatlarini tasdiqlaydi.
5.21. Karta egasi Bankka kartasi oʻgʻirlanishi yoki yoʻqolishi toʻgʻrisida yozma ravishda xabar
berishidan oldin va kartaning PIN-kodi uchinchi shaxslarga yoki boshqalarga maʼlum boʻlishi
gumoni haqida xabar berishidan oldin, Bank Mijozning maxfiy maʼlumotni saqlash
majburiyatini buzishi natijasida yetkazilgan zararlar uchun, har qanday moliyaviy yoʻqotishlar
va operatsiyalar uchun javobgar boʻlmaydi.
5.22. Bank uchinchi tomonning aybiga koʻra toʻlov tizimlari ishida yuzaga kelgan uzilishlar uchun
javobgar boʻlmaydi (YaRPM, YaXPM ham shu jumladan, lekin ular bilan cheklanib qolmaydi).
5.23. TBC Bank ATBning masofaviy bank xizmati tizimida Bank Mijozi tomonidan roʻyxatga
olingan boshqa banklarga tegishli boʻlgan qoʻshimcha kartalar orqali amalga oshirilgan tovarlar
va xizmatlar uchun toʻlangan toʻlovlar uchun Bank javobgar boʻlmaydi.
5.24. Bankdan tashqarida toʻlov tizimlarida amalga oshirilgan operatsiyalar uchun Bank javobgar
emas, Tomonlarning tegishli majburiyatlari toʻlov tizimlari tomonidan taqdim etilgan alohida
huquqiy hujjatlar bilan tartibga solinadi;
5.25. Bank uchinchi shaxslar tomonidan Kartaga xizmat koʻrsatishni rad etganlari uchun javobgar
emas.
5.26. Agar Karta egasi bank kartasining komprometatsiya fakti haqida Bankka ma’lum
qilmasa/xabardor qilmasa, Bank har qanday moliyaviy zarar va tranzaksiyalar uchun javobgar
boʻlmaydi. Agar Bankka Karta egasi tomonidan komprometatsiya haqida ogʻzaki yoki yozma
shaklda xabar qilingan boʻlsa, Bank faqat bank kartasini bloklash choralarini koʻradi.
5.27. Karta egasi Bank kabi bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish
boʻyicha shartnoma boʻyicha maʼlumotlarning maxfiyligini taʼminlash uchun javobgardir.
5.28. Аgar tomonlardan biri bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish
boʻyicha shartnomani bajarishda amaldagi qonunchilikni buzsa, ikkinchi Tomon buning uchun
javobgar emas;
5.29. Shartnomada nazarda tutilmagan holatlarda Tomonlarning javobgarligi ushbu BSh va
O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.
5.30. Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnomani
Tomonlar bajarish jarayonida yuzaga keladigan barcha nizolarni Tomonlar muzokaralar orqali
koʻrib chiqadi va Tomonlar o‘zaro kelishuvga erishmagan taqdirda, nizo ko‘rib chiqish uchun
Bank ro‘yxatdan o‘tgan joydagi fuqarolik sudiga o‘tkaziladi.
5.31. Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnoma Mijoz
tomonidan qabul qilingan kundan boshlab kuchga kiradi va Tomonlarning har biri tashabbusi
bilan yoki sud qarori bilan bekor qilinmaguncha amal qiladi.
5.32. Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnoma
Tomonlardan birining tashabbusi bilan bekor qilinishi mumkin, agar bir Tomon shartnomani
bekor qilinishi kutilgan kundan 30 kun oldin yozma ravishda yoki masofaviy aloqa kanallari
orqali xabardor qilsa, quyidagilar sharti bilan: Bank tomonidan Karta egasiga berilgan barcha
kartalar yaroqli holatda Bankka qaytarilsa; Karta egasi ushbu shartnoma boʻyicha Bank oldidagi
barcha majburiyatlarini bajargan boʻlsa; Karta egasining Bank oldida qarzdorligi boʻlmasa.
5.33. Bank kartasini ochish va unga/virtual bank kartasiga xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnoma bekor
qilinganda, kartani berish uchun toʻlanadigan haq, Bank tarifiga muvofiq operatsiyalarni qayta
ishlash uchun komissiya haqi va boshqa toʻlovlar qaytarilmaydi.
5.34. Bank kartasidan Gruziya hududida, TBC BANK AJ (Gruziya) tarmogʻida (bankomatlar va
terminallar) ham foydalanish mumkin, bunda pul mablagʻlarini tranzaksiya valyutasidan oʻzbek
soʻmiga avtomat ravishda konvertatsiya qilish Bankning tijorat kursi boʻyicha amalga oshiriladi.
5.35. Gruziya hududida amalga oshirilgan operatsiyalar bo‘yicha pul mablag‘lar holdingi O‘zbekiston
Respublikasi Markaziy bankining tranzaksiya sanasida belgilangan kursi bo‘yicha amalga
oshiriladi.
5.36. Gruziya hududida amalga oshirilgan operatsiyalar boʻyicha karta hisobvarag‘idan pul
mablag‘larini yechib olish o‘zaro hisob-kitoblar amalga oshirilgan sanada belgilangan
O‘zbekiston Respublikasi Markaziy bankining kursi bo‘yicha amalga oshiriladi.
5.37. Mijoz mablag‘larining xavfsizligini ta’minlash va bank kartalari bilan firibgarlik
operatsiyalariga qarshi kurashish maqsadida, agar barcha banklar tomonidan chiqarilgan
kartalarning (shu jumladan virtual va kobeydjing kartalarining) umumiy soni 20 (yigirma)
donaga teng yoki undan ortiq bo‘lsa, Bankda ochilgan kartalar soni esa 5 (besh) donaga teng
yoki undan ortiq bo‘lsa, Bank Mijozga yangi karta ochishni rad etishga haqli. Bank Mijozga
yangi kartani ochishni rad etishga haqli. Ushbu qoida chet el valyutasida ochilgan bank
kartalariga nisbatan tatbiq etilmaydi.
6-bob. “VISA” xalqaro bank kartasini / “VISA” virtual xalqaro bank
kartasi ochish va unga xizmat koʻrsatish uchun shartnoma
6.1. “VISA” xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnoma shartlariga
muvofiq (bundan buyon matnda “VISA” deb yuritiladi) Bank Mijozning arizasi/talabnomasiga
koʻra AQSh dollarida (keyingi oʻrinlarda hisobvaraq” deb ataladi) hisobvaraq ochish, Mijozga
(keyingi oʻrinlarda “Karta egasi” deb ataladi) xalqaro bank kartasini (keyingi oʻrinlarda “XBK
deb ataladi) chiqarish, shuningdek, “TBC Bank” ATB bank mahsulotlari va xizmatlarini taqdim
etish boʻyicha mazkur BShda nazarda tutilgan shartlar va tartibda, “VISA” xalqaro bank
kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish boʻyicha ariza/talabnoma va shartnomada hamda
Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq karta hisobiga (a) xizmat
koʻrsatish majburiyatini oʻz zimmasiga oladi.
6.2. Karta egasining nomiga XBKni ochish uchun u MBX tizimida yoki www.tbcbank.uz korporativ
saytda BSh bilan tanishib chiqishi va qabul qilishi hamda XBK ochilishini soʻrashi kerak.
6.3. Bankning MBX tizimida Shartnomani muvaffaqiyatli identifikatsiyalab, qabul qilgandan soʻng
Karta egasiga keyingi bank kunidan kechiktirmagan holda (norezidentlar uchun 15 bank kuni
ichida) hisob raqamni ochadi va 5 bank kuni mobaynida XBK chiqariladi.
6.4. Agar XBK virtual boʻlib jismoniy koʻrinishga ega boʻlmasa, u holda kartani buyurtma qilgan
Egasi verifikatsiyadan oʻtgan boʻlsagina, karta ilova orqali buyurtma qilinganidan keyin 30
daqiqa ichida faollashtiriladi.
6.5. Hisob raqam ochilgandan keyin va XBK chiqarilgandan soʻng, XBK Karta egasiga u Bankka
tashrif buyurganida beriladi yoki kuryer orqali yetkazib beriladi va shaxsan shaxsni
identifikatsiyalashdan keyin topshiriladi.
6.6. Bank XBKni yangi muddatga uzaytirish imkoniyati bilan chiqarilgan kundan boshlab 5 yilgacha
boʻlgan muddatga chiqaradi.
6.7. Hisob raqamdagi pul mablagʻlarning qoldigʻi uchun foizlar hisoblanmaydi.
6.8. XBK yordamida operatsiyalar haqida elektron xabarnomalarni olish uchun SMS-xabarnoma
xizmati avtomat ravishda faollashtiriladi.
6.9. XBK Bosh Shartlar, xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish Shartnomasi hamda
Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi bilan belgilangan tartibda, shuningdek,
Karta va/yoki karta hisobvaragʻi bo‘yicha oxirgi 12 (o‘n ikki) oy operatsiyalar bajarilmagan
taqdirda, Bank yoki vakolatli organ tomonidan bloklanishi va/yoki yopilishi mumkin.
6.10. XBKni Karta egasi tomonidan, uning yozma soʻroviga koʻra yoki Bankning MBX yordamida
yoki BShda belgilangan aloqa kanallari orqali taqdim etilgan soʻrov asosida bloklash mumkin.
6.11. XBK boʻyicha operatsiyalarni toʻxtatib turish “Tijorat banklarida jinoiy faoliyatdan olingan
daromadlarni legallashtirishga, terrorizmni moliyalashtirishga va ommaviy qirgʻin qurolini
tarqatishni moliyalashtirishga qarshi kurashish boʻyicha ichki nazorat qoidalari” va Oʻzbekiston
Respublikasining amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa holatlarga muvofiq
amalga oshiriladi.
6.12. XBK valyutasidan farqli boshqa valyutada tranzaksiyalar amalga oshirilganda, mablagʻlarni
Holding qilish tranzaksiya sanasidagi “VISA” toʻlov tizimining kursi boʻyicha amalga oshiriladi.
Mablagʻlar hisobvaraq va XBKdan hisob-kitob sanasidagi Bankning tijorat kursi boʻyicha
yechib olinadi.
Komprometatsiya.
6.13. XBKga zarar yetkazilsa, oʻgʻirlansa va/yoki yoʻqotilsa yoki XBK yoki uning rekvizitlari,
shuningdek, karta PIN-kodi, foydalanish kodlari, autentifikatsiya ma’lumotlari, Karta egasining
elektron qurilmasi yoʻqolgan yoki oʻgʻirlangan boʻlishi mumkinligi aniqlansa, shuningdek,
Bankomatda (ATM) olib qoʻyilgan boʻlsa va/yoki ism yoki familiya oʻzgargan boʻlsa, Karta
egasi zudlik bilan Bankning Call-Markazi orqali va/yoki BShning 10-bobida belgilangan boshqa
usul bilan ogohlantirishi va XBKni bloklashi kerak, shuningdek, XBKni muddatidan oldin qayta
chiqarish uchun ariza berishi kerak.
6.14. Agar ilgari yoʻqolgan deb eʻlon qilingan XBK topilsa, Karta egasi uni Bankka qaytarishi kerak.
6.15. Karta egasi XBKdan foydalanganda Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish
shartnomasi doirasida Bank tomonidan taqdim etiladigan quyidagi operatsiyalarni amalga
oshirishi mumkin:
6.15.1. Internet tarmogʻida tovarlar (ishlar, xizmatlar) uchun toʻlash;
6.15.2. Humo va Uzcard kartalaridan mablagʻlarni konvertatsiya qilish orqali kartani
toʻldirish;
6.15.3. XBK va Hisob raqam boʻyicha ma’lumotnoma olish.
6.15.4. TBC UZ mobil ilovasidagi VISA Virtual kartasi va milliy valyutadagi kartalar (Humo,
Uzcard) o‘rtasida pul mablag‘larini o‘tkazish Bankning bunday o‘tkazma vaqtida
belgilangan valyuta ayirboshlash kurslari bo‘yicha amalga oshiriladi. Ushbu
ayirboshlash kurslari bank karta egasiga o‘tkazma vaqtida ko‘rinib turadi va bunday
o‘tkazmaning tasdiqlanishi bank karta egasining ko‘rsatilgan valyuta ayirboshlash
kurslariga roziligini bildiradi. TBC UZ ilovasida Humo/Uzcard kartalari va Visa
Virtual kartasi o‘rtasida pul mablag‘larini konvertatsiya qilishda konvertatsiya
summalari yuzdan bir qismigacha yaxlitlanadi. Shu munosabat bilan, bunday hollarda
konvertatsiya darajasi ilovada koʻrsatilganidan koʻproq yoki kamroq tomonga farq
qilishi mumkin.
6.16. Bank majburiyatlari:
6.16.1. Mazkur BShni qabul qilgandan soʻng hisob raqamni ochish, Karta egasi bilan xalqaro
bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish uchun Shartnoma tuzish.
6.16.2. Agar XBK jismoniy koʻrinishda boʻlsa, hisob raqam ochilganidan soʻng xalqaro bank
karta egasiga berish.
6.16.3. Agar XBK virtual koʻrinishda boʻlsa, Bankning mobil ilovasi orqali kartaning toʻliq
tafsilotlarini olish imkoniyatini taqdim etish.
6.16.4. Agar xalqaro bank karta egasiga tegishli kartaning amal qilish muddati oʻtgan boʻlsa,
karta yoʻqolsa va unga zarar yetkazilgan boʻlsa, ariza/soʻrov qabul qilingan sanadan
boshlab 5 (besh) bank kunidan koʻp boʻlmagan muddat oʻtgandan keyin ushbu BShda
nazarda tutilgan masofaviy aloqa kanallari orqali berilgan ariza/soʻrov asosida yangi
XBKni www.tbcbank.uz saytda joylashtirilgan Bank tariflariga muvofiq chiqarish.
6.16.5. Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi va ushbu Shartnomaga koʻra
Karta egasining topshirigʻiga binoan hisob-kitoblarni amalga oshirish boʻyicha
xizmatlar koʻrsatish.
6.16.6. Karta egasining yozma arizasi boʻyicha yoki Karta egasining tegishli
identifikatsiyalash jarayonidan oʻtganidan keyin aloqa kanallari orqali murojaat
qilganida XBKni bloklash
6.16.7. Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish boʻyicha Shartnoma bekor
qilinganda, Hisob raqamdagi pul mablagʻlar qoldigʻini Oʻzbekiston Respublikasining
amaldagi qonunchiligiga koʻra usulda faqatgina naqd pulsiz shaklda qaytarish.
6.16.8. Hisrob raqamdagi mablagʻ qoldigʻini kamaytiruvchi, XBK orqali amalga oshirilgan
barcha operatsiyalar summalarini, shuningdek, Bank tariflariga muvofiq ushbu
operatsiyalar Karta egasi tomonidan amalga oshirilganligi uchun Bank komission
mukofotining summalarini Hisob raqamga debet qilish.
6.17. Bank quyidagi huquqlarga ega:
6.17.1. Agar Karta egasi mazkur BShga hamda Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat
koʻrsatish Shartnomasiga hamda Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonun
hujjatlari normalariga rioya etmasa, XBK amal qilishini toʻxtatib turish.
6.17.2. Agar Karta egasi tomonidan yozma yoki masofaviy aloqa kanallari orqali ariza
yuborilgan boʻlsa, XBKni istalgan vaqtda bloklash. Misol uchun, XBKni yoʻqotish
yoki unga zarar yetkazish holatlarida.
6.17.3. Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga koʻra taqiqlangan yoki unga
zid boʻlgan holda hisobvaraqlarga va maqsadlarni koʻzlab mablagʻ oʻtkazmaslik.
6.17.4. Zarur hollatlarda, amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan tartibda, Karta egasi
tomonidan hisob raqam boʻyicha amalga oshiriladigan operatsiyalarning
qonuniyligini tekshirish va xizmatlar koʻrsatish bilan bogʻliq zarur tasdiqlovchi
hujjatlarni talab qilish.
6.17.5. Karta egasi tomonidan ushbu BSh, Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat
ko‘rsatish shartnomasi hamda O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga
muvofiq O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi normalari buzilgan
taqdirda, Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat ko‘rsatish shartnomasini bekor
qilish.
6.17.6. Quyidagi hollatlarda oldindan ogohlantirmasdan karta operatsiyalarini bloklash:
6.17.6.1. himoya chorasi sifatida taxminiy firibgarlik yuzaga kelsa;
6.17.6.2. davlat organlarining talabiga binoan
6.17.6.3. Vakolatli xalqaro tashkilotlarning sanksiyalariga muvofiq karta egasining
sanksiya ro‘yxatiga kiritilishi, shuningdek, XBK emissiyasining xalqaro
me’yorlari buzilishi munosabati bilan.
6.17.6.4. amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa hollatlarda.
6.17.7. Karta egasining roziligisiz hisob raqamdan quyidagilarni yechib olish:
6.17.7.1. bank xizmatlari uchun bank tariflariga muvofiq vositachilik komissiyasi;
6.17.7.2. tegishli asos mavjud boʻlsa, Hisob raqamga notoʻgʻri oʻtkazilgan
mablagʻlar.
6.18. Karta egasi majburiyatlari:
6.18.1. Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish shartnomasiga hamda BShga,
Bank yoʻriqnomalariga, shuningdek, amaldagi qonunchilik normalariga muvofiq
XBKdan foydalanish.
6.18.2. Karta egasi tomonidan Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish
toʻgʻrisidagi shartnomasini buzish bilan bogʻliq barcha xarajatlarni va Bank zararlarini
toʻlash.
6.18.3. XBK yoʻqolganligi (yoʻqotish, oʻgʻirlik va h. k.) aniqlangan kundan e’tiboran keyingi
bank kunidan kechiktirmagan holda mazkur BShda belgilangan aloqa kanallari orqali
Bankka XBK yoʻqolganligi haqida ariza va/yoki xabarnoma yuborish;
6.18.4. Bankning amaldagi tariflariga muvofiq XBK yordamida amalga oshirilgan barcha
operatsiyalar uchun komissiya haqini toʻlash.
6.18.5. 3 kalendar kun mobaynida Bankka ushbu BShda nazarda tutilgan masofaviy aloqa
kanallari orqali yashash joyi, pasport ma’lumotlari, telefon raqamlari va Karta
egasining boshqa muhim ma’lumotlari oʻzgargan holatlar haqida xabar berish.
6.18.6. Komprometatsiya holatlarida, shu jumladan uchinchi shaxslar tomonidan karta PIN-
kodi, kirish kodlari va autentifikatsiya ma’lumotlarini qoʻlga kiritilishi holatlari
yuzaga kelsa, ularni oʻzgartirish uchun Bankni darhol xabardor qilish.
6.18.7. Har hafta TBC UZ mobil ilovasida mavjud boʻlgan Tranzaksiya tarixi orqali karta
boʻyicha amalga oshirilgan tranzaksiyalarni tekshirish.
6.19. Karta egasi quyidagi huquqlarga ega:
6.19.1. hisob raqamdagi balansni toʻldirish.
6.19.2. o‘zi o‘tkazgan barcha operatsiyalar aks ettiriladigan Hisobvaraq bo‘yicha ko‘chirma
olish. Bunda, Bank egasi ushbu xizmatni shaxsan Bankdan ushbu BShda nazarda
tutilgan masofaviy aloqa kanallari orqali so‘rashi kerak.
6.19.3. Amaldagi qonun hujjatlari va ushbu Shartnoma talablari doirasida oʻz pul
mablagʻlarini hisobvaraqda erkin tasarruf etish.
6.19.4. XBKni MBX orqali bloklash yoki blokdan chiqarish.
6.19.5. MBX orqali Bankning amaldagi tariflariga muvofiq komissiyani toʻlash sharti bilan
XBKni qayta chiqarish uchun ariza berish.
6.19.6. Berilgan ariza asosida keyinchalik Hisob raqamni yopish bilan XBKdan foydalanishni
rad etish.
6.20. Karta egasi www.tbcbank.uz saytida koʻrsatilgan tariflar boʻyicha Bankning barcha xizmatlarini
toʻlash majburiyatini oladi.
6.21. Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish shartnomasiga muvofiq Bank
tomonidan koʻrsatiladigan xizmatlar uchun toʻlovlar akseptsiz va tortishuvsiz tartibda Karta
egasining qoʻshimcha roziligisiz yechib olinadi. Karta egasi, shuningdek, boshqa hisob
raqamlardan naqd pul koʻrinishida boʻlmagan shaklda xizmatlar uchun toʻlashi mumkin.
6.22. Bank tariflarni, Bosh Shartlarni va bank mahsulotlari shartlarini oʻzgartirish huquqiga ega, bunda
Bank tariflarning kuchga kirishidan 10 kun oldin oʻzgarishi haqida xabar beradi, agar bunday
oʻzgarishlar amaldagi qonunchilikka zid boʻlmasdan, Oʻzbekiston Respublikasi va bank
xizmatlari iste’molchilarining huquqlarini buzmasa, bu haqda MBX manbalarida, Bank
boʻlinmalari binolarida, shuningdek, www.tbcbank.uz bank veb-sayti sahifalarida ma’lumot
beradi. Agar Karta egasi e’lon qilingan kundan boshlab 10 kun ichida oʻzgartirishlar haqida hech
qanday shikoyat yoki e’tiroz bildirmasa, ushbu oʻzgarishlar qonuniy kuchga kiradi va Karta egasi
ular boʻyicha oʻz huquq va majburiyatlarini tasdiqlaydi.
6.23. Bank “VISA” tizimida yuzaga keladigan uzilishlar uchun javobgar emas.
6.24. Bankdan tashqaridagi toʻlov tizimlarida amalga oshirilgan tranzaksiyalar uchun javobgar emas,
Tomonlarning tegishli majburiyatlari va javobgarligi toʻlov tizimlari tomonidan taqdim etilgan
alohida huquqiy hujjatlar bilan tartibga solinadi.
6.25. Bank uchinchi shaxslar tomonidan XBKga xizmat koʻrsatishdan bosh tortgani uchun javobgar
emas.
6.26. Karta egasi, shuningdek, Bank, ushbu BShga koʻra va Xalqaro bank kartasini ochish va unga
xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnomaga muvofiq axborotning maxfiyligini ta’minlash uchun
javobgardir.
6.27. Agar Tomonlarning biri Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish boʻyicha
shartnomani bajarishda amaldagi qonun hujjatlariga rioya qilmasa, ikkinchi Tomon buning
uchun javobgar boʻlmaydi.
6.28. Ushbu Shartnomada koʻzda tutilmagan hollarda Tomonlarning javobgarligi mazkur BSh va
Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.
6.29. Tomonlar Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnomani
bajarish jarayonida yuzaga keladigan barcha nizolar muzokaralar yoʻli bilan koʻrib chiqadi va
agar Tomonlar oʻzaro kelishuvga erisha olmasa, ushbu nizo Bank roʻyxatga olingan joydagi
fuqarolik sudi tomonidan koʻrib chiqiladi.
6.30. Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish toʻgʻrisidagi shartnoma Karta egasi
tomonidan uni qabul qilgan kunidan boshlab kuchga kiradi va Tomonlarning har qanday
tashabbusi bilan yoki sud qarori bilan bekor qilingan kunigacha amal qiladi.
6.31. Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish toʻgʻrisidagi shartnoma Tomonlardan
birining tashabbusi bilan bekor qilinishi mumkin, agar yozma xabarnoma yoki ikkinchi
Tomonning masofaviy aloqa kanallari orqali Shartnoma bekor qilinishidan 30 kun oldin xabar
berilib, Bank tomonidan Karta egasiga berilgan barcha XBK ishga yaroqli holatda Bankka
qaytarilsa; Karta egasi mazkur Shartnoma boʻyicha barcha majburiyatlarni bajargan boʻlsa;
Karta egasi Bank oldida hech qanday qarzdorlikka ega boʻlmasa;
6.32. Xalqaro bank kartasini ochish va unga xizmat koʻrsatish boʻyicha shartnoma bekor qilinganda
XBK chiqarish uchun toʻlov, Bank tarifiga muvofiq Operatsiyalarni qayta ishlash uchun
komission mukofot va boshqa toʻlovlar egasiga qaytarilmaydi.
Tranzaksiyalar boʻyicha nizolar:
6.33. Agar Karta egasi karta bo‘yicha tranzaksiya u tomonidan avtorizatsiya qilinmaganiga ishonch
hosil qilsa, Karta egasi o‘z kartasini TBC Uz mobil ilovasi orqali darhol bloklashi yoki Bankning
Call-markaziga qo‘ng‘iroq qilishi lozim.
6.34. Karta egasi XBKning oʻgʻirlanganligi yoki yoʻqotilganligi toʻgʻrisida hamda Karta egasi
XBKning PIN kodi uchinchi shaxslarga yoki biron-bir shaxsga ma’lum boʻlganligiga unda
shubhasi borligi haqida yozma xabar bergunga qadar Bank biror shaxs tomonidan amalga
oshirilgan moliyaviy yoʻqotishlar va tranzaksiyalar uchun, ma’lumotlar maxfiyligiga Karta egasi
tomonidan rioya etilmaganligi sababli yuzaga kelgan yoʻqotishlar uchun javobgar emas.
6.35. Ruxsatsiz tranzaksiya boʻyicha nizo yuzaga kelgan taqdirda, Karta egasi XBKni bloklashga oʻz
roziligini bildiradi.
6.36. 3D-Secure texnologiyasidan foydalangan holda amalga oshirilgan operatsiyalar muhokama
qilinmaydi va Karta egasining oʻzi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi.
6.37. Bank quyidagi operatsiyalar boʻyicha javobgar emas:
6.37.1. 3D-Secure texnologiyasidan foydalangan holda amalga oshirilgan operatsiyalar;
6.37.2. ushbu BSh, mazkur Shartnomani buzgan holda amalga oshirilgan operatsiyalar;
6.37.3. XBK egasi tomonidan MBX orqali yoki ushbu BSh, mazkur Shartnomada koʻrsatilgan
boshqa kanallar orqali XBKni bloklanguniga qadar XBK boʻyicha amalga oshirilgan
operatsiyalar.
6.38. Agar Karta egasi to‘lovni amalga oshirgandan so‘ng fikrini o‘zgartiradigan bo‘lsa, Bank
tranzaksiyani bekor qila olmaydi. Bunday holatlarda, Karta egasi sotuvchi yoki yetkazib
beruvchi bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri bog‘lanishi lozim.
6.39. Bank tovarlar va xizmatlar sifatiga hech qanday kafolat bermaydi va har qanday sotuvchi yoki
xizmat koʻrsatuvchi tomonidan koʻrsatiladigan xizmatlar uchun javobgar emas. Bu boradagi har
qanday nizo bevosita sotuvchi yoki xizmat koʻrsatuvchi bilan hal qilinishi kerak.
6.40. Agar operatsiyalar amalga oshirilgan kundan boshlab 30 kalendar kundan koʻp boʻlmagan vaqt
oʻtgan boʻlsa, Karta egasi XBKdan foydalanish orqali amalga oshirilgan operatsiyalar boʻyicha
da’vo qilish huquqiga ega.
6.41. Nizoli operatsiyani hal qilish uchun zarur boʻlgan vaqt ishning murakkabligiga qarab farq qilishi
mumkin va 60 ish kunidan taxminan 120 ish kunigacha tashkil etishi mumkin.
6.42. Zaruriyat yuzaga kelganda Bank nizoli vaziyatda yordam beradigan qoʻshimcha hujjatlarni
(masalan, hisob-faktura, xizmatdan voz kechish toʻgʻrisidagi bildirishnomalar, toʻlov
kvitansiyalari) talab qilishi/soʻrashi mumkin.
7-bob. Kredit mahsulotlarining umumiy shartlari
7.1. Mijoz/bank karta egasi www.tbcbank.uz. veb-saytida joylashtirilga BSh ma’lumotlariga
asoslanib, kredit mahsulotlaridan foydalanish huquqiga ega.
7.2. Har bir kredit mahsuloti www.tbcbank.uz. veb-saytida chop etiladi. Kredit mahsuloti
toʻgʻrisidagi umumiy qoidalar ushbu bob bilan belgilanadi va aniq shartlar Tomonlar tuzgan
alohida tegishli kredit mahsuloti toʻgʻrisidagi shartnoma bilan belgilanadi va tartibga solinadi.
7.3. Mijoz kredit mahsulotini olish uchun Bankka soʻrov yuborishi kerak, shu jumladan masofaviy
bank xizmati tizimi (mobil ilova, shaxsiy kabinet va boshqalar) elektron aloqa vositalari orqali
qilingan soʻrov asosida bir nechta mahsulotlarni olishga ruxsat beriladi. Bank Mijozning
soʻrovini koʻrib chiqadi va kredit mahsuloti uchun soʻrovni tasdiqlash yoki rad etish toʻgʻrisida
mustaqil ravishda qaror qabul qiladi.
7.4. Kredit mahsulotini olgandan soʻng, Mijoz (qarz oluvchi) Bank bilan tuzilgan alohida
shartnomada koʻrsatilgan shartlarga muvofiq uni qaytarishi va foizlarni (yuzaga keladigan
penya/jarimalarni) toʻlashi shart.
7.5. Foizlar Mijozning Bank oldidagi qoplanmagan majburiyatiga hisoblanadi va yiliga 365 kunlik
hisob-kitob usuli asosida obyektdan foydalanishning haqiqiy kunlariga muvofiq hisoblab
chiqiladi.
7.6. Bank Mijoz/Qarz oluvchining Bankdagi va boshqa tijorat banklarida ochilgan barcha
hisobvaraqlaridagi mablag‘larni quyidagi holatlarda shubhasiz hisobdan chiqarishga,
Mijozdan/Qarz oluvchidan yoki uning vorisidan kreditni muddatidan oldin to‘liq soʻndirishni
(shu jumladan hisoblangan foizlarni), shu jumladan sud tartivida talab qilishga va/yoki
keyinchalik berilishini to‘xtatishga haqli:
7.6.1. Mijoz/Qarz oluvchi tomonidan Kredit shartnomasi va mazkur BSh boʻyicha oʻz
zimmasiga olgan majburiyatlarning buzilishi va/yoki bajarilmasligi va/yoki lozim
darajada bajarilmasligi;
7.6.2. agar Mijoz/Qarz oluvchi kredit olish uchun Bankka kredit berish to‘g‘risida qaror
qabul qilish uchun hal qiluvchi bo‘lgan masalalar bo‘yicha noto‘g‘ri yoki to‘liq
bo‘lmagan ma’lumotlarni taqdim etgan bo‘lsa;
7.6.3. kredit qaytarilishining ta’minoti yoʻqolishi yoki ta’minot qiymatining pasayishi;
7.6.4. Mijoz/Qarz oluvchi Bank toʻlov talablarini qabul qilishdan asossiz ravishda rad etgan
boʻlsa;
7.6.5. kredit shartnomasi shartlaridan va BShdan kelib chiqadigan kredit boʻyicha asosiy
qarzni, foizlarni va/yoki boshqa toʻlovlarni kechiktirish holatlarida;
7.6.6. garov shartnomasini kredit shartnomasi tuzilgan kundan boshlab kredit shartnomasida
nazarda tutilgan muddatda tuzmaslik;
7.6.7. Mijoz/Qarz oluvchi moliyaviy ahvolining yomonlashishi, shu jumladan daromad
manbai yoʻqolishi;
7.6.8. agar Mijoz/Qarz oluvchiga nisbatan jinoiy ish yoki sud ishi qo‘zg‘atilgan bo‘lsa yoki
qarzdorning mulki qarzni qoplash uchun xatlangan bo‘lsa, yoki uning mablag‘lari yoki
boshqa mol-mulki bilan operatsiyalar muzlatilgan va/yoki to‘xtatilgan bo‘lsa;
7.6.9. Kredit shartnomasini tuzish va undan foydalanishdan maqsad jinoyatdan olingan
daromadlarni legallashtirish, terrorizmni moliyalashtirish yoki ommaviy qirg‘in
qurollarini tarqatishni moliyalashtirish ekanligiga shubhalar mavjud boʻlsa;
7.6.10. Mijoz/Qarz oluvchiga pul summasini toʻlash va/yoki Mijoz/Qarz oluvchining mol-
mulkini undirish va/yoki uchinchi shaxslar tomonidan xatlash toʻgʻrisida da’vo
qoʻzgʻatilgan boʻlib, uning miqdori Mijoz/Qarz oluvchi tomonidan ushbu Shartnoma
boʻyicha majburiyatlarini bajarilishi borasida xavf mavjud boʻlsa;
7.6.11. Bankning kredit mahsulotlaridan foydalanganda xatolik bilan oʻtkazilgan summalarni
qaytarish maqsadida pul mablagʻlari notoʻgʻri oʻtkazilganda va/yoki amaldagi
qonunchilikni buzgan holda va/yoki shubhali summalarni Mijoz/Qarz oluvchining
hisobvaragʻiga o‘tkazganda;
7.6.12. kredit boʻyicha mablagʻlarning qaytarilmasligi xavfini oshiradigan har qanday
omillarning yuzaga kelishi holatlarida;
7.6.13. agar quyidagi holatlar ro‘y bergan bo‘lsa yoki Bankning fikriga ko‘ra, Mijoz/Qarz
oluvchi tomonidan Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarmaslik (to‘g‘ri
bajarmaslik) xavfi mavjud bo‘lsa, quyidagi holatlardan birortasi bilan bog‘liq holda:
7.6.13.1. Qarz oluvchi/Ish beruvchi tomonidan Bankning yozma/elektron
xabarnomasi asosida olingan Mijoz/Qarz oluvchi va Ish beruvchi
o‘rtasidagi mehnat munosabatlari (shu jumladan kelajakda) tugatilganligi
to‘g‘risidagi ma’lumotlar yoki boshqa manbalardan Bankka kelib tushgan
ma’lumotlar mavjudligi yoki aniqlanganda;
7.6.13.2. Mijozning/Qarz oluvchining oʻlimi yoki bedarak yoʻqolishi;
7.6.13.3. Mijoz/Qarz oluvchi tomonidan uning har qanday tasdiq va kafolatlarining
buzilishi;
7.6.13.4. Mijoz/Qarz oluvchi tomonidan O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari
talablari Mijoz/Qarz oluvchi tomonidan Bank oldidagi majburiyatlarning
buzilishiga olib kelgan yoki olib kelishi mumkin bo‘lgan holatlar.
7.6.14. Agar Qarz oluvchi tomonidan kredit olish va Bank tomonidan kredit berish to‘g‘risida
qaror qabul qilish uchun har qanday turdagi ma’lumotlar soxtalashtirilgan bo‘lsa yoki
Bank Qarz oluvchi tomonidan taqdim etilgan va/yoki Bank tomonidan Qarz oluvchi
to‘g‘risidagi ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan uchinchi shaxslarning ma’lumotlar
bazalaridan olingan ma’lumotlar haqiqatga to‘g‘ri kelmasligiga shubha qilsa.
7.6.15. Shuningdek, agar Mijoz/Qarz oluvchi shubhali xatti-harakatlarni sodir etilishida
gumon qilinayotgan boʻlsa yoki kredit mahsuloti noqonuniy xatti-harakatlarni amalga
oshirish maqsadida olingan boʻlsa yoki kredit mahsuloti shubhali/noqonuniy
operatsiyalarni amalga oshiruvchi shaxs sifatida Bank tomonidan baholangan boʻlsa,
Bank Mijoz/Qarz oluvchidan, Mijoz/Qarz oluvchining huquqiy vakilidan kredit
mahsulotini muddatidan oldin toʻlashini talab qilish huquqiga ega (hisoblangan
foizlarni hisobga olgan holda).
7.7. Mijoz mazkur BShda, Bankda oʻzaro tuzilgan shartnomalarda, shuningdek, Bank ma’lumotlar
bazasida va/yoki Kredit byurosi, Kredit-axborot tahliliy markazi ma’lumotlar bazalarida
(bundan buyon matnda “Byuro deb yuritiladi) va Kreditlar Axboroti Davlat Reyestriga (garov
reyestri) yoki boshqa tashkilotlarda, shu jumladan moliya institutlari, mobil aloqa operatorlari
va hokozolarda taqdim etilgan Mijoz ma’lumotlarini qayta ishlashga rozilik va ruxsat beradi.
Ushbu ma’lumot kredit layoqatini baholash maqsadida qayta ishlanadi va byuro va/yoki
Kreditlar Axboroti Davlat Reyestriga obuna boʻlgan kredit tashkiloti (tashkilotlari), shuningdek,
Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq axborot yetkazib beruvchi va
oluvchi tomonlar ihtiyoriga taqdim etiladi;
7.8. Mijoz Oʻzbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan huquqlardan, xususan, Qarz
oluvchining iltimosiga binoan Bank ma’lumotlar ishlov beruvchisi sifatida toʻliq boʻlmagan,
notoʻgʻri, eskirgan yoki noqonuniy ravishda olingan va qayta ishlangan boʻlsa, ma’lumotlarni
toʻgʻirlashi, yangilashi, qoʻshishi, bloklashi, oʻchirishi yoki yoʻq qilishi shart majburiyatidan
xabardordir. Mijoz, shuningdek, Bank Oʻzbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida belgilangan
qoidalar va shartlarga muvofiq byuroga/byurodan axborot taqdim etish va olishni oʻz ichiga
olgan Mijozga tegishli barcha kredit / kreditga oid boʻlmagan va boshqa tegishli axborotni qayta
ishlashga rozilik beradi;
7.9. Mijozning kredit mahsuloti uchun soʻrovini va/yoki Mijozning Bank oldidagi majburiyatlarini
bajarish (shu jumladan qarzlarni qaytarish) boʻyicha qaror qabul qilish uchun Bank uchinchi
shaxslar va davlat shaxslari orqali Mijoz haqida har qanday shaxsiy ma’lumotni talab qilish va
olish huquqiga ega;
7.10. Agar Mijoz Shartnoma boʻyicha har qanday majburiyatni buzsa yoki Bankning biznes obroʻsini
va/yoki uning qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun zarur boʻlsa, Bank roʻyxatdan oʻtgan
joyida sudga da’vo arizani berish huquqiga ega.
7.11. Bank istalgan vaqtda Mijozning istalgan hisobvaragʻidan Bank oldidagi har qanday majburiyatni
bajarish va bunday majburiyat yuzaga kelgandan keyin uning roziligisiz (ogohlantirishsiz)
summalarni yechish huquqlariga ega;
7.12. Bank amaldagi qonunchilik talablariga asosan kredit mahsulotlari boʻyicha oʻz talablarini toʻliq
yoki qisman uchinchi shaxsga berish huquqiga ega. Bunda bunday uchinchi shaxsga,
shuningdek, uning agentlariga va boshqa vakolatli shaxslarga bunday imtiyozni amalga oshirish
uchun zarur boʻlgan ma’lumotlarni kredit mahsulotlari va kredit shartnomasi shartlari va boshqa
shartnomalar toʻgʻrisida ma’lumotlarni oshkor qilishga, shuningdek, bunday shaxslarga tegishli
hujjatlarni taqdim etishga haqlidir.
7.13. Kredit mahsulotini olish uchun ariza taqdim etish bilan Mijoz shartnoma shartlarining o‘z
foydasiga yaxshilanishiga, xususan, quyidagilarga rozilik bildiradi:
7.13.1. qarzdorlikni to‘lash bo‘yicha to‘lov muddatini uzaytirish imkoniyatini taqdim etish;
7.13.2. kredit mahsuloti va boshqa komissiyalarni taqdim etish uchun Shartnomada nazarda
tutilgan komissiyalar, foizlar va boshqalarni pasaytirish;
7.13.3. kredit limitining miqdorini oshirish;
7.13.4. greys-davr, imtiyozli davr, promo-davr taqdim etish;
7.13.5. yangi yoki qoʻshimcha kredit limitini taqdim etish;
7.14. Mijozlar voyaga yetgan (muomalaga layoqatli) davridan boshlab Bankdan kredit mahsulotlarini
olishlari mumkin.
7.15. Kredit mahsulotlari uchun shartnoma shartlari (mazkur BShning ajralmas qismi) bilan tanishish
uchun Mijoz www.tbcbank.uz rasmiy veb-sahifasidan ma’lumot olishi yoki Bank saytida
koʻrsatilgan telefon orqali Bank bilan bogʻlanishi mumkin.
7.16. Kredit mahsulotlari shartnomalari va BSh matnlari o‘rtasida ziddiyatlar yuzaga kelganda,
Tomonlar o‘rtasidagi munosabatlarda Kredit mahsulotlari shartnomalari ustuvor kuchga ega
bo‘ladi.
8-bob. Kredit mahsulotlarini taqdim etish tartibi
8.1. Kredit mahsulotlarini olish uchun Qarz oluvchi MBX tizimida ushbu BSH bilan tanishib chiqishi
va uni akseptlashi (qabul qilishi) hamda kredit mahsuloti taqdim etilishini so‘rashi lozim.
8.2. Ichki o‘rganishlar va tahlillar natijalari asosida ariza olingandan so‘ng, Bank MBX tizimi
interfeysida Qarz oluvchiga mumkin bo‘lgan moliyalashtirish summasini yoki kredit mahsulotini
taqdim etish imkoniyati yo‘qligini ma’lum qiladi.
8.3. Qarz oluvchining mumkin boʻlgan moliyalashtirish summasi Qarz oluvchining kredit layoqatini
baholash (skoring) orqali, Bankdagi Qarz oluvchi haqidagi mavjud ma’lumotlar asosida
aniqlanadi. Qarz oluvchining kredit layoqatini baholash usuli bankning tijorat siri boʻlib, maxfiy
hisoblanadi.
8.4. Ariza taqdim etilganda Qarz oluvchi bank kartasi chiqarilgan to‘lov tizimi tomonidan taqdim
etiladigan SMS xabarnoma xizmati ulangan o‘zining bir yoki bir nechta faol bank kartalarini
ko‘rsatadi va MBXga qo‘shadi/bog‘laydi, shu bilan birga Bankka bunday qarzdorlikni so‘ndirish
hisobiga muddati o‘tgan qarz miqdoridagi pul mablag‘larini avtomat ravishda hisobdan
chiqarishga/kredit mahsuloti bo‘yicha barcha qarzdorliklarni (Bosh shartlarda va amaldagi
qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda) so‘zsiz tartibda muddatidan oldin undirishga huquq
beradi va rozilik beradi. Kredit mahsulotlariga shartnomalar amal qilish davrida Qarz oluvchi
avval biriktirilgan bank kartalarini MBXdan oʻchirmaslik va bank kartalariga ulangan SMS
xabar qilish xizmatini bekor qilmaslik majburiyatini oladi.
8.5. Qarz oluvchi Bank tomonidan moliyalashtirish uchun taklif qilingan summaga rozi bo‘lmagan
taqdirda, so‘ndirish oyining istalgan sanasini ko‘rsatgan holda mumkin bo‘lgan
moliyalashtirishning maksimal summasidan oshmaydigan summada ariza taqdim etishga yoki
kredit mahsulotini olishdan bosh tortishga haqli.
8.6. Qarz oluvchining skoringi uchun Bank, Qarz oluvchi to‘g‘risida axborot olish uchun boshqa
vositalarni istisno etmasdan, Qarz oluvchining kredit tarixi to‘g‘risidagi ma’lumotlar uchun
kredit byurosiga murojaat qiladi.
8.7. Agar Bank Qarz oluvchiga kredit (mikroqarz/mikrokredit) berishni ma’qullasa, Bank ruxsat
etilgan miqdordan oshmagan holda kredit (mikroqarz/mikrokredit) berish vaqtida Qarz
oluvchining qarz yukini tahlil qilish maqsadida kredit berishdan oldin kredit byurosiga takroran
murojaat qilish huquqiga ega. Agar kredit (mikroqarz/mikrokreditʻ) berish vaqtiga kelib Qarz
oluvchida qarz yuki (boshqa banklardagi mavjud boshqa kreditlar/kredit uchun talabnomalar
summasi) oshgan va/yoki muddati o‘tgan qarzdorlik mavjud bo‘lsa, Bank Mijozga kredit
(mikroqarz/mikrokredit) berishni rad etishga haqli. Bunda Mijoz qarz yuki kamaytirilgandan
va/yoki muddati o‘tgan qarzdorliklar qaytarilgandan keyin kredit (mikroqarz/mikrokredit) olish
uchun Bankka takroran murojaat qilish huquqiga ega.
8.8. Kredit (mikroqarz/mikrokredit) ajratish to‘g‘risida qaror qabul qilingan taqdirda, Bank TBC UZ
mobil ilovasi yoki kredit arizasini rasmiylashtirish imkoniyati ta’minlangan boshqa ilovalar
orqali Qarz oluvchiga SMS xabar va Push bildirishnoma yuboradi.
8.9. Mijoz kredit (mikroqarz/mikrokredit) ajratish to‘g‘risida qaror qabul qilingunga va ular
to‘g‘risida bildirishnoma olingunga qadar kredit arizasini bekor qilishga haqli.
8.10. Qarz oluvchi kredit (mikroqarz/mikrokredit) olishga rozi bo‘lgan taqdirda, Bank Qarz
oluvchining hisobvarag‘iga mablag‘lar o‘tkazilgandan keyin quyidagi operatsiyalarni amalga
oshirish uchun kredit mablag‘laridan foydalanishni 48 soatga cheklashga haqli:
8.10.1. P2P operatsiyalari;
8.10.2. Jismoniy shaxslarning hisobvaraqlariga va elektron hamyonlariga o‘tkazmalar;
8.10.3. P2P tranzaksiyalar orqali hisobni to‘ldirish imkoniyatini yaratgan mobil aloqa operatorlari
orqali telefon raqamlari hisoblarini to‘ldirish;
8.10.4. Chet el to‘lovlari va pul o‘tkazmalari hamda valyuta ayirboshlashning onlayn
operatsiyalari.
8.11. Bank Qarz oluvchiga belgilangan cheklovlar to‘g‘risida aloqa kanallari orqali xabar qiladi.
Belgilangan cheklovlarni olib tashlash uchun Qarz oluvchi Bank xodimi bilan telefon suhbat
orqali qo‘shimcha shaxsiy tekshiruvdan o‘tishi kerak.
8.12. Agar Qarz oluvchi bilan telefon orqali muloqotdan so‘ng Bank Qarz oluvchining uchinchi
shaxslar ta’sirisiz kredit (mikroqarz/mikrokredit) olganligini aniqlay olsa, Bank 8.10-bandda
belgilangan pul mablag‘laridan foydalanish cheklovlarini olib tashlashi mumkin.
8.13. Agar operatsiyalar bo‘yicha cheklovlar amal qilayotgan davrda Bank kredit arizasini uchinchi
shaxslar ta’siri ostida, noto‘g‘ri axborot va/yoki aldov ostida rasmiylashtirilganligini aniqlasa
yoki Qarz oluvchi 48 soatdan keyin qo‘shimcha tekshiruvdan o‘tish uchun qo‘ng‘iroq qilmasa,
Bank onlayn mikroqarz shartnomasini bekor qilishga va bu haqda Mijozni xabardor qilgan holda
mablag‘larni Bankka qaytarishga haqli.
8.14. MBX orqali Bank tomonidan taklif qilingan shartlar asosida Qarz oluvchi kredit mahsulotini
olishga rozilik bergan vaqtdan boshlab, kredit mahsuloti shartlarini Tomonlar kelishib olgan deb
hisoblanadi va Qarz oluvchi tomonidan tasdiqlanadi.
8.15. Mijoz mazkur BShda nazarda tutilgan shartnomalar boʻyicha oʻz huquq va majburiyatlarini
bankning oldindan yozma roziligisiz uchinchi shaxslarga oʻtkazish (topshirish) huquqiga ega
emas.
8.16. Bank ushbu BShda nazarda tutilgan asoslar bo‘yicha kredit qarzini undirish yuzasidan sudlarga
da’vo arizasi bergan taqdirda, Bank Qarz oluvchidan da’vo arizasi berilgan kunda amalda
bo‘lgan BHMning 1 (bir) baravari miqdorida jarima undirishga haqli.
9-bob. Tadbirkorlik subyektlariga xizmat ko‘rsatish
9.1. Yakka tartibdagi tadbirkor va/yoki yuridik shaxsning mansabdor shaxsi bo‘lgan mijoz
tadbirkorlik subyektlari va o‘zini o‘zi band qilgan shaxslarga (keyingi o‘rinlarda - Korxonalar)
hisob-kitob xizmati ko‘rsatish bo‘yicha mahsulotdan foydalanishi mumkin.
9.2. Bank tomonidan xizmat ko‘rsatilishi mumkin bo‘lgan korxonalar toifalari va Korxonalar uchun
mavjud bo‘lgan bank xizmatlari ro‘yxati Bank ixtiyoriga ko‘ra o‘zgartirilishi yoki cheklanishi
mumkin. Xizmatlar ro‘yxati quyidagi havolalar orqali mavjud: tbcbusiness.uz va tbcbank.uz.
Bank Mijozni xabardor qilmasdan Bank tomonidan xizmat ko‘rsatilishi mumkin bo‘lgan mavjud
bank xizmatlari va yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar toifalari ro‘yxatini bir
tomonlama kengaytirish va kamaytirishga haqli.
9.3. Yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlarga bank xizmatlaridan foydalanish uchun Mijoz
tbcbusiness.uz saytiga o‘tishi va ro‘yxatdan o‘tib, identifikatsiyalash jarayonidan o‘tishi kerak.
9.4. Korxonalarga xizmat ko‘rsatish shartlari va qoidalari TBC Bank ATBda yuridik shaxslar va
yakka tartibdagi tadbirkorlarga kompleks bank xizmati ko‘rsatishning Bosh Shartlari (bundan
buyon matnda KBX deb yuritiladi) va Yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun
tariflar (bundan buyon matnda “KBX tariflari deb yuritiladi) bilan belgilanadi. KBX va KBX
tariflari bilan tbcbank.uz va tbcbusiness.uz havolasi orqali tanishish mumkin.
9.5. tbcbusiness.uz saytida ro‘yxatdan o‘tgandan va identifikatsiyadan o‘tgandan so‘ng, Mijoz
keyinchalik hisobvaraq ochish va MBX tizimida Korxona sifatida ro‘yxatdan o‘tish uchun KBX
shartlariga rozi bo‘lishi kerak.
9.6. Bankning yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlarga xizmat ko‘rsatish xizmatlaridan
foydalanishni rad etish va to‘xtatish KBXda nazarda tutilgan tartibda amalga oshiriladi.
10-bob. Aloqa
10.1. Bankning Mijoz bilan aloqasi ogʻzaki, yozma, elektron shaklda yoki Call-Markaz orqali amalga
oshirilishi mumkin.
10.2. Yozma xabar boshqa tarafga arizada va/yoki shartnomada koʻrsatilgan aloqa ma’lumotlarini
koʻrsatgan holda, shaxsan kuryer orqali (shu jumladan maxsus pochta orqali), elektron pochta,
mobil aloqa (qisqa xabar xizmati), Internet-banking, mobil banking va/yoki keyinchalik bank
tomonidan belgilanadigan boshqa aloqa vositalari orqali quyidagi shartlarda ma’lum qilinishi
kerak:
10.2.1. Mijoz tomonidan Bankka shaxsan yoki kuryer orqali yuborilgan bildirishnoma bank
kanselyariyasida roʻyxatdan oʻtgan kunida yetkazilgan deb hisoblanadi, agar
xabarnoma elektron pochta orqali yuborilgan boʻlsa, u Bank Mijozga bunday xabarni
qabul qilishni tasdiqlash sifatida javob beradigan kun ichida yetkazilgan deb
hisoblanadi;
10.2.2. Bank tomonidan kuryer orqali Mijozga yuborilgan xabarnoma (shu jumladan,
buyurtma pochta) xabarnoma Mijozga yuborilgan kunda yetkazilgan deb hisoblanadi,
ammo yetkazib berish tasdiqlanmasa, xabarnoma Mijozning belgilangan rasmiy
manzilida har qanday shaxsga berilgan kundan keyingi kalendar kunda topshirilgan
deb hisoblanadi;
10.2.3. Bank tomonidan Mijozga elektron pochta orqali yuborilgan xabarnoma Mijozning
elektron pochta serveridan yetkazib berishni rasmiy tasdiqlash kuni qabul qilingan deb
hisoblanadi. Bunday tasdiq boʻlmasa, u yuborilgandan keyin keyingi kalendar kundan
yetkazilgan deb hisoblanadi;
10.2.4. Bank tomonidan Mijozga mobil aloqa (qisqa xabarlar xizmati), MBX, mobil banking
yoki keyinchalik Bank tomonidan belgilanadigan boshqa aloqa usuli orqali yuborilgan
xabarnoma bunday xabarnoma yuborilgandan keyingi kalendar kuni yetkazib berilgan
deb hisoblanadi.
10.3. Bank bankning xizmat koʻrsatish standartlariga javob berishiga ishonch hosil qilish uchun,
suhbatni yozib olish uchun Mijozni oldindan xabardor qilib, Tomonlar oʻrtasidagi telefon
qoʻngʻiroqlarini yozib olishi yoki kuzatishi mumkin.
10.4. Mijozning elektron shaklda yuborilgan bildirishnomasi bunday bildirishnomalarni
autentifikatsiya qilish uchun Bankning xavfsizlik tartib-qoidalaridan o‘tishi kerak.
10.5. Agar Mijoz har qanday shartnoma ma’lumotlarini (shu jumladan, arizada mavjud boʻlgan aloqa
ma’lumotlarini) oʻzgartirish toʻgʻrisida Bankni oldindan xabardor qilmasa va / yoki biron-bir
kontakt egasi Bank tomonidan yuborilgan xabarni qabul qilishdan bosh tortsa, Bank tomonidan
yuborilgan har qanday xabarnoma bunday xabarni yuborilganidan keyingi kun ichida
yetkazilgan deb hisoblanadi.
10.6. Tomonlar oʻrtasidagi muloqot oʻzbek/rus tilida amalga oshiriladi, ammo bank Mijoz uchun
maqbul boʻlgan boshqa tilda ham muloqot qilishi mumkin.
10.7. Bank Mijoz bilan turli maqsadlarda muloqot qilishi mumkin, shuning uchun xabarnomalar
(ogʻzaki, yozma yoki elektron shaklda boʻlgani kabi), (i) ma’lumotnoma / tranzaksiya; (ii)
mazkur BSh bilan bogʻliq; (iii) marketing maqsadlari uchun va/yoki (iv) boshqa maqsadlarda,
Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq amalga oshirilishi mumkin.
10.8. Agar Mijoz tomonidan Bankka taqdim etilgan shartnomalar va/yoki hujjatlardan (ilovalar,
shakllar, ariza-soʻrovlar va h. k.) biri Mijozning amaldagi bogʻlanish uchun ma’lumotlarini oʻz
ichiga olmagan boʻlsa, Bank Mijoz tomonidan koʻrsatilgan oxirgi ma’lum manzil boʻyicha
xabarnoma yuborish huquqiga ega, bunday manzilga ma’lumot yuborilganidan soʻng keyingi
kalendar kuni qabul qilingan deb hisoblanadi.
10.9. Bank tomonidan Mijozga yuborilgan bildirishnomalar har qanday xizmatlardan foydalanish
boʻyicha taklif deb hisoblanmaydi, agar bunday taklif Bank xabarnomasida aniq koʻrsatilmagan
boʻlsa.
10.10. Mijoz xabarnomalarni yoki boshqa ma’lumotlarni elektron pochta orqali yoki boshqa aloqa
vositalari orqali yuborishda yuzaga kelishi mumkin boʻlgan uchinchi tomonga maxfiy axborotni
oshkor qilish xavfidan tegishli tartibda ogohlantirilganligini va bu bilan bogʻliq boʻlgan
mas’uliyatni oʻz zimmasiga olganligini tasdiqlaydi.
10.11. Mijozning aloqa ma’lumotlaridan foydalanishda maxfiylik shartlarining buzilishi natijasida
yuzaga kelishi mumkin boʻlgan natija uchun Mijoz shaxsan oʻzi javob beradi. Agar Mijoz Bank
tomonidan Mijozning ma’lum aloqa ma’lumotlaridan foydalanmasligini xohlasa, Mijoz bunday
istak-xohish haqida yozma ravishda yoki masofaviy aloqa kanallari orqali Bankka xabar beradi.
10.12. Mijoz tomonidan mijozning irodasini aniq ifoda etadigan Call-Markaz orqali kelib tushgan
barcha arizalar, murojaatlar, tasdiqlar Mijoz tomonidan shaxsan imzolangan qogʻoz hujjatlar
bilan teng huquqli kuchga ega.
11-bob. Identifikatsiyalash / masofaviy (raqamli) mijozlarni
identifikatsiyalash
11.1. Bank xizmat koʻrsatishda, Mijoz esa bank xizmatlaridan foydalanishda mazkur BShda, amaldagi
Oʻzbekiston Respublikasi qonunchilikda va/yoki Tomonlar oʻrtasida tuzilgan boshqa
shartnomalarda belgilangan Mijozning shaxsini tasdiqlash tartib-qoidasiga amal qilishi kerak.
11.2. Mijozni identifikatsiyalash/masofaviy (raqamli) identifikatsiyalash Bank tomonidan shaxsni
tasdiqlovchi hujjat (pasport yoki uning o‘rnini bosuvchi hujjat) va/yoki biometrik ma’lumotlar
(agar bunday imkoniyat mavjud bo‘lsa) asosida amalga oshiriladi. Bunda Bank Mijozni
identifikatsiyalashda/masofaviy identifikatsiyalashda:
11.2.1. shaxsni tasdiqlovchi hujjat (pasport yoki uning oʻrnini bosuvchi hujjat) asosida
bunday hujjatning asl nusxasi bilan tanishib chiqishi lozim;
11.2.2. biometrik ma’lumotlarga asoslanib (imkoni boʻlsa) bunday ma’lumotlar Oʻzbekiston
Respublikasi davlat organlarining axborot tizimi bilan verifikatsiyadan oʻtkazilishi
kerak.
11.3. Masofaviy (raqamli) identifikatsiyalash O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi
talablariga muvofiq Mijozning shaxsini tasdiqlovchi hujjatda mavjud bo‘lgan ma’lumotlarni
kiritish va Mijozning mobil qurilmasining videokamerasiga uning yuzini videotasvirga tushirish
orqali amalga oshiriladi.
11.4. Bank amaldagi qonunchilik talablariga muvofiq amalga oshirilgan dastlabki identifikatsiyadan
so‘ng Mijozni identifikatsiyalash vositasidan foydalangan holda elektron kanallar orqali,
shuningdek, arizada va/yoki Bankda mavjud bo‘lgan istalgan hujjatda ko‘rsatilgan mijozning
identifikatsiya ma’lumotlaridan foydalangan holda Mijozni identifikatsiyalashi mumkin.
11.5. Mijozning takroriy va har bir takroriy identifikatsiyasi Mijozdan olingan ma’lumotlarning
ishonchliligiga shubha tugʻdirganda amalga oshirilishi mumkin.
11.6. Shuningdek, identifikatsiyalash maqsadida Call-Markaz aniq turdagi savollar berishi,
shuningdek, tasdiq sifatida Bank tomonidan yuborilgan kodlarni oshkor qilishni soʻrashga haqli.
11.7. Agar Mijozning shaxsini tasdiqlash muvaffaqiyatli boʻlmasa, Bank oʻz xizmatlarini taqdim
etmasligi mumkin.
11.8. Bank va uning xodimlari Mijozning shaxsini aniqlash va tekshirish maqsadida Mijozni shaxsan
fotosuratga olish huquqiga ega. Identifikatsiya va tekshiruvdan oʻtish bosqichida Mijoz
fotosuratga olishdan bosh tortgan taqdirda, Bank Mijozga bank xizmatlari koʻrsatilishini rad
etishga haqli.
12-bob. Tasdiqnomalar va kafolatlar
12.1. Mijoz Arizani imzolab/qabul qilib va/yoki har qanday bank xizmatlardan foydalanganda
quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi:
12.1.1. toʻliq ishga layoqatli shaxs boʻlib, arizani imzolash/qabul qilish, shartnomalar
shartlarini va mazkur BShni bajarish vakolatiga egaligini;
12.1.2. Bankka taqdim etiladigan ma’lumotlar haqiqiy, ishonchli, toʻgʻri va aniqligini va
taqdim etilgan barcha hujjatlar toʻliq va dolzarbligini;
12.1.3. Ushbu BShni tuzish Bank va/yoki uchinchi tomonning Mijoz va/yoki uning aloqador
shaxslariga nisbatan majburlash, aldash va/yoki tahdid natijasi emas va Bank mazkur
BShni va/yoki Mijoz bilan tuzilgan har qanday tegishli shartnomani bajarish uchun
oʻz ta’siridan aldov yo‘li bilan foydalanmagan;
12.1.4. Mijoz hech qanday yurisdiksiya qonunchiligiga zid ravishda to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki
bilvosita noqonuniy faoliyatlarda (jumladan, noqonuniy faoliyatdan mablagʻlarni
legallashtirish, qurol-yarog‘ savdosi, giyohvand moddalar savdosi va/yoki terrorizm)
ishtirok etmaydi;
12.1.5. Bank tomonidan Mijozga taqdim etilgan barcha ma’lumotlar aniq va tushunarli;
12.1.6. Mijozning xohish-irodasini aniq ifoda etadigan, ruxsat etilgan kanallari orqali taqdim
etiladigan elektron rozilik, shuningdek, Call-Markazga murojaat etish orqali
bildirilgan rozilik Mijozning oʻz qoʻli bilan imzolagan qogʻoz hujjatlari bilan teng
yuridik kuchga ega;
12.1.7. Bank Mijozga tegishli mahsulot va/yoki xizmat uchun Mijozdan olinadigan barcha
toʻlovlar haqida batafsil ma’lumot beradi;
12.1.8. Ushbu hujjatni tasdiqlash va rozilik berish Mijozning har qanday bankda ochilgan
hisobvaraqlaridan bank mahsulotlaridan foydalanish natijasida yuzaga kelgan Bank
oldidagi qarzdorlik miqdoridagi mablag‘larni hisobdan chiqarishga bo‘lgan aksepti
hisoblanadi, bunda Mijoz Bankka bunday hisobdan chiqarishni Mijoz bilan
qo‘shimcha kelishuvsiz amalga oshirishni topshiradi.
12.2. Ushbu ariza va kafolatlar Tomonlarning majburiyatlari toʻliq bajarilguniga qadar amal qiladi.
12.3. Mijoz har qanday shartnoma majburiyatlari va/yoki vakolat va kafolatlarning buzilishiga olib
kelishi mumkin boʻlgan har qanday holatlar haqida Bankni darhol xabardor qilishi kerak.
12.4. Tomonlar, Bank ushbu BSh va / yoki boshqa tegishli shartnomani yuqoridagi arizalar, kafolatlar
va majburiyatlar asosida tuzishini va ularni ushbu BSh shartlari sifatida koʻrib chiqishini tan
oladilar va kelishib oladilar. Binobarin, har qanday arizalar, kafolatlar va majburiyatlarning
buzilishi, ushbu BShni va / yoki boshqa tegishli har qanday shartnomani, Mijozga oldindan
ogohlantirmasdan (shu jumladan, cheklovsiz, kreditni va Bank tomonidan taqdim etiladigan
boshqa mahsulotlar va xizmatlarni toʻxtatib qoʻyish / bekor qilishni) bir tomonlama ravishda
bekor qilish Bank uchun yetarli asosdir.
12.5. Mijoz ushbu BSh kuchga kirgan sanadan keyin yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan yoki unga
ma’lum bo‘lgan, bank shartnomalari shartlarining buzilishi, nomuvofiqligi yoki noto‘g‘ri yoki
chalg‘ituvchi bo‘lishi mumkin bo‘lgan har qanday holat haqida Bankka yozma ravishda yoki
kelishilgan aloqa kanallari orqali xabar berishi kerak.
12.6. Mijozga har qanday bank xizmatlaridan noqonuniy maqsadlarda, shu jumladan, Oʻzbekiston
Respublikasi qonunchiligi bilan taqiqlangan tovarlarni yoki xizmatlarni sotib olish uchun
foydalanish taqiqlanadi.
12.7. Ushbu bilan Mijoz mobil aloqa tarmoqlari, ijtimoiy tarmoqlar va boshqa mumkin boʻlgan
raqamli kanallar orqali Bankdan reklama olishga rozi ekanligini e’lon qiladi va kafolatlaydi.
13-bob. Tomonlarning qoʻshimcha huquqlari va majburiyatlari
13.1. Mijozning majburiyatlari:
13.1.1. Shaxsiy ma’lumotlarning oʻzgarishi (F.I.Sh., manzili, shaxsini tasdiqlovchi hujjatlar,
STIR, uy telefon raqami, ish telefoni raqami, ish joyi (daromad manbai)) toʻgʻrisida
Bankka xabar berish, shuningdek, masofaviy aloqa kanallaridan foydalangan holda
Bankka hisobvaraqlarni boshqarish yoki hisobvaraqlardan ma’lumotlarni olish
huquqiga ega shaxslarning oʻzgarishi toʻgʻrisida xabar berish va xabarnomaga tegishli
hujjatlarni ilova qilish. Oʻzgarishlar va biriktirilgan hujjatlar toʻgʻrisida xabarnoma
olishdan oldin, Bank operatsiyalarni ilgari Bankka taqdim etilgan hujjatlar va imzo
namunalari asosida amalga oshirish.
13.1.2. Bank talabiga binoan bank operatsiyalari bilan bogʻliq boʻlgan barcha hujjatlar va
ma’lumotlarni zudlik bilan taqdim etish.
13.1.3. Mazkur BSh va Bank bilan tuzilgan shartnomalarning shartlari va tartib-qoidalariga
rioya qilish.
13.1.4. Bank xizmatlari uchun (komissiyalarini) oʻz vaqtida va toʻliq hajmda toʻlash.
13.1.5. Bankka to‘g‘ri, ishonchli, to‘liq, haqiqiy va chalg‘itmaydigan ma’lumotlar, hujjatlar,
arizalar va kafolatlarni taqdim etish.
13.1.6. Mijoz hisobvaraqlardan va bank kartalaridan pul mablagʻlarini avtomat ravishda
yechish boʻyicha xizmatlarni majburiy ulash va ulardan foydalanishni ta’minlaydigan
ba’zi bir bank mahsulotlarini olganda va ulardan foydalangan taqdirda, Mijoz shu
bilan xizmatni ulash va foydalanishdan qochmaslik, bunday funksiyalarni amalga
oshirishga xalaqit bermaslik va tegishli bank mahsulotlari boʻyicha shartnomalar
shartlariga qat’iy rioya qilish majburiyatini oladi.
13.1.7. Ushbu BShlarni qabul qilishda, u 2.2.42-bandiga muvofiq agar YMSh maqomiga ega
boʻlsa (hozirda yoki kelajakda), bu haqda Bankka quyidagi elektron pochtasi orqali
darhol xabar berish: contact@tbcbank.uz.
13.1.8. Bankni ushbu BShda nazarda tutilgan har qanday aloqa kanallari orqali Oʻzbekiston
Respublikasidan tashqariga chiqish sanalari va muddatlari toʻgʻrisida, lekin kutilgan
chiqish sanasidan 5 kalendar kunidan kechiktirmay xabardor qilishi kerak.
13.1.9. Texnik xato tufayli Bankdagi Mijozning har qanday hisobvaragʻiga pul mablagʻlari
notoʻgʻri oʻtkazilsa, Mijoz oʻz ehtiryojlari yoki boshqa ehtiyojlariga sarflamasligi
shart va darhol Bankka bunday xato aniqlangan kundan kechiktirmay Bankning Call-
Markaziga ushbu holat haqida xabar berishi kerak.
13.1.10. Foydalanadigan mobil qurilmaning axborot xavfsizligini mustaqil ravishda
ta’minlashi, mobil qurilmaga operatsion tizim darajasida (shu jumladan, buzish)
oʻzgarishlar kiritmasligi, ya’ni faqat mobil qurilmaning zavod operatsion tizimidan
foydalanishi kerak.
13.1.11. Bank xizmatlarini taqdim etish shartlari, Bankning www.tbcbank.uz saytidagi ushbu
shartlarning oʻzgarishi bilan mustaqil ravishda kirib, kuzatib borishi va doimiy
ravishda tanishib chiqishi kerak.
13.1.12. Hozirda ishlab chiqaruvchi tomonidan qoʻllab-quvvatlanadigan mobil qurilmadan
foydalanilayotganligiga va qurilma operatsion tizimning (OT) yangilanishlarini
olishda davom etayotganiga ishonch hosil qilish.
13.1.13. O‘zbekiston Respublikasi norezidenti tomonidan omonat (foizlar hisoblangan talab
qilib olinguncha depozit hisobvarag‘i yoki muddatli depozit hisobvarag‘i) ochilganda
soliq rezidenti maqomi to‘g‘risida zarur ma’lumotlarni taqdim etish.
13.2. Bankning majburiyatlari:
13.2.1. Mijozning soʻroviga binoan Mijozga hisob qaydnomasining holati boʻyicha ma’lumot
berish.
13.2.2. Ushbu BShga, shuningdek, BSh va Oʻzbekiston Respublikasining tegishli
qonunchiligi doirasida tuzilgan shartnomalarga muvofiq Mijozning koʻrsatmalariga
rioya qilish.
13.3. Mijozning huquqlari:
13.3.1. Shartnoma tuzilgandan keyin bankdan hisobvaraq/kartaga pul mablag‘larini olgunga
qadar bo‘lgan davrda kredit mahsulotlarini olishdan bepul asosda voz kechish;
13.3.2. Jarimalar undirilmasdan istalgan vaqtda kredit mahsulotlari boʻyicha qarzdorlikni
muddatidan oldin toʻlash;
13.4. Bankning huquqlari:
13.4.1. Oʻzbekiston Respublikasi qonun hujjatlariga muvofiq Mijozning hisobvaraqlarining
amal qilishini toʻxtatib turish;
13.4.2. Tijorat banklarida jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni legallashtirishga,
terrorizmni moliyalashtirishga va ommaviy qirgʻin qurollarini tarqatishni
moliyalashtirishga qarshi kurashish boʻyicha ichki nazorat qoidalariga muvofiq
tegishli tekshiruvlar oʻtkazish.
13.4.3. Mijoz tomonidan yolgʻon ma’lumot taqdim etilgan taqdirda, shuningdek, Oʻzbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligida, mazkur BShda nazarda tutilgan boshqa
hollarda Mijozning hisobvaraqlaridagi operatsiyalarni va faoliyatini toʻxtatib turish va
ushbu toʻxtatib turish Mijoz tomonidan yozma tushuntirish taqdim etilgunga qadar
amal qiladi.
13.4.4. Bank sirini tashkil etuvchi ma’lumotlarni Oʻzbekiston Respublikasining Bank siri
toʻgʻrisida”gi Qonuniga muvofiq Bankka xizmat koʻrsatuvchi uchinchi shaxslarga
taqdim etish.
13.4.5. Mijozning mazkur BShning 13.1.10-kichik bandida koʻrsatilgan majburiyatlarni
buzgan taqdirda, Mijozning mobil qurilmasining zavod operatsion tizimiga
qaytarilguniga qadar, Bankning mobil ilovasidan foydalanish imkoniyatini toʻxtatib
turish.
13.4.6. Agar Mijoz tomonidan ushbu BShning 13.1.12-kichik bandida koʻrsatilgan
majburiyatlar buzilgan taqdirda, ishlab chiqaruvchi tomonidan qo‘llab-
quvvatlanmaydigan va ishlab chiqaruvchidan operatsion tizim (OT) yangilanishlarini
olishni to‘xtatgan eskirgan mobil qurilma orqali Mijozning Bank mobil ilovasidan
foydalanish imkoniyatini to‘xtatib turish.
13.4.7. Mijoz, shuningdek, notoʻgʻri va/yoki amaldagi qonunchilikni buzgan holda
oʻtkazilgan summalarni va/yoki shubhali summalarni, koʻrsatilgan xizmatlar uchun
komissiya xarajatlarini, muddati oʻtgan kredit mahsulotlari boʻyicha qarzdorlikni, ular
boʻyicha foizlarni, penyalarni, jarimalarni va bank mahsulotlaridan foydalanganlik
uchun boshqa qarzdorliklarni amaldagi tariflarga muvofiq qaytarish maqsadida xatolik
bilan Mijoz hisobvaragʻiga oʻtkazilgan summani shubhasiz hisobdan chiqarish (Mijoz
bilan kelishilmagan holda) huquqini Bankka taqdim etadi, shuningdek, Bankda
ochilgan barcha hisobvaraqlardan, shu jumladan Oʻzbekiston Respublikasining
boshqa istalgan banklardan avtomat ravishda hisobdan chiqarish yoʻli bilan shubhasiz
yechib olish huquqini beradi.
13.4.8. Bankka nisbatan moliyaviy/iqtisodiy sanksiyalar qoʻllash xavfi mavjud boʻlganda
Mijozga bank hisobvaragʻini ochish yoki operatsiyalarni amalga oshirishni rad etish.
13.4.9. Oʻzbekiston Respublikasi soliq qonunchiligining talablariga muvofiq, soliq rezidenti
maqomiga ega boʻlmagan Oʻzbekiston Respublikasi norezident omonatchilaridan
Bank tomonidan depozitlar boʻyicha toʻlangan foizlar (daromadlar) summasidan soliq
har qanday hisobvaraqlardan akseptsiz toʻlov manbai tomonidan ushlab qolinib,
keyinchalik budjetga oʻtkaziladi.
13.4.10. Agar Mijoz tomonidan Oʻzbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida taqiqlangan
tovarlar va xizmatlar uchun toʻlash, sotish va xizmatlar koʻrsatish xavfi mavjud boʻlsa,
Bank Mijozning operatsiyalarini oʻrganish, qoʻshimcha ma’lumotlarni soʻrash,
operatsiyalar summasini cheklash, operatsiyalarni cheklash (rad etish) va ushbu
BShni, bank xizmatlarini koʻrsatish boʻyicha boshqa shartnomalarni bir tomonlama
tartibda bekor qilish huquqiga ega.
13.4.11. Bank Mijozning o‘z majburiyatlarini bajarmasligi bilan bog‘liq bo‘lgan sud qarorini
olish va ijro etish bo‘yicha har qanday xarajatlarni, shu jumladan davlat bojlari, pochta
xarajatlari va ishni sudda ko‘rib chiqish bilan bog‘liq har qanday boshqa xarajatlarni
Mijozdan undirishga haqli.
13.5. Mijozga Bank tomonidan taqdim etiladigan har qanday xizmatlardan noqonuniy maqsadlarda,
shu jumladan Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida taqiqlangan tovarlar yoki xizmatlarni
sotib olish uchun foydalanish taqiqlanadi.
13.6. Axborot, reklama, marketing va boshqa turdagi SMS-xabarlarni yuborish.
14-bob. Tomonlarning javobgarligi
14.1. Tomonlar oʻz majburiyatlarini bajarmaganliklari yoki lozim darajada bajarmaganliklari uchun
ushbu BSh shartlarini hamda Bank va Mijoz oʻrtasida tuzilgan shartnomalarni buzgan tomon
Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda javobgar boʻladi.
14.2. Bank bank mahsulotlari boʻyicha qarzdorlikni qaytarishni, barcha hisoblangan foizlar va boshqa
qoʻshimcha talablarni toʻlashni, shuningdek, Mijoz tomonidan Bankka yetkazilgan barcha
zararlarni Mijoz tomonidan qoplanishini talab qilish huquqiga ega.
14.3. Jarima toʻlash Mijozni oʻziga yuklatilgan majburiyatlarni bajarishdan yoki buzilishlarni bartaraf
etishdan ozod etmaydi.
14.4. Mijoz ushbu bilan Bank o‘z ixtiyoriga ko‘ra Mijozning har qanday va/yoki barcha
hisobvaraqlaridan uning qo‘shimcha akseptisiz va ushbu mablag‘larni Mijozning har qanday
va/yoki barcha to‘lov majburiyatlarini (shu jumladan, cheklovlarsiz, zarar va/yoki
yo‘qotishlarni) to‘liq qoplash va/yoki kamaytirish uchun yo‘naltirmasdan hisobdan chiqarishi
mumkinligini tan oladi va bunga rozi bo‘ladi;
14.5. Mijoz o‘z majburiyatlarini bajarmagan va/yoki lozim darajada bajarmagan taqdirda, Bank o‘z
ixtiyoriga ko‘ra Bankka tegishli bo‘lgan barcha summalarni Bankka to‘lanmagan boshqa har
qanday summalar bilan birlashtirishi mumkin. Mijoz ushbu bilan Bankka tegishli barcha
summalar birlashtirilgandan so‘ng, Bank bunday summani undirishning har qanday qonuniy
usullaridan foydalanish huquqiga ega ekanligiga rozilik bildiradi.
14.6. Mazkur BShda nazarda tutilmagan Mijoz va Bankning javobgarligi Mijoz va Bank oʻrtasidagi
bank mahsulotlarining alohida shartnomalarida aks ettirilgan.
14.7. Tomonlarning mazkur BSh va alohida tuzilgan shartnomalarda nazarda tutilmagan javobgarlik
choralari Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq qoʻllaniladi.
Bank quyidagi hollarda javobgar emas:
14.8. BSh doirasida tuzilgan, Ariza/Talabnoma (oldingi Shartnoma/Ariza) yoki onlayn
Ariza/Talabnoma va shartnomalar boʻyicha majburiyatlarni bajarmaslik yoki lozim darajada
bajarmaslik holatlari uchun, agar bu yengib boʻlmas kuch, shu jumladan: elektr energiyasining
oʻchirilishi, aloqa liniyalarining shikastlanishi, yongʻinlar va bank irodasiga bogʻliq boʻlmagan
boshqa holatlar natijasida yuzaga kelgan boʻlsa. Bank yuqorida koʻrsatilgan holatlar va ularning
oqibatlari bartaraf qilinganidan soʻng, darhol Mijoz bilan tuzilgan shartnomalar boʻyicha oʻz
majburiyatlarini bajaradi;
14.9. Bank tomonidan bank sirini tashkil etuvchi axborotning bank nazoratidan tashqaridagi
sabablarga koʻra, Mijozning PIN va/yoki kirish kodi uchinchi shaxslarga taqdim etilishi yoki
Call-Markaz orqali e’lon qilinishi oqibatida yuzaga kelishi mumkin boʻlgan zararlar va boshqa
salbiy oqibatlar uchun;
14.10. Bank nazorati doirasidan tashqarida boʻlgan sabablar tufayli, shu jumladan, uchinchi shaxsning
operatsiya oʻtkazish uchun bank kartasini qabul qilishdan bosh tortgani, shuningdek, dasturiy
va/yoki texnik vositalarga xizmat koʻrsatishda avariya, yoki uzilishlar oqibatida yuzaga kelgan
holatlarda.
14.11. Mijozning hisobvaraqlaridan pul uchinchi shaxslar tomonidan hisobdan chiqarilgan taqdirda.
Agar to‘lovni amalga oshirish vaqtida Karta bloklanmagan, uning amal qilish muddati
tugamagan va Karta uning egasi tomonidan to‘lov amalga oshirilgan to‘lov kartalari tizimi
ishtirokchilari o‘rtasida tuzilgan shartnomalarga muvofiq to‘lovni amalga oshirish uchun
foydalanilgan bo‘lsa, Karta yordamida amalga oshirilgan to‘lov ruxsat etilgan hisoblanadi.
14.12. Mijozning Bank mobil ilovasidan Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida foydalanganligi,
shuningdek, Bankning mobil ilovasidan Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida foydalanish
vaqtida boshqa mamlakatlar qonunchiligi buzilishi natijasida yetkazilgan zarar yoki yoʻqotish
uchun.
14.13. Mijoz oʻz telefon raqamini/mobil qurilmasini uchinchi shaxsga berish natijasida sodir etilgan har
qanday harakatlar uchun.
14.14. ushbu BShning 5.9. 5.11. - bandida koʻrsatilgan shartlarni bajarmaslik uchun.
15-bob. Fors-major holatlar
15.1. Bank va Mijoz ushbu BSh bo‘yicha majburiyatlarni qisman yoki to‘liq bajarmaganlik uchun
javobgarlikdan ozod qilinadi, agar bu bajarmaslik yengib bo‘lmaydigan kuch (fors-major)
holatlari tufayli yuzaga kelgan bo‘lsa - bu tabiiy hodisalar (zilzilalar, ko‘chkilar, bo‘ronlar,
qurg‘oqchilik va boshqalar) yoki ijtimoiy-iqtisodiy holatlar (urush holati, blokadalar, davlat
manfaatlari yo‘lida import va eksportni taqiqlash va boshqalar), epidemiyalar, pandemiyalar,
shuningdek, O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga ko‘ra fors-major deb tan
olinadigan, Bank va Mijozning irodasi va harakatlariga bog‘liq bo‘lmagan favqulodda, oldini
olib bo‘lmaydigan va kutilmagan holatlar bo‘lib, ular ushbu BSh bo‘yicha qabul qilingan
majburiyatlarni bajara olmaydilar.
15.2. Yengib bo‘lmaydigan kuch (fors-major) holatlari yuzaga kelgan taqdirda, majburiyatlarni
bajarish bo‘yicha belgilangan muddatlar yengib bo‘lmaydigan kuch (fors-major) holatlari amal
qiladigan muddatga ko‘chiriladi.
15.3. Favqulodda vaziyatlar tufayli kelib chiqqan majburiyatlarni bajarish imkonsizligi yuzaga kelgan
tomon yuqoridagi holatlarning yuzaga kelishi va tugashi toʻgʻrisida boshqa Tomonni ular yuzaga
kelgan va tugagan vaqtdan boshlab 5 (besh) kalendar kundan kechiktirmay yozma ravishda
xabardor qilishi shart.
16-bob. Mijoz ma’lumotlari va maxfiylik
16.1. Ushbu bilan Mijoz uning har qanday shaxsiy ma’lumotlarini, shu jumladan mijozning biometrik,
maxsus shaxsiy ma’lumotlarini (Shaxsga doir ma’lumotlar) BSH maqsadlarida, xususan, BSh
bo‘yicha majburiyatlar Bank va Mijoz tomonidan joriy va kelajakda bajarilishini nazorat qilish
va oldindan aytib berish, Mijozning moliyaviy va mulkiy holatini, BSh mavzusiga tegishli
bo‘lgan qismida Mijozning uchinchi shaxslar bilan munosabatlarini tekshirish, shuningdek,
Bank tomonidan statistik va/yoki marketing tadqiqotlarini o‘tkazish va/yoki Mijozni Bankning
yangi mahsulotlari/xizmatlari va Bank hamkorlari haqida xabardor qilish uchun qayta ishlashga
rozilik beradi.
16.2. Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish Bank, uning affilangan shaxslari, Bank bilan bog‘liq
shaxslar va Bank tomonidan vakolat berilgan boshqa tashkilotlar tomonidan O‘zbekiston
Respublikasi hududida ham, undan tashqarida ham Mijozning shaxsiy ma’lumotlariga
avtomatlashtirilgan tarzda, shuningdek avtomatlashtirish vositalaridan foydalanmasdan ishlov
berish, ya’ni har qanday manbalardan yig‘ish, yozish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash,
aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish, to‘ldirish), olish, tizimlashtirish, foydalanish, taqdim
etish, tarqatish, uzatish (shu jumladan, shaxsga doir ma’lumotlar subyektlarining huquqlarini
yetarli darajada himoya qilishni ta’minlaydigan yoki ta’minlamaydigan xorijiy davlatlar
hududiga), Internet tarmog‘ining umumiy foydalanish mumkin bo‘lgan resurslarida - Bank veb-
saytlari sahifalarida joylashtirish, egasizlantirish va yo‘q qilishni o‘z ichiga oladi.
16.3. Mijoz O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi doirasida Bankning ixtiyoriga ko‘ra, Mijozga
tegishli har qanday ma’lumotni (shu jumladan shaxsga doir ma’lumotlarni) istalgan vaqtda va
istalgan manbadan hamda istalgan miqdorda talab etish huquqini Bankka berish uchun Mijoz oʻz
roziligini beradi. Ushbu ma’lumotlar shaxsga doir ma’lumotlar subyektlarining huquqlarini
yetarli darajada himoya qilishni ta’minlaydigan yoki ta’minlamaydigan uchinchi shaxslarga, shu
jumladan xorijiy davlatlar hududiga, tanishish, taqqoslash, tekshirish, tahlil qilish, saqlash,
uzatish (O‘zbekiston Respublikasi hududida va uning tashqarisida), qonuniy va/yoki shartnoma
majburiyatlarini bajarish maqsadida so‘raladi.
16.4. Mazkur BShning 16.14-bandida ko‘rsatilgan maqsadlarni amalga oshirish uchun O‘zbekiston
Respublikasi hududida hamda uning hududidan tashqarida, shu jumladan shaxsga doir
ma’lumotlarni qayta ishlashning avtomatlashtirilgan vositalaridan foydalangan holda,
shuningdek, shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni avtomatlashtirish vositalaridan
foydalanmasdan Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish Bank tomonidan, shu jumladan
tegishli/affilangan shaxslar, Bankning huquqiy vorislari yoki Bank tomonidan vakolat berilgan
boshqa tashkilotlar tomonidan amalga oshirilishi mumkinligiga Mijoz oʻz roziligini bildiradi.
16.5. BShni amalga oshirish maqsadida Mijoz, u bilan aloqani har qanday tarzda, jumladan, telefon
qoʻngʻiroqlari, SMS-xabarlar va/yoki elektron pochta xabarlarini joʻnatish uchun uning aloqa
ma’lumotlaridan foydalanishga rozilik bildiradi va Bankdan, shu jumladan mobil operator orqali
mobil qurilmadan kelgan SMS-xabarnoma xizmatini oʻchirmaslik majburiyatini oladi.
16.6. Mazkur BShni qabul qilish orqali Mijoz Bank bilan telefon orqali suhbatlarni, bank
xodimlarining ishini baholash maqsadida, shuningdek, bahsli holatlar yuz berganda, Bank va
Mijoz orasidagi suhbatning Mijozni oldindan ogohlantirgan holda yozib olinishiga rozilik beradi.
16.7. Mijoz Bank tomonidan mobil aloqa operatorlari va/yoki boshqa uchinchi shaxslardan olinadigan
shaxsiy ma’lumotlar va/yoki mijozning hisob ma’lumotlari, qo‘ng‘iroqlar, tranzaksiyalar, mobil
hamyonlar va/yoki boshqa faoliyat turlari olinishiga rozilik beradi va ushbu shartlarga muvofiq
ko‘rib chiqiladigan marketing, kredit anderrayting va/yoki boshqa tijorat maqsadlari uchun
bunday ma’lumotlar va/yoki ma’lumotlarni Bankka taqdim etuvchi mobil aloqa operatori
va/yoki boshqa uchinchi tomon bilan kelishib oladi.
16.8. Bank amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq oʻz ixtiyorida boʻlgan Mijozning shaxsiy
ma’lumotlarining saqlanishini ta’minlash uchun zarur choralarni koʻradi.
16.9. Bank va/yoki uning affilangan shaxslari va/yoki Bank bilan yagona kompaniyalar guruhiga
kiruvchi shaxslar va/yoki Bank bilan bog‘liq shaxslar va/yoki Bank tomonidan vakolat berilgan
boshqa tashkilotlar O‘zbekiston Respublikasi hududida ham, uning tashqarisida ham Mijozning
quyidagi ma’lumotlarini (cheklanmagan holda) avtomatlashtirilgan tarzda, shuningdek,
avtomatlashtirish vositalaridan foydalanmasdan qayta ishlashlari (to‘plash, yozish,
tizimlashtirish, yig‘ish, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish, to‘ldirish), ajratib olish,
foydalanish, uchinchi shaxslarga berish, shu jumladan - xorijiy davlatlar hududiga, shaxsga doir
ma’lumotlar subyektlarining huquqlarini yetarli darajada himoya qilishni ta’minlaydigan yoki
ta’minlamaydigan, taqdim etish, tarqatish, Internet tarmog‘ining hamma uchun ochiq
resurslarida - Bank saytlari sahifalarida joylashtirish, egasizlantirish va yo‘q qilish) mumkin:
16.9.1. Mijozning familiyasi, ismi va otasining ismi;
16.9.2. Mijozning pasporti yoki uning oʻrnini bosuvchi hujjatning tafsilotlari: seriya va raqam
hujjat, hujjat berilgan sana, hujjatni bergan organning nomi;
16.9.3. Doimiy va/yoki vaqtincha yashash joyi, tugʻilgan sanasi va joyi, fuqarolik, soliq
toʻlovchining identifikatsiya raqami, shaxsiy identifikatsiya raqami (JSHSHIR);
16.9.4. Uy (agar mavjud boʻlsa) va/yoki mobil (uyali) telefon raqami;
16.9.5. Elektron pochta manzili;
16.9.6. Kredit tarixi va mijozning toʻlovga layoqatsizligi (ham ijobiy, ham va salbiy, shu
jumladan joriy va / yoki oʻtgan qarzdorliklar, qarz ma’lumotlari va ularni toʻlash);
16.9.7. Mijozning koʻchar va koʻchmas mulkiga egalik toʻgʻrisidagi ma’lumotlar, daromad
haqida ma’lumot;
16.9.8. Mijozning ish beruvchisi va ish sharoitlari toʻgʻrisidagi ma’lumotlar (ish joyi, ish haqi,
ish jadvali va boshqalar), ta’lim va olingan mutaxassislik toʻgʻrisidagi ma’lumotlar;
16.9.9. Mijozning Bankdagi va boshqa har qanday bank va/yoki moliya muassasasidagi
hisobvaraqlari va kartalari hamda bunday hisobvaraqlarda amalga oshiriladigan
tranzaksiyalarga oid istalgan ma’lumot;
16.9.10. Mijozning elektron kanallarda va/yoki Internet tizimida, boshqa ochiq manbalarda
mavjud bo‘lgan har qanday ma’lumotlari, Mijoz bilan muloqot jarayonida to‘plangan
ma’lumotlar (elektron pochta, telefon, chat, ijtimoiy tarmoqlar yoki boshqa aloqa
kanallari orqali);
16.9.11. Mijozning oila a’zolari, qarindoshlari yoki u bilan yashaydigan boshqa shaxslar
to‘g‘risidagi ma’lumotlar, bog‘lanish ma’lumotlari;
16.9.12. Mijozni psixologik, iqtisodiy, madaniy yoki ijtimoiy xususiyatlarga ko‘ra
identifikatsiya qilish uchun Bankka zarur bo‘lgan biometrik ma’lumotlar, mijoz
haqidagi ma’lumotlar.
16.9.13. Sug‘urta badallari, soliqlar bo‘yicha qarzdorlik, jamg‘arib boriladigan pensiya
badallari summasi;
16.9.14. Audio yozuvlar / video yozuvlar;
16.9.15. Mijoz haqidagi ma’lumotlarni tahlil qilish natijasida Bank tomonidan (yoki Bankning
topshirig‘iga binoan) yaratilgan ma’lumotlar (masalan, Mijozning xatti-harakatlari,
afzalliklari, xavf reytingi va boshqalar);
16.9.16. Mobil qurilmada saqlanadigan va mobil ilova tomonidan alohida funksiyalar,
xizmatlar, mahsulotlar/xizmatlarni amalga oshirish doirasida foydalaniladigan
ma’lumotlar, shu jumladan cookie-fayllar va kirish huquqi orqali uzatiladigan
ma’lumotlar, mobil ilovadan foydalanganda Bankka avtomat ravishda uzatiladigan
yoki operatsion tizim darajasida rozilikdan so‘ng uzatiladigan boshqa ma’lumotlar;
16.9.17. Xizmat/mahsulotlardan foydalanish uchun zarur boshqa shaxsiy ma’lumotlar;
16.9.18. O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlariga muvofiq qayta ishlanishi lozim bo‘lgan
ma’lumotlar.
16.10. Agar Mijoz Bankka uchinchi shaxs (shaxslar) haqida ma’lumot bersa, Bank bunday uchinchi
shaxs (shaxslar) ma’lumotlarini qayta ishlash/tekshirish uchun javobgar boʻlmaydi va Mijoz
uchinchi shaxs (shaxslar) haqidagi ma’lumotlardan foydalanish uchun zarur boʻlgan har qanday
ruxsatnomani olishi kerak.
16.11. Bank tomonidan elektron kanallar orqali ma’lumotlarni qayta ishlash, shuningdek, bunday
elektron kanalda mijozning faolligini qayd etish va toʻplangan ma’lumotlardan Bankning
ixtiyoriga koʻra foydalanishni oʻz ichiga oladi.
16.12. Agar Qonunchilik Mijozning oʻz ma’lumotlarini qayta ishlashga roziligini talab qilsa, Mijoz
tomonidan elektron va/yoki jismoniy shaklda berilgan har qanday rozilik Mijoz tomonidan
tegishli ravishda kelishilgan deb hisoblanadi va Tomonlar uchun majburiydir.
16.13. Bank tomonidan olingan shaxsiy ma’lumotlar va Mijoz haqidagi boshqa ma’lumotlar quyidagi
maqsadlarda foydalanilishi mumkin:
16.13.1. Mijoz manfaat oluvchi yoki manfaatdor tomon boʻlgan shartnomalarni tuzishda va
bajarishda;
16.13.2. Mijozning huquq va majburiyatlarini toʻgʻri bajarilishini ta’minlash;
16.13.3. ma’lumotlarni tekshirish, shu jumladan firibgarlik operatsiyalarini oldini olish
maqsadida;
16.13.4. Shartnomalar ijrosi bilan bogʻliq boʻlgan maʼlumotlarni Mijozga yetkazish,
shuningdek, uchinchi tomonning qoʻshma dasturlarida (sodiqlik dasturlarida) ishtirok
etadigan uchinchi shahslar toʻgʻrisidagi maʼlumotlardan habardor qilish;
16.13.5. sugʻurta, pochta, aloqa tashkilotlariga taqdim etish;
16.13.6. Bank tomonidan yangi mahsulotlar/xizmatlar boʻyicha statistik va/yoki marketing
tadqiqotlarini olib borish va/yoki Mijozni yangi mahsulotlar/xizmatlar bilan xabardor
qilish;
16.13.7. davlat va boshqa tashkilotlarga kechiktirilgan qarzdorliklarni undirish uchun berish.
16.14. Mijoz ma’lumotlarni qayta ishlash Bank va/yoki uning affilangan shaxslari, Bank bilan yagona
kompaniyalar guruhiga kiruvchi shaxslar, Bank bilan aloqador shaxslar hamda Bank tomonidan
vakolat berilgan boshqa tashkilotlar tomonidan amalga oshirilishi mumkinligini tan oladi va
bunga rozilik bildiradi. Bu jarayon quyidagi maqsadlarda (shu jumladan, lekin cheklanmagan
holda) amalga oshirilishi mumkin:
16.14.1. O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlariga va ichki normativ hujjatlarga rioya
etilishini ta’minlash;
16.14.2. Mijoz Tomonlardan biri boʻlib shartnomalarni tuzish va va bajarish bo‘yicha choralar
ko‘rish, shu jumladan shartnomalar bo‘yicha joriy va kelajakdagi majburiyatlarning
bajarilishini nazorat qilish hamda prognozlash;
16.14.3. Mijozning moliyaviy va mulkiy holatini, uning uchinchi shaxslar bilan o‘zaro
munosabatlarini tekshirish, kredit hisobotini, Mijoz to‘g‘risidagi kredit axborotini
olish;
16.14.4. Mijozga tegishli har qanday ma’lumotni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga
muvofiq istalgan manbadan istalgan miqdorda va istalgan vaqtda so‘rash;
16.14.5. Mijoz bilan muloqotni amalga oshirish, shu jumladan bank mahsulotlari/xizmatlari va
ulardan foydalanish shartlari to‘g‘risida xabarnomalar, so‘rovlar va ma’lumotlarni
yuborish, shu jumladan Mijozlardan so‘rovlar va arizalarni qayta ishlash, keyinchalik
bunday so‘rovlar va arizalarni ijro etish uchun Bank kontragentlariga yuborish;
16.14.6. Turli hisobotlar, tadqiqotlar va/yoki taqdimotlarni tayyorlash;
16.14.7. Bank xizmatlari/mahsulotlari sifatini yaxshilash, ulardan foydalanish qulayligi,
Bankning yangi xizmatlari/mahsulotlarini ishlab chiqish, Mijozga moslashtirilgan
bank xizmatlarini taklif qilish, hamkorlikning yangi usullarini ishlab chiqish va Bank
biznesini rivojlantirish;
16.14.8. Bank va/yoki uning affilangan shaxslari, Bank bilan bog‘liq shaxslar, Bank bilan
yagona kompaniyalar guruhiga kiruvchi shaxslar hamda Bank tomonidan vakolat
berilgan tashkilotlar tomonidan statistik, marketing va boshqa tadqiqotlarni o‘tkazish,
kredit va/yoki tranzaksiya tarixini tahlil qilish, to‘lovlar/o‘tkazmalar, daromadlar,
xarid qilish xatti-harakatlari va o‘zining va/yoki umumiy mijozlar va/yoki barcha
mijozlarning boshqa ma’lumotlarini tahlil etish; Bank Bosh Shartlarining 16.14.8-
bandlari maqsadlari uchun, Bank tomonidan vakolatli deb tan olingan tashkilot - bu
Bank belgilagan shartlar doirasida o‘zining mobil yoki veb-ilovasida mijozlari va
foydalanuvchilariga Bank xizmati yoki mahsulotidan foydalanish imkoniyatini taqdim
etuvchi yuridik shaxsdir.;
16.14.9. Bank tomonidan yuridik, buxgalteriya, auditorlik, axborot (shu jumladan
ma’lumotlarni joylashtirish va qayta ishlash, axborot texnologiyalarini yaratish) va
maslahat xizmatlarini olish;
16.14.10. Bank tomonidan, shu jumladan uning affilangan shaxslari va/yoki Bank bilan bog‘liq
shaxslar va/yoki boshqa tashkilotlar bilan birgalikda aksiyalar, savolnomalar,
so‘rovlar o‘tkazish va/yoki yangi mahsulotlar/xizmatlar haqida xabardor qilish;
16.14.11. Ilovadan foydalanib qonunchilik yoki kelishuvlar talablariga zid xatti-harakatlarning
oldini olish;
16.14.12. Bankning qonuniy manfaatlarini va/yoki qonuniy huquqlarini himoya qilish.
16.15. Ushbu BShning 16.9 va 16.14-bandlari maqsadlari uchun Bank bilan yagona kompaniyalar
guruhiga kiruvchi shaxslar quyidagilardir: (1) Bank bevosita yoki bilvosita (boshqa shaxslar
orqali, shu jumladan qimmatli qog‘ozlarning nominal egasi vositasida) ustav kapitalida har
qanday miqdordagi ulushga (ovoz berish huquqiga ega bo‘lgan yoki bo‘lmagan) egalik qiladigan
(yakka tartibda yoki boshqa har qanday shaxs bilan birgalikda) yoki nazoratni amalga
oshiradigan (yakka tartibda yoki boshqa shaxslar bilan birgalikda siyosatga, biznes qarorlariga
yoki boshqaruv organlari, qo‘mitalar a’zolarining tayinlanishiga ta’sir ko‘rsatadigan) yuridik
shaxslar, bu nazorat ishonchli boshqaruv yoki aksiyadorlar/ishtirokchilar bilan tuzilgan kelishuv
orqali yoxud mazkur shaxsning boshqaruv organlari/qo‘mitalarida ishtirok etish yo‘li bilan
amalga oshiriladi; (2) Bank aksiyadori bevosita yoki bilvosita (boshqa shaxslar orqali, shu
jumladan qimmatli qog‘ozlarning nominal egasi orqali) ustav kapitalida (yakka tartibda yoki
boshqa har qanday shaxs bilan birgalikda) har qanday miqdordagi ulushga (ovoz berish huquqiga
ega yoki ega bo‘lmagan) ega bo‘lgan yuridik shaxslar.
16.16. Mol-mulk va maxfiy ma’lumotlarning xavfsizligi va himoyasini ta’minlash, shuningdek,
xizmatlar sifatini nazorat qilish maqsadida Bank binolari video va audio kuzatuv ostida bo‘ladi.
Bundan tashqari, videokuzatuv bankomatlar orqali ham amalga oshiriladi, audioyozuv esa Bank
bilan telefon orqali bog‘lanish vaqtida amalga oshiriladi.
16.17. Mijoz videokuzatuv va audioyozuvning muhimligini tan oladi va shuning uchun Bankka
xavfsizlikni ta’minlash va Mijozga tegishli xizmat ko‘rsatish maqsadida har qanday
ma’lumotlarni, shu jumladan Call-Markazga/dan qo‘ng‘iroqlar amalga oshirilgan vaqtda yozib
olingan audioyozuvni qo‘shimcha ravishda ogohlantirmasdan qayta ishlashga so‘zsiz rozilik
beradi.
16.18. Tomonlardan har biri boshqa Tomonning u hamkorlik natijasida va/yoki uning davomida olishi
mumkin bo‘lgan maxfiy axborotini boshqa Tomonning oldindan yozma roziligisiz uchinchi
shaxslarga oshkor qilmaslik va/yoki boshqacha tarzda taqdim etmaslik majburiyatini oladi,
ushbu BShning 16.19-bandida nazarda tutilgan holatlar bundan mustasno.
16.19. Ushbu BShdagi “maxfiy ma’lumotlar” atamasi shartnomaviy munosabatlarni amalga oshirish
jarayonida Tomonlarga ma’lum bo‘lgan va hamma foydalanishi mumkin bo‘lmagan bank,
texnik, moliyaviy va boshqa ma’lumotlarni cheklamagan holda o‘z ichiga oladi.
16.20. Tomonlar Maxfiy ma’lumotlarni saqlaydilar hamda ushbu Maxfiy ma’lumotlarni, ushbu BShda
belgilangan holatlar va/yoki qonunchilik talab qilgan hollar bundan mustasno, hech qanday
uchinchi tomonga oshkor etmaydilar va/yoki bermaydilar. Bu majburiyat ushbu BShning butun
amal qilish muddati davomida, shuningdek, ular tugagandan so‘ng ham kuchda qoladi.
16.21. Mijozning shaxsiy va maxfiy ma’lumotlari BSh va/yoki Bank bilan tuzilgan boshqa har qanday
shartnomaning butun amal qilish muddati davomida, bunday shartnomalar muddati
tugagan/bekor qilingan taqdirda esa amaldagi bank qonunchiligida belgilangan muddatlar
davomida Bankda saqlanadi.
16.22. Bank “Bank siri to‘g‘risida”gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuniga va O‘zbekiston
Respublikasining boshqa qonun hujjatlariga muvofiq Mijoz to‘g‘risidagi bank sirini tashkil
etuvchi ma’lumotlarning maxfiyligini va saqlanishini kafolatlaydi.
16.23. Bank sirini tashkil etuvchi ma’lumotlar Bank tomonidan Mijoz yoki uning qonuniy vakiliga
uning murojaati asosida (yozma yoki elektron shaklda) taqdim etilishi mumkin.
16.24. Mijoz to‘g‘risidagi bank sirini tashkil etuvchi ma’lumotlar uchinchi shaxslarga O‘zbekiston
Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan tartibda taqdim etiladi.
16.25. Mijoz O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan tartibda, shuningdek,
Mijozning yozma roziliklarida ko‘rsatilgan hollarda, agar Bankning fikriga ko‘ra, Mijozning
harakatlarida jinoyat alomatlari mavjud bo‘lsa, Bankka surishtiruv va dastlabki tergov
organlariga bank sirini tashkil etuvchi ma’lumotlar va axborotni oshkor qilish va taqdim etish
huquqini beradi.
16.26. Agar qonun hujjatlarida boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo‘lsa, Mijoz Bankdan Bankda
mavjud bo‘lgan Mijozning shaxsiy ma’lumotlarini o‘chirib tashlashni talab qilishga haqli emas.
16.27. Mazkur BShni qabul qilgan holda, Mijoz Bank tomonidan Kredit-axborot tahliliy markazi"
kredit byurosi MCHJga kredit buyurtmanomasining rasmiylashtirilishini va Bankka o‘zi
to‘g‘risidagi kredit hisobotini, zaruratga ko‘ra, cheklanmagan miqdorda taqdim etilishini
tasdiqlaydi va rozilik beradi. Bu ma’lumotlar kreditga layoqatlilikni baholash va Bank
tomonidan kredit mahsulotlari bo‘yicha shaxsiy takliflar berish maqsadida qayta ishlanadi.
16.28. Bosh Shartlarning 16.28-bandida ko‘rsatilgan maqsadlar uchun Mijoz bank tomonidan kredit
mahsulotlari bo‘yicha shaxsiy takliflarni olish uchun Kredit-axborot tahliliy markazi kredit
byurosi MCHJga bank tomonidan kredit buyurtmanomasini rasmiylashtirishga vakolat beradi va
rozilik beradi, shuningdek, Mijoz kredit hisobotini taqdim etishga rozilikni qabul qilish sanasi
Bank tomonidan Kredit-axborot tahliliy markazi kredit byurosi MCHJga kredit
buyurtmanomasini taqdim etish sanasi ekanligiga rozilik beradi. Mijoz Bankning ushbu bandda
ko‘rsatilgan xatti-harakatlari unga tushunarli ekanligini tasdiqlaydi, shuningdek, Bankning
ushbu xatti-harakatlari Tomonlar o‘rtasida nizo predmeti bo‘lmasligiga rozilik beradi va kafolat
beradi.
17-bob. Korrupsiyaga qarshi choralar
17.1. Tomonlar oʻz huquqlari yoki majburiyatlari bilan bogʻliq ravishda korrupsiyaga qarshi qonun
hujjatlari talablariga rioya qilish va korrupsiyaga qarshi qonun hujjatlari normalarini buzishi
mumkin boʻlgan har qanday harakatlar qilmaslik majburiyatini oladilar. Shuningdek, (lekin
cheklanmagan holda), pul yoki boshqa har qanday shaklda, har qanday jismoniy yoki yuridik
shaxslar, shu jumladan, (lekin cheklanmagan holda), va noqonuniy toʻlovlarni amalga oshirish
uchun taklif, ruxsat yoki va’da berish uchun, tijorat tashkilotlari, hokimiyat va oʻzini-oʻzi
boshqarish organlari, davlat xizmatchilari, xususiy kompaniyalar va ularning vakillaridan pora
olmasligi lozim. Tomonlarning biri majburiyatlarni buzgan taqdirda, ikkinchi Tomon bir
tomonlama va suddan tashqari amaldagi bank shartnomalari boʻyicha majburiyatlarni
bajarishdan bosh tortish huquqiga ega.
17.2. Tomonlar quyidagilarni e’tirof etadi va kafolatlaydi:
17.2.1. Tomonlarning har biri, oʻzlarini vijdonan va qonuniy ravishda tutishlari, yuqori
axloqiy me’yorlarga rioya qilishlari kerak. Tomonlar korrupsiya, soliq firibgarligi,
soliq toʻlashdan boʻyin tovlashni har qanday shaklda va boshqa har qanday jinoiy
harakatlariga nisbatan toqat qilmaslik siyosatiga rioya qilishadi va yuqorida keltirilgan
masalalarni doimiy nazorat ostida ushlab turadilar.
17.2.2. Tomonlar, shuningdek, ular bilan bogʻliq shaxslar: vakolatli shaxslar, vakillar
korrupsiyani (toʻgʻridan-toʻgʻri yoki bilvosita), soliq firibgarligini va soliq toʻlashdan
boʻyin tovlashni har qanday shaklda qoʻllab-quvvatlaydigan har qanday faoliyatda
ishtirok etmasligi kerak.
18-bob. Bosh Shartlarga muvofiq tuzilayotgan shartnomalarga
qoʻshimcha va oʻzgartirishlar kiritish, muddatidan oldin bekor qilish va
voz kechish
18.1. Agar Mijoz Bankka kredit va Bankning boshqa mahsulotlar bo‘yicha barcha komissiya to‘lovlari
va boshqa qarzdorliklarni to‘lagan bo‘lsa, ochilgan bank hisobvaraqlaridan barcha mavjud
mablag‘larni, shu jumladan talab qilib olinguncha depozit hisobvaraqlaridan, muddatli depozit
hisobvaraqlaridan boshqa banklarda ochilgan bank hisobvaraqlariga o‘tkazgan bo‘lsa, Mijoz
istalgan vaqtda “TBC Bank” ATB mobil ilovasidagi o‘z hisob qaydnomasini o‘chirib tashlashi
mumkin.
18.2. “TBC Bank” ATBning mobil ilovasidagi o‘z hisob qaydnomasini o‘chirish orqali Mijoz har
qanday yoki barcha bank mahsulotlaridan foydalanishni to‘xtatishga, ushbu BShni bekor
qilishga, barcha bank hisobvaraqlari va xizmatlarini yopishga roziligini bildiradi, shuningdek,
ushbu xatti-harakat Mijoz tomonidan shaxsan (o‘z qo‘li bilan) berilgan arizaga (ushbu BShning
2-ilovasiga muvofiq) tenglashtirilishiga va Mijoz tomonidan imzolangan qog‘oz shaklidagi ariza
bilan bir xil yuridik kuchga ega bo‘lishiga rozilik bildiradi.
18.3. Mazkur BSh istalgan vaqtda Tomonlarning kelishuvi yoki Oʻzbekiston Respublikasi qonun
hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa hollarda bekor qilinishi mumkin. Mazkur BShning bekor
qilinishi Mijozni Bank oldida qabul qilingan majburiyatlatini toʻliq bajarishdan ozod qilmaydi.
18.4. Bank Mijozning holatini yomonlashtirmaydigan va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi
qonunchiligiga zid bo‘lmagan tegishli ma’lumotlarni Bankning www.tbcbank.uz veb-saytida
va/yoki filiallari yoki bank xizmatlari markazlarida joylashtirish orqali ushbu BShga
o‘zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Agar mijoz BShdagi oʻzgarishlar e’lon qilingan kundan
boshlab 10 kun ichida BShdagi oʻzgarishlarga nisbatan hech qanday da’vo yoki e’tiroz
bildirmasa va bank xizmatlaridan foydalanishni davom ettirsa, ushbu oʻzgarishlar kuchga kiradi
va Mijoz tomonidan qabul qilingan hisoblanadi.
18.5. Bank qonun hujjatlariga o‘zgartirishlar kiritilgan taqdirda, buning natijasida Mijoz bilan tuzilgan
shartnomalar bo‘yicha majburiyatlarni bajarish imkonsiz bo‘lib qolsa, har qanday
Shartnomalarga va ushbu BShga bir tomonlama tartibda o‘zgartirishlar kiritish huquqiga ega.
18.6. Mazkur BSh tomonidan tartibga solinmagan har qanday masalalar Oʻzbekiston Respublikasining
amaldagi qonunchiligiga muvofiq hal etilishi kerak.
18.7. Tomonlar oʻrtasida shartnomalardan kelib chiqadigan yoki ular bilan bogʻliq boʻlgan barcha
nizolar Tomonlar muzokaralar yoʻli bilan hal etadi. Agar Tomonlar muzokaralar davomida
kelishuvga erishmasa, nizo Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq
Bank roʻyhatdan oʻtgan joydagi sudida koʻrib chiqilishi kerak.
18.8. Agar ushbu Shartnomaning biror bandi o‘z kuchini yo‘qotsa, bunday holat boshqa bandlarga
ta’sir qilmasligi va Mijozga amaldagi majburiyatlardan to‘liq yoki qisman voz kechish uchun
asos bo‘lmasligi kerak.
18.9. Istalgan istisno holatlarda, jumladan, har qanday jinoiy, firibgarlik va/yoki noqonuniy harakatlar
yoki tranzaksiyalar uchun yoki ular bilan bog‘liq holda har qanday hisob qaydnomasidan
foydalanishda gumon qilinganda, Bank Mijozni oldindan ogohlantirmasdan har qanday hisob
qaydnomasini yopishi, to‘xtatib qo‘yishi yoki muzlatib qo‘yishi mumkin.
18.10. Agar Mijoz vakolatli xalqaro tashkilotlarning sanksiyalar ro‘yxatiga kiritilgan bo‘lsa yoki
“Tijorat banklari uchun jinoyatlardan olingan daromadlarni legallashtirishga, terrorizmni
moliyalashtirishga va ommaviy qirg‘in qurollarini tarqatishni moliyalashtirishga qarshi
kurashish bo‘yicha ichki nazorat qoidalari” buzilgan taqdirda, Bank ushbu BShni bir tomonlama
bekor qilish huquqiga ega.
19-bob. Boshqa qoidalar
19.1. BSh va Bankning boshqa ichki me’yoriy hujjatlari bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri tartibga solinmagan
barcha masalalar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi.
19.2. BShning biron-bir bandi amaldagi qonunchilikka muvofiq haqiqiy emas, noqonuniy yoki ijro
etilishi mumkin emas deb topilgan taqdirda, BShning boshqa barcha bandlari oʻz kuchini saqlab
qoladi. Tomonlar bunday holatda haqiqiy bo‘lmagan, noqonuniy yoki amalga oshirib
bo‘lmaydigan bandni o‘zaro maqbul, qonuniy va yuridik kuchga ega bo‘lgan band bilan
almashtirishi shart.
19.3. BShning oʻzbek, rus va ingliz tillaridagi matnlari bir-biridan farq qilsa, rus tilidagi matn ustunlik
qiladi. Shu bilan birga, agar Mijoz MBXda ingliz tilini tanlasa va mijoz BSh va bank
shartnomasining ingliz tilidagi nusxasini qabul qilsa, Mijoz BShning rus tilidagi nusxasidan
asosiy nusxa sifatida foydalanilishini va nizolar yuzaga kelgan taqdirda tomonlar o‘rtasidagi
munosabatlarni tartibga solishini tasdiqlaydi va bunga rozi bo‘ladi.
19.4. Mijoz bank mobil ilovasida bank kartasi tashqi raqamining oxirgi to‘rtta raqamini kiritish orqali
bank kartasini faollashtirib, bank xodimidan bank kartasini shaxsan (o‘z qo‘li bilan) olganligini
tasdiqlaydi.
20-bob. Bank bilan O‘zbekiston Respublikasining norezidenti bo‘lgan
Mijoz o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga solishning o‘ziga xos
xususiyatlari
20.1. Ushbu bobning maqsadlari uchun O‘zbekiston Respublikasining rezidentlari deganda
O‘zbekiston Respublikasining fuqarolari, shu jumladan chet eldagi fuqarolari, O‘zbekiston
Respublikasida yashash guvohnomasiga ega bo‘lgan chet el fuqarolari, O‘zbekiston
Respublikasida yashash guvohnomasiga ega bo‘lgan fuqaroligi bo‘lmagan shaxslar tushuniladi.
O‘zbekiston Respublikasining norezidentlari yoki jismoniy shaxslari - norezidentlar deganda
yuqorida ko‘rsatib o‘tilgan O‘zbekiston Respublikasining rezidenti tushunchasiga kirmaydigan
barcha shaxslar tushuniladi.
20.2. Ushbu bobning qoidalari faqat jismoniy shaxslar - norezidentlarga nisbatan qo‘llaniladi va ushbu
bob va mazkur BShning boshqa boblari normalari o‘rtasida biron-bir ziddiyatlar yuzaga kelgan
taqdirda ustuvor kuchga ega bo‘ladi.
20.3. Ushbu BShning 4-, 5- va 6-boblari qoidalari va shartlari O‘zbekiston Respublikasi norezidenti
bo‘lgan jismoniy shaxslarga faqatgina ular tegishli ravishda identifikatsiyadan o‘tkazilgandan va
taqdim etilgan hujjatlar ushbu BSh qoidalari hamda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi
talablariga muvofiq verifikatsiyadan o‘tkazilgandan keyin tatbiq etiladi. Ushbu BSh 7-, 8- va 9-
boblarining qoidalari O‘zbekiston Respublikasi norezidentlari bo‘lgan jismoniy shaxslarga
tatbiq etilmaydi.
20.4. BSh va mazkur BShning 4-, 5- va 6-boblarida ko‘zda tutilgan shartnomalar matni o‘rtasida
ziddiyatlar yuzaga kelgan taqdirda, Bank bilan norezident o‘rtasidagi munosabatlarda tegishli
shartnomalarning shartlari ustunlik kuchiga ega bo‘ladi.
20.5. Jismoniy shaxslar - norezidentlarga milliy va chet el valyutasida birlamchi bank hisobvaraqlarini
(shu jumladan bank kartalarini) ochish maqsadida Bank jismoniy shaxs - norezidentdan quyidagi
qo‘shimcha ma’lumotlar / hujjatlarni so‘rashga haqli:
20.5.1. norezident jismoniy shaxsning O‘zbekiston Respublikasida turganligini (yashashini)
tasdiqlovchi hujjat;
20.5.2. Bank talablariga javob beradigan amal qilish muddati bilan O‘zbekiston
Respublikasida doimiy yoki vaqtinchalik ro‘yxatdan o‘tganligi to‘g‘risidagi amaldagi
ma’lumotnoma va u tegishli ariza berilgan kundan boshlab kamida 15 bank kuni
davomida o‘z kuchini saqlab qolishi kerak;
20.5.3. ish yoki o‘qishni, shuningdek, daromad manbalarini tasdiqlovchi hujjatlar;
20.5.4. jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami (JSHSHIR);
20.5.5. O‘zbekiston Respublikasining litsenziyalangan aloqa operatorida ro‘yxatga olingan
telefon raqami.
20.6. Jismoniy shaxs - norezident uchun ochiladigan keyingi bank hisobvaraqlari shaxsni tasdiqlash
tartib-qoidalaridan o‘tish orqali, shuningdek, 20.5-bandga muvofiq Bank tomonidan so‘ralgan
hujjatlar/ma’lumotlarning dolzarbligi sharti bilan masofadan turib ochilishi mumkin.
20.7. Bank o‘z ixtiyoriga ko‘ra, shuningdek, O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari talablarini
bajarish maqsadida norezident jismoniy shaxslardan mazkur BShning 20.5-bandida nazarda
tutilmagan qo‘shimcha hujjatlarni, shu jumladan norezident jismoniy shaxslar pul
mablag‘larining kelib chiqish manbalarini tasdiqlovchi hujjatlarni so‘rab olishga haqli.
20.8. 20.5-bandda ko‘rsatilgan yoki 20.7-bandga muvofiq Bank tomonidan qo‘shimcha ravishda
so‘ralgan ma’lumotlar/hujjatlar Bank va Mijoz o‘rtasidagi har qanday shartnomalar yoki
xizmatlar ko‘rsatish davrida o‘zgargan taqdirda (“Mijoz” - bu yerda va keyinchalik jismoniy
shaxslar - norezidentlarni ham o‘z ichiga oladi), Mijoz keyingi ish kunidan kechiktirmay Bankni
bunday o‘zgarishlar to‘g‘risida ushbu o‘zgarishlarni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etgan holda
xabardor qilishi shart.
20.9. Bank o‘z xohishiga ko‘ra, kiritilgan o‘zgartirishlar va tegishli hujjatlarni o‘rganish davrida har
qanday joriy shartnomalarning va (yoki) xizmatlarning amal qilishini va (yoki) ko‘rsatilishini
to‘xtatib turishga haqli. O‘zbekiston Respublikasi hukumat ma’lumotlar bazalaridan zarur
ma’lumotlar/tasdiqlarni o‘z vaqtida olish sharti bilan, bunday bazalar bilan o‘zaro hamkorlik
qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda, o‘zgarishlar to‘g‘risidagi taqdim etilgan hujjatlarni
o‘rganishning eng uzoq muddati 15 ish kunini tashkil etadi. Shartnomalar va/yoki xizmatlar
Mijoz tomonidan taqdim etilgan hujjatlarni o‘rganish va tekshirish yakunlangandan so‘ng
keyingi ish kunidan kechiktirmay qayta tiklanadi. Shartnomalar va xizmatlarni tiklashga
to‘sqinlik qiladigan kamchiliklar yoki boshqa holatlar aniqlangan taqdirda, Bank bunday
kamchiliklar va holatlar to‘liq bartaraf etilgunga qadar shartnomalarni va/yoki xizmatlarni
to‘xtatib turishga haqli.
20.10. Norezident jismoniy shaxslarning chet el valyutasidagi hisobvaraqlariga quyidagilar o‘tkazilishi
mumkin:
20.10.1. notijorat turdagi o‘tkazmalar;
20.10.2. ichki valyuta bozorida sotib olingan mablag‘lar;
20.10.3. qonuniyligini tasdiqlovchi hujjatlar asosida olingan mablag‘lar.
20.11. Norezident jismoniy shaxslarning chet el valyuta hisobvaraqlaridagi mablag‘lar hisobvaraq
egasining ko‘rsatmasiga binoan quyidagilar uchun foydalanilishi mumkin:
20.11.1. notijorat turdagi o‘tkazmalar uchun;
20.11.2. ichki valyuta bozorida sotish uchun;
20.11.3. O‘zbekiston Respublikasi banklarining bankomatlari va kassalari yordamida naqd
xorijiy valyutani yechib olish uchun;
20.11.4. chet el banklarida ochilgan o‘z hisobvaraqlariga o‘tkazish uchun.
20.12. Norezident jismoniy shaxslarga chet el valyutasini sotish ular tomonidan respublika hududida
milliy valyuta mablag‘lari qonuniy manbalardan olinganligini tasdiqlovchi taqdim etilgan
hujjatlar asosida amalga oshiriladi. Bunda operatsiya summasi taqdim etilgan hujjatlarda
ko‘rsatilgan summa miqdoridan oshmasligi kerak.
20.13. Ushbu BShda nazarda tutilgan huquqlarga qo‘shimcha ravishda, Bank norezident jismoniy
shaxslar bilan o‘zaro munosabatlarda quyidagi qo‘shimcha huquqlarga ega:
20.13.1. hisobvaraqlar ochish va/yoki norezidentlarning hisobvaraqlari bo‘yicha moliyaviy
operatsiyalarni amalga oshirishni rad etish, shuningdek, quyidagi hollarda joriy
hisobvaraqlar/operatsiyalarni to‘xtatib qo‘yish/bloklash:
o Bank norezident jismoniy shaxs taqdim etgan ma’lumotlar va hujjatlarni
o‘rganish natijalarini qoniqarli deb hisoblamasa;
o Bankka nisbatan iqtisodiy sanksiyalar qo‘llash xavfi mavjud boʻlsa;
o operatsiyalar tijorat banklari uchun jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni
legallashtirishga, terrorizmni moliyalashtirishga va ommaviy qirg‘in qurolini
tarqatishni moliyalashtirishga qarshi kurashish to‘g‘risidagi qonun hujjatlariga
muvofiq va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlarida nazarda
tutilgan boshqa hollarda shubha uyg‘otsa;
o hisobvaraqqa o‘tkazilayotgan mablag‘lar noqonuniy yo‘l bilan olingan deb
hisoblash uchun asoslar mavjud boʻlsa;
o O‘zbekiston Respublikasi vakolatli organlarining yoki xorijiy davlatlar vakolatli
organlarining, shu jumladan sud instansiyalarining talablari yoki ko‘rsatmalari
mavjud bo‘lsa;
o norezident O‘zbekiston Respublikasi hududidan tashqarida bo‘lgan holda, qonun
hujjatlari va/yoki vakolatli uchinchi shaxslar talablariga ko‘ra muayyan xizmat
faqat O‘zbekiston Respublikasi hududida ko‘rsatilishi mumkin bo‘lsa;
o 20.5- va 20.7-bandlarda ko‘rsatilgan hujjatlar o‘z dolzarbligini yo‘qotgan boʻlsa;
o rad etish, to‘xtatib turish yoki bloklash zarurati Bankning ichki hujjatlari bilan
bog‘liq boʻlsa.
20.13.2. jismoniy shaxs - norezidentning hisobvarag‘iga kirishni vaqtincha cheklash yoki to‘liq
bloklash, shuningdek, quyidagi hollarda mablag‘larning transchegaraviy
o‘tkazmalarini to‘xtatib turish:
o Mijoz va/yoki uning kontragentlari, benefitsiarlar, hisob raqamini yurituvchi bank
hamda to‘lov zanjirida ishtirok etuvchi boshqa banklarning OFAC, FATF,
Yevropa Ittifoqi (YI), Birlashgan Millatlar Tashkiloti (BMT), Fransiya
(Iqtisodiyot va moliya vazirligi) sanksiyalar ro‘yxati, shuningdek, Buyuk
Britaniya sanksiyalar ro‘yxatiga kiritish holatlarida;
o agar O‘zbekiston Respublikasining qonun hujjatlariga zid bo‘lmasa, xorijiy
davlatlarning vakolatli organlaridan rasmiy so‘rov olish holatlarida;
o taqdim etilgan hujjatlar yoki ma’lumotlarning haqiqiy ma’lumotlarga
nomuvofiqligi aniqlanganda.
20.13.3. qonun hujjatlarida, Bankning ichki hujjatlarida yoki komplaens nazoratning xalqaro
standartlarida nazarda tutilgan hollarda norezident jismoniy shaxs bilan bank xizmati
ko‘rsatish shartnomasini bekor qilish va uning hisobvaraqlari/kartalarini
yopish/bloklash;
20.13.4. qonun hujjatlariga rioya qilish, Bank manfaatlarini himoya qilish va yuzaga kelishi
mumkin bo‘lgan tavakkalchiliklarning oldini olish maqsadida norezident jismoniy
shaxslarga nisbatan muayyan bank mahsulotlari va xizmatlaridan (shu jumladan,
masofaviy bank xizmatlaridan) foydalanishga cheklovlar joriy etish;
20.13.5. norezidentlar tomonidan O‘zbekiston Respublikasi banklarida hisobvaraqlar ochish va
ulardan foydalanish tartibi to‘g‘risidagi qonun hujjatlari qoidalariga, shuningdek,
xalqaro to‘lov tizimlarida nazarda tutilgan qoidalar va shartlarga o‘zgartirishlar
kiritilgan taqdirda, norezident jismoniy shaxslar bilan tuzilgan shartnomalar
shartlariga bir tomonlama tartibda o‘zgartirish va qo‘shimchalar kiritish;
20.13.6. 30 kunlik davr uchun jami 10 000 AQSH dollaridan ortiq summadagi kiruvchi
to‘lovlar va/yoki valyuta ayirboshlash operatsiyalari amalga oshirilganda jismoniy
shaxs - norezidentdan pul mablag‘larining kelib chiqish manbalarini tasdiqlovchi
hujjatlarni so‘rab olish;
20.13.7. operatsiyani o‘rganish uchun qo‘shimcha axborot so‘rash, operatsiya summasini
cheklash, cheklovlar belgilash yoki uni o‘tkazishni rad etish, shuningdek, quyidagi
hollarda norezidentga xizmat ko‘rsatishni to‘xtatish va u bilan tuzilgan shartnomalarni
bir tomonlama tartibda bekor qilish:
o agar norezident yoki uning operatsiyasi sanksiyalar ta’siri ostiga tushsa yoxud
ularni qo‘llash xavfi mavjud bo‘lsa;
o agar norezident tomonidan amalga oshirilayotgan operatsiyalar anketaga muvofiq
uning profiliga mos kelmasa (tegishli hollarda);
o agar norezident Bankka operatsiyani amalga oshirish uchun zarur bo‘lgan barcha
hujjatlarni, shu jumladan pul mablag‘larining kelib chiqish manbalarini
tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etmagan bo‘lsa.
20.14. Ushbu BShda nazarda tutilgan majburiyatlardan tashqari, norezident jismoniy shaxslar Bank
bilan o‘zaro munosabatlarda quyidagi qo‘shimcha majburiyatlarga ega:
20.14.1. O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlariga rioya qilish, shuningdek, daromad
manbalarini identifikatsiyalash, tasdiqlash va normativ hujjatlarda nazarda tutilgan
boshqa tartib-taomillar uchun zarur bo‘lgan ishonchli axborot va hujjatlarni Bankka
taqdim etish.
20.14.2. kamida 5 ish kuni oldin Bankni 1 oydan ortiq muddatga O‘zbekiston Respublikasidan
chiqib ketishi va qaytib kelganidan keyingi ish kunidan kechiktirmay qaytib kelishi
to‘g‘risida xabardor qilishi. Agar mijoz O‘zbekiston Respublikasi hududida uzoq vaqt
bo‘lmagan taqdirda, Bank hisobvaraq bo‘yicha operatsiyalarni o‘tkazishga cheklovlar
belgilash huquqiga ega.
20.14.3. Fuqarolik, shaxsga doir ma’lumotlar, O‘zbekiston Respublikasida turish huquqini
tasdiqlovchi hujjatlar, daromad manbalari, shuningdek, Bankda xizmat ko‘rsatishga
ta’sir ko‘rsatuvchi boshqa ma’lumotlar o‘zgarganligi to‘g‘risida Bankni o‘z vaqtida
xabardor qilish.
20.14.4. hisobvaraqlardan faqat shaxsiy, notijorat maqsadlarda foydalanish, qonun hujjatlarida
nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
“TBC Bank” ATB
bank mahsulotlari va xizmatlarini taqdim etilishi boʻyicha Bosh Shartlari
55
“TBC Bank” ATB bank mahsulotlari va xizmatlarini
taqdim etish boʻyicha Bosh Shartlariga 1-ilova
“TBC Bank” ATB Boshqaruv Raisi
S. Tetrashiviliga
F.I.Sh.:
Tel.:
JShShIR:
……………………………………………………………………………………………………
Shaxsni tasdiqlovchi hujjatning seriya va raqami:
Berilgan sana:
Kim tomonidan berildi:
ARIZA
Men ushbu ariza bilan Sizdan men bilan tuzilgan bank hisobvarag‘i shartnomasini bekor qilishingizni va
Bankda ochilgan barcha mavjud hisob raqamlarni o‘z xohishimga ko‘ra yopishingizni so‘rayman.
“TBC Bank” ATB
bank mahsulotlari va xizmatlarini taqdim etilishi boʻyicha Bosh Shartlari
56
“TBC Bank” ATB bank mahsulotlari va xizmatlarini
taqdim etish boʻyicha Bosh Shartlariga 2-ilova
“TBC Bank” ATB Boshqaruv Raisi
S. Tetrashiviliga
F.I.Sh.:
Tel.:
JShShIR:
……………………………………………………………………………………………………
Shaxsni tasdiqlovchi hujjatning seriya va raqami:
Berilgan sana:
Kim tomonidan berildi:
ARIZA
Ushbu ariza bilan men Sizdan “TBC Bank” ATB mobil ilovasidagi menga tegishli hisob qaydnomani
o‘chirishingizni va u bilan bog‘liq Bankda ochilgan barcha mavjud hisob raqamlarni o‘z xohishimga ko‘ra
yopishingizni so‘rayman.
Menga tegishli hisob qaydnomani o‘chirish va mavjud hisob raqamlarni yopish shartlari bilan tanishdim va
ularga roziman. Shuningdek, o‘z hisob qaydnomam bilan bog‘liq Bankning kredit va boshqa mahsulotlari bo‘yicha
barcha komissiya to‘lovlari hamda boshqa qarzdorliklarni to‘lash majburiyatini o‘z zimmamga olaman.